Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
875 Gefundene Bewertungen
Jose L. M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 08-03-2025 um die 10:14

6 / 10
"Larga espera con final feliz"
Después de comprar el coche el 20 de noviembre aprox y plazo de entrega en la primera quincena de enero, recogí el coche a mediados de febrero. Para ello tuve que presentarme en ...(Mehr ↓) el concesionario para que me explicarán que pasaba. Cierto, que allí Javier fue muy diligente y actuó con sinceridad explicándome el motivo del retraso. Dicho esto, hubiera esperado las explicaciones antes de que me perdonará en el concesionario, porque el coche lo pagué a finales del 2024. Por favor, cuiden el trato en la post-venta porque si el producto es bueno pero si no se cuida el resto te deja un sabor extraño en la compra. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Mayor información sobre plazos de entrega, estado del pedido
Jose M. R. S.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 08-03-2025 um die 10:03

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo es muy profesional y solucionaron todas mis dudas de manera eficiente."
Atención al cliente antwortete darauf 10-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jose Marcelo, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre ...(Mehr ↓) la atención al cliente y el profesionalismo de nuestro personal. Siempre estamos aquí para resolver cualquier duda que puedas tener. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ruben B.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 07-03-2025 um die 21:26

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me atendió con gran amabilidad."
Atención al cliente antwortete darauf 10-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Ruben, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te atendió de manera ...(Mehr ↓) profesional y amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en BYD Madrid - Leganés. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ionut D. S.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 07-03-2025 um die 07:30

10 / 10
"Gran calidad en el servicio y los vehículos ofrecidos, totalmente satisfecho con mi nueva adquisición."
Atención al cliente antwortete darauf 07-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Ionut Daniel Simon, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro servicio y con tu nueva ...(Mehr ↓) adquisición. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu vehículo! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Rafael M. C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 06-03-2025 um die 20:48

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, con un trato cercano y una gran variedad de vehículos disponibles."
Atención al cliente antwortete darauf 07-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Rafael, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que disfrutaste de nuestro trato cercano. ...(Mehr ↓) Trabajamos para ofrecer una amplia variedad de vehículos y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Fernando H.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 05-03-2025 um die 09:39

8 / 10
"Mucha demora y poca comunicacion"
L compra del vehículo fue muy buena cogieron el dinero muy rápido pero la entrega y comunicación muy mala tardaron más de lo peometido...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Atención al cliente antwortete darauf 05-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Fernando, por tu reseña y valoración. Lamentamos sinceramente la demora y la falta de comunicación durante el proceso de ...(Mehr ↓) entrega. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Nos alegra saber que la compra del vehículo fue satisfactoria, pero tomaremos en cuenta tus observaciones para optimizar nuestra atención al cliente. Si tienes alguna otra inquietud o sugerencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Epc G. C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 05-03-2025 um die 09:21

8 / 10
"La experiencia fue satisfactoria, con un trato amable y una amplia oferta de automóviles disponibles."
Atención al cliente antwortete darauf 05-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Epc Gestion Comercial, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato amable y que ...(Mehr ↓) nuestra oferta de automóviles fue de tu agrado. Valoramos mucho tus comentarios y siempre buscamos mejorar. Si hay algo más que podamos hacer para que tu próxima visita sea aún mejor, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Marcos J. M. B.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 04-03-2025 um die 10:55

8 / 10
"Un servicio excepcional, me sentí muy bien acompañado durante todo el proceso de compra de mi nuevo coche."
Atención al cliente antwortete darauf 04-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Marcos, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que te sentiste bien acompañado. Tu ...(Mehr ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y tomamos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Andres H. C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 03-03-2025 um die 22:27

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y me siento muy satisfecho con mi nuevo vehículo."
Atención al cliente antwortete darauf 04-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Andres, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que te sientes satisfecho con tu nuevo ...(Mehr ↓) vehículo. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro trato; trabajamos arduamente para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria T. A. A.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 03-03-2025 um die 22:02

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y me siento muy satisfecho con mi nuevo vehículo."
Atención al cliente antwortete darauf 04-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que el trato recibido cumplió con tus ...(Mehr ↓) expectativas. Tu satisfacción con tu nuevo vehículo es nuestra mayor recompensa. Agradecemos de corazón tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier consulta o necesidad que puedas tener. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Raul A. M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 03-03-2025 um die 20:39

