Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
180 Gefundene Bewertungen
Federico R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 01-06-2026 um die 12:41
6 / 10
"Luces y sombras"
Aunque el servicio es bueno, me entregaron el coche impecable y la atención por parte de la que me atendió fue perfecta, el tiempo de espera no lo fue tanto, te hacen esperar en ...(Mehr ↓) medio del concesionario, en un espacio que está bastante concurrido entre empleados, otros clientes que van a ver coches, etc , y aunque, el servicio de mantenimiento me pareció que guardaba una relación calidad precio buena, sin embargo el presupuesto para cambiar las ruedas me parece excesivamente inflado. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: En la sala de espera para clientes no se guarda la privacidad y la comodidad del cliente, hay demasiado ruido, gente hablando alto, debería estar en un sitio más retirado del paso de empleados, guardando un poco mas la privacidad.
Pedro R. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 28-05-2026 um die 22:46
10 / 10
"Transparencia que genera confianza, servicio excelente."
Atención al cliente antwortete darauf 29-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Pedro. Nos alegra saber que la transparencia inspira confianza y que el servicio ha sido excelente. ...(Mehr ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de satisfacción y darte el mejor trato posible. Si en algún momento necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jarima I.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 28-05-2026 um die 19:36
8 / 10
"Equipo profesional y atento, se nota la experiencia."
Atención al cliente antwortete darauf 29-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes profesionalidad y atención en nuestro equipo y que la experiencia ...(Mehr ↓) resulta positiva. En BYD Astara Leganés trabajamos para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas cualquier información o asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Pedro R. M. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 28-05-2026 um die 18:31
10 / 10
"Equipo muy profesional, cercano y eficiente, experiencia de 5/5."
Atención al cliente antwortete darauf 29-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que el equipo fue profesional, cercano y eficiente y que tu experiencia fue de 5/5. Gracias por compartir tu impresión, ...(Mehr ↓) Pedro. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Carlos J. R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 27-05-2026 um die 12:07
10 / 10
"Calidad final de primer nivel, todo tal como acordamos."
Atención al cliente antwortete darauf 27-05-2026 zu diesem Kommentar:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que la calidad final fue de primer nivel y que todo quedó como ...(Mehr ↓) acordamos. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Alicia G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 27-05-2026 um die 07:50
10 / 10
"El equipo manejó todo con gran eficiencia y cuidado."
Atención al cliente antwortete darauf 27-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que el equipo manejó todo con eficiencia y cuidado, Alicia. Agradecemos que compartas tu experiencia y que estés ...(Mehr ↓) satisfecha con el servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Abraham R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 25-05-2026 um die 21:41
10 / 10
"Concesionario recomendado al máximo, satisfacción total."
Atención al cliente antwortete darauf 26-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que tu experiencia en BYD Astara Leganés fue tan satisfactoria, Abraham. Agradecemos que compartas tu valoración y que ...(Mehr ↓) recomiendes nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria P. R. S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 25-05-2026 um die 11:44
10 / 10
"La recomiendo, personal atento y soluciones adecuadas."
Atención al cliente antwortete darauf 25-05-2026 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Pilar. Nos alegra saber que nuestro personal fue atento y que las soluciones te ...(Mehr ↓) resultaron adecuadas. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición en BYD Astara Leganés. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Sergio G. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 21-05-2026 um die 20:47
10 / 10
"La dedicación del equipo merece reconocimiento, excelente."
Atención al cliente antwortete darauf 22-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia, Sergio. Nos alegra saber que reconoces la dedicación de nuestro equipo y que la valoración sea tan ...(Mehr ↓) positiva. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición a través de los canales habituales desde nuestro sitio web. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 21-05-2026 um die 12:54
8 / 10
"Seguimiento exhaustivo y comunicación amable, excelente."
Atención al cliente antwortete darauf 21-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que el seguimiento exhaustivo y la comunicación fueron amables y que tu ...(Mehr ↓) experiencia en general fue positiva. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Elena A. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 19-05-2026 um die 18:46
10 / 10
"Calidad final excelente, resultado acorde a lo prometido y más."
Atención al cliente antwortete darauf 20-05-2026 zu diesem Kommentar:
Elena Alejandra, nos alegra mucho que la calidad final haya sido excelente y que el resultado cumpla y supere lo prometido en BYD Astara ...(Mehr ↓) Leganés. Apreciamos tu valoración y tu recomendación; quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Marcos S. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 19-05-2026 um die 14:02
2 / 10
"No quieren volver a ver mi coche"
Tras una reparación a traves del seguro, se entrego el vehículo con distintos desperfectos tanto en pintura desconchada, marcas de destornillador, plásticos rotos en el ...(Mehr ↓) paragolpes delantero donde se realizo la reparación. El jefe de taller de pintura me dijo que no volviera a llevar el coche tras enseñarle los desperfectos. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Revision antes de entregar un vehiculo tras una reparacion
Javier G. B.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-05-2026 um die 14:53
10 / 10
"Calidad final sobresaliente, todo en orden y funcionando."
