Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
659 Geteilte Meinungen
Cristina R.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 19-01-2026 um die 20:42

10 / 10
"Un trato excepcional, me hicieron sentir como en casa desde el primer momento hasta la entrega del vehículo."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 20-01-2026 zu diesem Kommentar:
Cristina, gracias por tus palabras y por confiar en BYD Astara Leganés. Nos alegra saber que te hicimos sentir como en casa desde la ...(Más ↓) llegada hasta la entrega del vehículo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Tu comentario nos motiva a seguir cuidando cada detalle para ti y para quienes nos recomiendan. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Rafael F. D. L. F.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 19-01-2026 um die 20:38

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atendió todas mis necesidades."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 20-01-2026 zu diesem Kommentar:
Rafael, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue profesional y atendió tus necesidades; tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alejandro M. M.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 19-01-2026 um die 20:28

10 / 10
"El equipo fue muy profesional, me asesoraron con gran conocimiento y amabilidad durante todo el proceso."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 20-01-2026 zu diesem Kommentar:
Alejandro, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que el equipo te brindó asesoría con conocimiento y amabilidad durante todo ...(Más ↓) el proceso. En BYD Astara Leganés trabajamos para que cada paso sea claro y cercano. Si necesitas más información o apoyo en el futuro, estaremos encantados de acompañarte. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan C. S. P.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 19-01-2026 um die 20:22

8 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y la atención al cliente sobresaliente."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 20-01-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por tu comentario, Juan. Nos alegra muchísimo saber que la experiencia de compra fue excelente y que el trato y la atención ...(Más ↓) fueron sobresalientes. En BYD Astara Leganés trabajamos para que cada paso sea cómodo y cercano, y tu valoración nos impulsa a seguir cuidando esos detalles. Si en el futuro necesitas asesoramiento o asistencia, estaremos encantados de acompañarte. Agradecemos que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Eduardo G. V.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 19-01-2026 um die 12:17

10 / 10
"La atención del personal fue excepcional, resolvieron todas mis dudas con amabilidad y profesionalismo."
Atención al cliente antwortete der 19-01-2026 zu diesem Kommentar:
Eduardo, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención recibida fue excepcional y que nuestras respuestas ...(Más ↓) fueron útiles con amabilidad y profesionalismo. Compartiremos tu satisfacción con el equipo para que sigan esforzándose en ofrecer el mejor servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte en todo momento. Gracias por confiar en BYD Astara Leganés. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria A. H. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 19-01-2026 um die 10:09

8 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, superaron mis expectativas en el servicio del taller."
Rapidez en la respuesta, exquisita recepción y trato.profesional. estupendo...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente antwortete der 19-01-2026 zu diesem Kommentar:
Maria Adelina, agradecemos muchísimo tus palabras sobre la atención y el trato en nuestro taller. Nos alegra saber que la rapidez de ...(Más ↓) respuesta y la recepción te parecieron profesionales y superaron tus expectativas. Tu valoración nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por elegir BYD Astara Leganés. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Felix R. S. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 17-01-2026 um die 20:32

8 / 10
"Me sentí muy bien atendido por todo el equipo del concesionario, su dedicación es admirable."
Atención al cliente antwortete der 19-01-2026 zu diesem Kommentar:
Felix, Gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió bien y que percibiste su dedicación. Tomamos nota de tu ...(Más ↓) valoración para seguir mejorando y esperamos poder superar tus expectativas en la próxima visita. Si hay algo más que podamos hacer para perfeccionarlo, no dudes en decirnos. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alberto G. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-01-2026 um die 15:52

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller el personal fue amable y eficiente durante toda mi visita."
Atención al cliente antwortete der 16-01-2026 zu diesem Kommentar:
Alberto, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad del servicio en el taller y la amabilidad y eficiencia del ...(Más ↓) personal cumplieron tus expectativas. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos manteniendo ese nivel en cada visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Pablo M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-01-2026 um die 13:51

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el personal fue muy atento y profesional."
Atención al cliente antwortete der 16-01-2026 zu diesem Kommentar:
Pablo, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue atento y profesional y que tu valoración es ...(Más ↓) excelente. Valoramos mucho tu confianza y, si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. Recomendar siempre es la mejor señal de que vamos por buen camino. Esperamos verte de nuevo en BYD Astara Leganés. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Javier S. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-01-2026 um die 12:25

8 / 10
"Todo bien"
La experiencia fue buena pero me gustaría hacer una matización. En la mayoría de los talleres te devuelven el coche limpio traspasar la revisión y fue para mí una sorpresa, ...(Más ↓) ver que esta vez no había sido así. Del mismo modo, me gustaría que recogieran la siguiente petición y es valorar que el coche retome la carga, por sí solo, cuando pon una subida de potencia se desconecta. Quizá te pueda añadirse con alguna actualización. Muchas gracias. (Menos ↑)
Atención al cliente antwortete der 16-01-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias, Javier, por compartir tu valoración y tus matizaciones. Lamentamos que la entrega no haya estado tan limpia como esperabas; lo ...(Más ↓) tendremos muy en cuenta para mejorar la revisión final. Con respecto a que retome la carga de forma automática al afrontar una subida de potencia, valoraremos tu sugerencia para futuras actualizaciones y te informaremos. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier comentario adicional. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Silvino F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 12-01-2026 um die 10:59

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad de servicio recibido el personal fue amable y resolutivo en todo momento."
Atención al cliente antwortete der 12-01-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias, Silvino, por tus palabras. Nos alegra saber que el equipo fue amable y resolutivo, y que la experiencia fue satisfactoria. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu confianza y trabajaremos para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo adicional o tienes alguna recomendación, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Javier H. D.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 12-01-2026 um die 10:08

