Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
874 Gefundene Bewertungen
Francisco J. B. M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 11-05-2026 um die 15:29

8 / 10
"Trámite rápido y cordial, experiencia positiva."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 11-05-2026 zu diesem Kommentar:
BYD Astara Leganés agradece que compartas tu experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que el trámite fue rápido y cordial y que ...(Mehr ↓) tu experiencia general es positiva. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Sanoman
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 11-05-2026 um die 15:11

10 / 10
"Profesionales increíbles, atención impecable del equipo."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 11-05-2026 zu diesem Kommentar:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Sanoman. Nos alegra saber que nuestro equipo ofreció una atención impecable y que te parecieron ...(Mehr ↓) profesionales. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jonhatan C. L. Y.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 11-05-2026 um die 14:51

10 / 10
"La experiencia general fue memorable y positiva."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 11-05-2026 zu diesem Kommentar:
Jonhatan, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la experiencia general fue memorable y positiva. Agradecemos tu ...(Mehr ↓) confianza y tu recomendación. Si necesitas algo en el futuro, estamos a tu disposición para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ivan R.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 11-05-2026 um die 14:34

10 / 10
"La experiencia fue de 10: sin fallos."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 11-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra mucho saber que la experiencia fue excelente y sin fallos. En BYD Astara Leganés trabajamos para que cada visita sea fluida y ...(Mehr ↓) segura. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de atenderte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Francisco L. C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 11-05-2026 um die 14:29

8 / 10
"Recomiendo este lugar, excelente gestión y seguimiento."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 11-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la gestión y el seguimiento le han parecido excelentes. Francisco, gracias por compartir su experiencia y por su ...(Mehr ↓) confianza en BYD Astara Leganés. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Marta M. C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 11-05-2026 um die 14:28

10 / 10
"Instalaciones de calidad que invitan a comprar"
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 11-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que las instalaciones te inspiran confianza, Marta. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros ...(Mehr ↓) servicios. Si en algún momento necesitas información adicional o asistencia, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Carlos A.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 11-05-2026 um die 13:54

4 / 10
"Entrega mejorada tras reclamaciones formales ante Consumo y BYD España"
La experiencia inicial durante la entrega del vehículo estuvo lejos de lo esperado para una marca como BYD. Detecté indicios de que la unidad podía haber sido de exposición, ...(Mehr ↓) incluyendo una etiqueta “EXPO” en las llaves y diversos desperfectos visibles que inicialmente no fueron revisados ni tratados adecuadamente. Tras reclamar formalmente ante Atención al Cliente de BYD y Consumo de la Comunidad de Madrid, la situación cambió considerablemente. Se sustituyeron las piezas afectadas y la entrega final se realizó de una manera mucho más acorde a la imagen de marca y al cuidado esperado hacia el cliente, incluyendo detalles como llaveros adecuados, parasol, paraguas y cargador de pared. Mi sensación es que, de no haber insistido y escalado el problema, esta revisión y mejora en la atención no se habría producido. Aun así, valoro positivamente que finalmente se intentara reconducir la situación y ofrecer una experiencia más adecuada en la entrega definitiva del vehículo. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Se debe cuidar más al cliente y dar un mejor servicio en cuanto calidad se refiere.
bearbeitete Fachleute:
Estela G.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 11-05-2026 um die 13:40

10 / 10
"Instalaciones de calidad y muy bien presentadas"
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 11-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que las instalaciones te parezcan de calidad y bien presentadas, Estela. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Mehr ↓) recomendar nuestros servicios; es una gran motivación para el equipo. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Mario S. S.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 11-05-2026 um die 13:02

10 / 10
"La atención fue personalizada y eficiente, excelente."
Atención al cliente antwortete darauf 11-05-2026 zu diesem Kommentar:
Mario, nos alegra muchísimo saber que la atención fue personalizada y eficiente en BYD Astara Leganés. Agradecemos que compartas tu ...(Mehr ↓) experiencia positiva con nosotros. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios para seguir mejorando, estaremos encantados de atenderte. Que tengas un gran día. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Gerardo A. G. B.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 11-05-2026 um die 12:59

10 / 10
"Servicio de postventa atento y eficaz, muy contento."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 11-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber, Gerardo, que el servicio de postventa fue atento y eficaz y que estás contento. Si en el futuro necesitas algo, estamos ...(Mehr ↓) a tu disposición para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Silvia I. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 11-05-2026 um die 12:05