8 / 10
"Aspectos mejorables"
La gestión por parte del comercial en todo momento fue muy profesional, ni un pero al respecto, si que me hubiese gustado que durante el proceso que fuel de dos meses y medio ...(Mehr ↓) hasta la entrega hubiese sido más trasparente. La vía de comunicación fue siempre vía whatsapp por preferencias del comercial y en todo momento fue respetado pero me hubiese gustado más sinceridad porque en ocasiones había contradicciones, no buscaba en ningún momento acelerar el proceso pero sí conocer la situación real aunque también es comprensible que no debe ser sencillo, pero una mayor trasparencia hubiese mejorado la situación. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Atención al cliente antwortete darauf 04-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Raúl, Agradecemos sinceramente tu valoración y comentarios. Nos alegra saber que la gestión de nuestro comercial fue ...(Mehr ↓) profesional. Lamentamos que la comunicación no haya sido tan transparente como esperabas. Tomamos muy en serio tus observaciones y trabajaremos para mejorar en este aspecto, asegurando una mayor claridad en el futuro. Tu feedback es invaluable para nosotros y nos ayuda a crecer. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo cordial. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Manuel L. T.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 03-03-2025 um die 20:36

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del vehículo adquirido y el trato recibido durante todo el proceso de compra."
Atención al cliente antwortete darauf 04-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que estás muy satisfecho con la calidad de tu vehículo y con el trato recibido durante la ...(Mehr ↓) compra. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria A. L. D. L. M. A.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 03-03-2025 um die 20:23

10 / 10
"La calidad del servicio al cliente superó mis expectativas, definitivamente recomendaré este concesionario."
Atención al cliente antwortete darauf 04-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Maria Apolonia. Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro servicio al cliente ha superado tus expectativas. ...(Mehr ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso y dedicación. Si necesitas alguna cosa más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Prodisagua C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 01-03-2025 um die 09:52

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y resolvió todas mis dudas sobre los vehículos nuevos."
Atención al cliente antwortete darauf 03-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Prodisagua Cb, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y pudo resolver ...(Mehr ↓) todas tus dudas sobre nuestros vehículos nuevos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria S. a. G.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 28-02-2025 um die 23:03

2 / 10
"Uns vez pagado, no responden"
Hace más de dos semanas q espero q me contesten en relación a la oferta que me concedieron de *** € de recarga en eléctrico en surtidores. Estoy intentando contactar con ...(Mehr ↓) ellos para que me digan cómo me proporcionan la tarjeta y no me responden (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Contestar a los correos electrónicos
Amara A. S.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 28-02-2025 um die 22:02

10 / 10
"Excelente servicio al cliente y atención personalizada durante todo el proceso de compra del vehículo."
Atención al cliente antwortete darauf 03-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Amara, Nos alegra saber que has recibido un excelente servicio y atención personalizada durante tu experiencia de compra. ...(Mehr ↓) Nuestro objetivo es siempre brindar la mejor atención a nuestros clientes, y tu valoración nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Carmen M. R.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 28-02-2025 um die 15:25

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy atento y profesional en todo momento."
Atención al cliente antwortete darauf 28-02-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Carmen, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó la atención y ...(Mehr ↓) profesionalidad que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y valoramos mucho tus palabras. Esperamos verte de nuevo pronto. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Francisco M. G.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 28-02-2025 um die 08:58

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, con un trato profesional y amable por parte del equipo."
Atención al cliente antwortete darauf 28-02-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo te brindó un trato ...(Mehr ↓) profesional y amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en BYD Madrid - Leganés. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Matias A. D. O.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 27-02-2025 um die 23:04

10 / 10
"Un equipo profesional y muy amable sin duda, la mejor experiencia de compra que he tenido."
Atención al cliente antwortete darauf 28-02-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Matias Andrés, por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra con nosotros ha sido ...(Mehr ↓) la mejor. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y cercano, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria D. M. T. R.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 27-02-2025 um die 21:15

10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del equipo, me hicieron sentir muy cómodo en el proceso de compra."
Atención al cliente antwortete darauf 28-02-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Maria Del Mar, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que nuestro equipo te hizo sentir cómodo. ...(Mehr ↓) Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación, ya que nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
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