8 / 10
"Súper satisfecho con la experiencia en el taller, sin duda volveré para futuras revisiones de mi vehículo."
Atención al cliente antwortete der 12-01-2026 zu diesem Kommentar:
Javier, nos alegra mucho saber que tu experiencia en el taller fue satisfactoria y que volverás para futuras revisiones. Apreciamos tu ...(Más ↓) confianza y trabajaremos para mantener ese nivel de cuidado y profesionalidad. Si hay algo más en lo que podamos mejorar para tu próxima visita, cuéntanos y lo atenderemos con gusto. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0World F. T.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 10-01-2026 um die 20:33

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional y el personal mostró un alto nivel de profesionalidad durante toda mi visita."
Atención al cliente antwortete der 13-01-2026 zu diesem Kommentar:
World, muchas gracias por tus palabras y por destacar la atención excepcional y la profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que ...(Más ↓) tu experiencia fue positiva y te sentiste bien atendido en todo momento. En BYD Astara Leganés nos esforzamos por brindar un servicio cercano y de calidad, y tu reconocimiento nos motiva a seguir así. Si necesitas algo más o planificar futuras visitas, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Rafael G. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 09-01-2026 um die 10:10

8 / 10
"La atención y el profesionalismo del personal en el taller superaron todas mis expectativas."
Atención al cliente antwortete der 09-01-2026 zu diesem Kommentar:
Rafael, gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo en el taller ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Valoramos tu confianza y trabajaremos para mantener ese mismo nivel en cada visita. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes sugerencias, estamos a tu disposición para seguir mejorando juntos. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan J. B. L. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 07-01-2026 um die 23:15

10 / 10
"Me sorprendió la rapidez y calidad del servicio en el taller. Totalmente satisfecho con mi experiencia."
Atención al cliente antwortete der 08-01-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la rapidez y la calidad del servicio en el taller cumplieron ...(Más ↓) tus expectativas y que te sientes totalmente satisfecho. Tomamos nota para seguir manteniendo ese nivel y ayudar a tus conocidos cuando lo necesiten. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Andres G. Q. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 07-01-2026 um die 12:25

8 / 10
"El trato muy bueno, la revisión no se por qué no se ve que le hacen"
Lo único malo me parece muy excesivo los mantenimientos y más cada 15000 km. Y la próxima ya me han dicho q son 500 euros que ya me parece una pasada....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente antwortete der 07-01-2026 zu diesem Kommentar:
Andres, Gracias por tus palabras sobre el trato recibido. Lamento la preocupación por el coste de los mantenimientos; podemos revisar ...(Más ↓) contigo qué cubre cada revisión y explorar opciones para ajustar el plan a tus necesidades, o valorar alternativas que mejor se adapten a tu uso y presupuesto. Nuestro objetivo es que te sientas acompañado y transparente en cada visita. ¿Te gustaría que revisemos juntos el desglose del último presupuesto y posibles opciones de ahorro? (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ana M. R. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 07-01-2026 um die 10:58

8 / 10
"Me sentí muy bien atendido y satisfecho con la calidad del servicio recibido."
Atención al cliente antwortete der 07-01-2026 zu diesem Kommentar:
Ana, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y satisfecha con la calidad del servicio. Tu confianza es muy ...(Más ↓) importante para nosotros y estamos disponibles para ayudarte en lo que necesites en el futuro. Si hay algo más que podamos mejorar o comentar, no dudes en decírnoslo para seguir cuidando de ti y de tu familia al volante. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Oscar D. L. F.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 06-01-2026 um die 08:41

6 / 10
"Compra de un vehiculo"
Para alguien como yo, que nunca ha conducido un coche de estas características salir del concesionario sin manual de instrucciones, y que yo me lo tenga que buscar en internet . ...(Más ↓) es un detalle que no me gustó ya que las dudas sobre el manejo son infinitas. Y que a falta de 10 días para que la baliza V16 sea obligatoria tampoco viniera con el vehículo . pues tampoco me pareció un bonito detalle, aunque entiendo que en ese momento aún no era obligatoria la baliza V16 (Menos ↑)
Zu verbessern: detalles en la entrega del vehiculo
Behandelte Fachleute:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria P. R. P.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 03-01-2026 um die 23:02

10 / 10
"Excelentes profesionales, me sentí totalmente atendido durante el proceso de compra de mi vehículo. Muy satisfecho."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 05-01-2026 zu diesem Kommentar:
Maria, muchas gracias por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Leganés. Nos alegra enormemente saber que te sentiste atendida ...(Más ↓) y satisfecha durante todo el proceso de compra. Compartiremos tu valoración con el equipo para seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose I. B. B.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 03-01-2026 um die 20:53

10 / 10
"El servicio brindado fue impecable, estoy encantado con mi nuevo vehículo y la atención recibida."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 05-01-2026 zu diesem Kommentar:
Jose, nos alegra mucho saber que el servicio fue impecable y que estás encantado con tu nuevo vehículo y la atención recibida. En BYD ...(Más ↓) Astara Leganés trabajamos para superar tus expectativas y que vivas una experiencia fluida. Si necesitas cualquier cosa, aquí estaremos para ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Bei Trikomer können nur echte Kunden, die in den letzten 12 Monaten in diesem Betrieb waren, eine Bewertung abgeben, sei es für einen erhaltenen Service oder für den Kauf eines Produkts.
Wenn Sie Kunde sind oder waren, fordern Sie jetzt Ihre Einladung an, um Ihr Recht auf eine Meinung über Ihre Erfahrung auszuüben und die erhaltenen Dienstleistungen zu bewerten..