10 / 10
"La comunicación fue clara y el seguimiento muy profesional."
Atención al cliente antwortete darauf 11-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la comunicación fue clara y el seguimiento profesional. Gracias por compartir tu experiencia, Silvia. Si en el futuro ...(Mehr ↓) necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Sara B. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 11-05-2026 um die 10:53

10 / 10
"Mi experiencia personal superó mis expectativas."
Atención al cliente antwortete darauf 11-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Sara. Nos alegra saber que superó tus expectativas. Valoramos tu confianza y quedamos a tu ...(Mehr ↓) disposición para lo que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria N. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 09-05-2026 um die 08:24

10 / 10
"Confianza y cercanía, combinación ganadora."
Atención al cliente antwortete darauf 11-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra mucho que la confianza y la cercanía hayan sido valores clave para tu experiencia, Maria. Agradecemos que lo compartas y ...(Mehr ↓) quedamos a tu disposición para seguir ofreciéndote ese trato cercano. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, cuéntanos. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Miguel A. L. D.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 08-05-2026 um die 07:24

10 / 10
"Trato cálido y profesional, confianza absoluta."
Atención al cliente antwortete darauf 08-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Miguel Angel. Nos alegra saber que el trato fue cálido y profesional y que te transmite confianza. ...(Mehr ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y satisfacción para ti y para quienes nos recomienden en BYD Astara Leganés. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Hijos d. J. F. H. d. J. F.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 06-05-2026 um die 19:51

10 / 10
"Recomendaría este concesionario sin dudar, muy satisfecho."
Atención al cliente antwortete darauf 07-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho y que nos recomendaría. Apreciamos su confianza en BYD Astara Leganés y quedamos a su ...(Mehr ↓) disposición para cualquier consulta o ayuda que necesite en el futuro. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
David A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 06-05-2026 um die 12:56

10 / 10
"Confianza por la actitud profesional y humana."
Atención al cliente antwortete darauf 06-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra leer que confías en nuestro equipo por su actitud profesional y humana, David. Gracias por compartir tu experiencia. Si en el ...(Mehr ↓) futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Josue C. S.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 05-05-2026 um die 21:17

10 / 10
"Confianza por la empatía y la transparencia."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 06-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia, Josué. Nos alegra saber que la empatía y la transparencia han generado confianza. En BYD Astara ...(Mehr ↓) Leganés trabajamos para mantener ese trato cercano y claro en cada interacción. Si en algún momento necesita algo más, estamos a su disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Comercial R. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 05-05-2026 um die 18:14

10 / 10
"Rápida gestión, trato cercano y profesional."
Atención al cliente antwortete darauf 06-05-2026 zu diesem Kommentar:
Comercial Rofer Cocinas, nos alegra mucho saber que la gestión fue rápida y que el trato fue cercano y profesional. Agradecemos que haya ...(Mehr ↓) compartido su experiencia. Si necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle en futuras gestiones. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Juan F. G. R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 05-05-2026 um die 10:58

10 / 10
"Total satisfacción con el coche y la atención."
Atención al cliente antwortete darauf 05-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra mucho saber, Juan, que estás satisfecho con el coche y la atención recibida. Agradecemos que compartas tu experiencia positiva ...(Mehr ↓) y que hayas valorado tan favorablemente nuestro servicio. Si en el futuro necesitas cualquier apoyo adicional, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en BYD Astara Leganés. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Rucimar
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 05-05-2026 um die 00:25

10 / 10
"Equipo muy profesional, con enfoque en el cliente."
Atención al cliente antwortete darauf 05-05-2026 zu diesem Kommentar:
Rucimar, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes un equipo profesional y enfocado en el cliente. Seguiremos ...(Mehr ↓) trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
In Trikomer können nur echte Kunden bewertet werden, die in den letzten 12 Monaten in diesem Standort waren, egal ob sie eine Dienstleistung in Anspruch genommen haben oder ein Produkt gekauft haben.
Wenn Sie Kunde sind bzw. Kunde gewesen sind, beantragen Sie jetzt Ihre Einladung, um Ihr Recht auszuüben, Ihre Erfahrungen zu teilen und die erhaltenen Dienstleistungen zu bewerten.


