Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
850 Gefundene Bewertungen
Sara E. d. F.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 15-06-2026 um die 12:24

8 / 10
"Mi experiencia fue muy satisfactoria, gracias."
Atención al cliente antwortete darauf 15-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que tu experiencia fue muy satisfactoria, Sara. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ...(Mehr ↓) ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Agata J.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 15-06-2026 um die 12:24

10 / 10
"La información fue clara y el seguimiento eficiente."
Atención al cliente antwortete darauf 15-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Ágata. Nos alegra saber que la información fue clara y el seguimiento eficiente. Si necesitas algo ...(Mehr ↓) más, aquí estamos para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Susana M. S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 15-06-2026 um die 11:35

10 / 10
"Trato cariñoso y profesional, mucha confianza."
Atención al cliente antwortete darauf 15-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Susana. Nos alegra saber que has recibido un trato cariñoso y profesional y que te sientes cómoda y ...(Mehr ↓) confiada con nuestro servicio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Manuel S. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 12-06-2026 um die 16:01

10 / 10
"Rápido en trámites, teclado eficiente, muy satisfecho."
Atención al cliente antwortete darauf 15-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia, Manuel. Nos alegra saber que los trámites fueron rápidos y que la atención fue eficiente. En BYD ...(Mehr ↓) Astara Leganés trabajamos para que la experiencia sea fluida y satisfactoria. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Laura R. C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 12-06-2026 um die 13:16

10 / 10
"La comunicación fue amable y profesional, seguimiento excelente."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 12-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra mucho saber que la comunicación fue amable y profesional, y que el seguimiento fue excelente. Laura, agradecemos que compartas ...(Mehr ↓) tu experiencia positiva con nosotros en BYD Astara Leganés. Si en algún momento necesitas cualquier cosa, quedamos a tu disposición para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Constantin M. N.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 12-06-2026 um die 12:40

10 / 10
"Gestión rápida con explicaciones claras, perfecto."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 15-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra leer que la gestión fue rápida y que las explicaciones fueron claras, Constantin. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Mehr ↓) que recomiendes nuestros servicios. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Francisco G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 12-06-2026 um die 11:16

6 / 10
"Buen trato pero tiempos excesivos en la tramitacion de la reparación"
Sufrí un accidente el 11 de Febrero, en Alcobendas no tenían hueco y en Leganés me dijeron que si. Después de varios días se realizo una valoración exterior del vehículo y ...(Mehr ↓) tras varios días mas se solicito abrir el coche para ver el alcance total del accidente y poder tener un presupuesto completo. Todo esto lo he ido sabiendo porque he estado llamando yo personalmente repetidas veces. No se si el taller no ha estado lo suficientemente pendiente con el perito para agilizar el proceso o si por exceso de trabajo no le interesaba agilizarlo, el resultado es que la compañía del seguro recibe el presupuesto de la reparación el 27 de Marzo. Es decir 45 días después de recepcionar el coche . A esto me refiero con un tiempo excesivo en la tramitación del siniestro sin saber todavía si se arregla el coche. En ningún momento se me ofreció un coche de sustitución durante algunos días para compensar dicho retraso. Por parte de BYD al final sabiendo que el coche con un año justo era siniestro total no he recibido ningún tipo de oferta para la compra de uno nuevo. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Mas agilidad en la tramitacion del siniestro
Maria S. C. N.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 11-06-2026 um die 16:44

10 / 10
"Gestión rápida que facilita todo el proceso."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 12-06-2026 zu diesem Kommentar:
En BYD Astara Leganés agradecemos que compartas tu experiencia, Maria Sonia. Nos alegra saber que la gestión rápida facilitó todo el ...(Mehr ↓) proceso. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria A. L. d. l. M. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 11-06-2026 um die 16:42

10 / 10
"Equipo de ventas serio, cercano y muy preparado."
Atención al cliente antwortete darauf 11-06-2026 zu diesem Kommentar:
Apreciamos tus palabras, Maria. Nos alegra saber que el equipo de ventas ha sido serio, cercano y preparado. En BYD Astara Leganés ...(Mehr ↓) trabajamos para ofrecer una experiencia profesional y cercana, y es estupendo que lo hayas percibido así. Si en algún momento necesitas más información o asistencia, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Pablo P. D.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 11-06-2026 um die 14:26

10 / 10
"La recomiendo, trato cordial y servicios de calidad."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 12-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la experiencia con el trato cordial y los servicios de calidad haya sido de tu satisfacción, Pablo. Apreciamos que ...(Mehr ↓) compartas tu opinión y quedamos a tu disposición para futuras visitas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Begona B. N.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 11-06-2026 um die 11:16

8 / 10
"Calidad final destacada, servicio profesional y eficiente."
Atención al cliente antwortete darauf 11-06-2026 zu diesem Kommentar:
Begoña, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad final y el servicio fueron de tu agrado. Seguiremos ...(Mehr ↓) trabajando para mantener ese nivel de profesionalidad y eficiencia. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Yonatan R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 11-06-2026 um die 09:51

10 / 10
"La información fue coherente y el seguimiento fiable."
Atención al cliente antwortete darauf 11-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Yonatan. Nos alegra saber que la información fue coherente y que el seguimiento fue fiable. Si ...(Mehr ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Javier C. M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 11-06-2026 um die 07:04

8 / 10
"Totalmente recomendable, atención al cliente de calidad."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 11-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que nuestra atención al cliente ha sido de calidad y que recomiendas nuestros servicios, Javier. Seguiremos trabajando ...(Mehr ↓) para mantener ese nivel. Si en algún momento necesitas apoyo o tienes dudas, estamos aquí para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Daniel R. G.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 10-06-2026 um die 20:03

10 / 10
"La experiencia fue clara y profesional, 100% recomendable."
Atención al cliente antwortete darauf 11-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la experiencia fue clara y profesional. Agradecemos que lo compartas y quedamos a tu disposición para lo que ...(Mehr ↓) necesites. En BYD Astara Leganés trabajamos para ofrecer un servicio de calidad y satisfacción. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Pablo M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 10-06-2026 um die 13:17

10 / 10
"Muy buena experiencia en todo"
Satisfacción, por la compra,la atención y la calidad por precio . Un notable...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 10-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra mucho leer que la experiencia fue buena en todo, Pablo, y que la atención, la compra y la relación calidad-precio estuvieron a ...(Mehr ↓) la altura de tus expectativas. Gracias por compartir tu experiencia. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Silvia M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 10-06-2026 um die 10:55

10 / 10
"El equipo trabajó con rigor y cortesía, excelente experiencia."
Desde el primer momento que nos pusimos en contacto hasta después de la entrega todo fue perfecto. Muy claro durante el proceso y todo muy bien explicado Muy agradecidos...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 10-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber, Silvia, que el equipo trabajó con rigor y cortesía y que desde el primer contacto hasta la entrega todo fue perfecto. ...(Mehr ↓) Valoramos que haya sido claro durante el proceso y que todo estuviera bien explicado. Muchas gracias por compartir su experiencia y por su confianza. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Cristina C. J.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 08-06-2026 um die 14:30

10 / 10
"Recomiendo al 100% este concesionario, trato excepcional y profesionalidad excelente."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 08-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Cristina. Nos alegra saber que nuestro trato fue excepcional y la profesionalidad, excelente. ...(Mehr ↓) Valoramos mucho tu recomendación y quedamos a tu disposición ante cualquier necesidad futura. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ricardo G. R.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 08-06-2026 um die 13:13

10 / 10
"Trato humano que tranquiliza y genera confianza."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 08-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Ricardo. Nos alegra mucho saber que nuestro trato humano te transmitió tranquilidad y confianza. ...(Mehr ↓) Seguiremos cuidando ese enfoque cercano para que cada visita sea así. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Abraham R. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 08-06-2026 um die 13:04

6 / 10
"Mantenimientos y precios competitivos con otras marcas."
La verdad que me dieron unos precios diferentes y estos se han ajustado algo más al mercado. El trato y atención un 10 pero la venta del coche deja mucho que desear .la ...(Mehr ↓) gestoría o gestión del movés? Aparte de los precios de financiación .cuando se piden las listas de precios y de intereses es por algo. Gracias! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Que tengan toda la información necesaria
Esteban C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 08-06-2026 um die 12:52

8 / 10
"Trámite expreso y atento, totalmente satisfecho."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 08-06-2026 zu diesem Kommentar:
A Esteban, agradecemos que hayas compartido tu experiencia. Nos alegra saber que el trámite fue expreso y la atención atenta, y que ...(Mehr ↓) estás satisfecho. Tu opinión nos motiva a seguir cuidando cada detalle para clientes como tú. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura desde BYD Astara Leganés. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
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