El proceso fue sencillo aunque necesito para próximas ocasiones un poco más de feedback sobre mi coche ya que con la Mutua madrileña tenía derecho a diez días de un alquiler ...(Mehr ↓) sin coste y tuve que llamar varias veces para preguntar cómo iba mi coche. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Atención al cliente antwortete darauf 18-05-2026 zu diesem Kommentar:
Apreciamos tu opinión, Javier. Nos alegra que la calidad final haya sido sobresaliente y que el proceso haya sido sencillo. Lamentamos que ...(Mehr ↓) hayas tenido que llamar varias veces para recibir información sobre la Mutua; tomamos nota para mejorar la comunicación en futuras gestiones. Si necesitas volver a contactarnos para cualquier consulta, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Agustin S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-05-2026 um die 11:21
10 / 10
"Gestión rápida, trato cordial, excelente."
Atención al cliente antwortete darauf 18-05-2026 zu diesem Kommentar:
Agustin, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y el trato cordial. Tu comentario nos motiva a ...(Mehr ↓) seguir cuidando a nuestros clientes. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Pablo H.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 16-05-2026 um die 20:48
8 / 10
"La experiencia fue positiva, con excelentes alternativas."
Atención al cliente antwortete darauf 18-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Pablo. Nos alegra saber que la experiencia fue positiva y que encontraste buenas alternativas. Si en ...(Mehr ↓) el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Esther G. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 16-05-2026 um die 10:45
10 / 10
"Compra sin estrés gracias al equipo."
Atención al cliente antwortete darauf 18-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Esther. Nos alegra saber que la compra fue sin estrés gracias al equipo de BYD Astara Leganés. Si ...(Mehr ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Madrid H. D. S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 16-05-2026 um die 09:49
10 / 10
"Confianza en cada explicación, trato excelente."
Atención al cliente antwortete darauf 18-05-2026 zu diesem Kommentar:
Madrid Home Designand Style, nos alegra saber que confían en nuestras explicaciones y que el trato fue excelente. Si en el futuro ...(Mehr ↓) necesitan más información o asistencia, estaremos encantados de ayudarles. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Francisco J. C. N.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 15-05-2026 um die 18:00
10 / 10
"El equipo demostró gran profesionalidad y atención personalizada, un 10 de puntuación."
Atención al cliente antwortete darauf 18-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia, Francisco Jesus. Nos alegra mucho saber que el equipo transmitió profesionalidad y atención ...(Mehr ↓) personalizada durante su visita a BYD Astara Leganés. Estamos a su disposición para lo que necesite y que vuelva a contar con nuestro servicio en el futuro. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Sidicoim
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 15-05-2026 um die 16:04
10 / 10
"Rápida resolución y buena gestión, 5/5."
Atención al cliente antwortete darauf 15-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la resolución fue rápida y la gestión fue satisfactoria, Sidicoim. En BYD Astara Leganés trabajamos para hacerlo ...(Mehr ↓) así. Gracias por compartir tu experiencia; si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Mario G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 14-05-2026 um die 23:12
4 / 10
"Arreglos incompletos"
Llevamos el coche al taller para proceder a la reparación de algunos roces. Tras tener problemas para poder hablar con el taller y preguntar cuándo tendrían listo el coche, ...(Mehr ↓) conseguí que me llamaran y concretarlo. Al recogerlo, vimos que varios de los arreglos que debían realizar no estaban bien en cuanto a pintura y otros desperfectos, además de encontrarnos otros roces que antes no estaban. Tras esto tuvimos que acudir de nuevo para poder solucionarlo, algo a lo que el personal del taller accedió sin poner ningún problema; a pesar de esto, algunas cosas no quedaron como debían. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Revisar los arreglos realizados antes de la entrega
Hervorragende Fachleute in diesem Unternehmen
Acerca de BYD Astara Leganés
BYD Astara Leganés impulsa la movilidad eléctrica en Madrid con una gama de modelos eficientes e innovadores.
Ventas nuevo: descubre BYD Dolphin Surf, Atto 3, Seal U DM-i y Sealion 7, con asesoramiento experto y financiación personalizada.
Ventas ocasión: coches eléctricos revisados y con garantía oficial BYD.
Taller y posventa: servicio técnico autorizado, mantenimiento integral y recambios originales.
Tu concesionario BYD Astara en Leganés – Madrid, comprometido con la sostenibilidad y la calidad.
Öffnungszeiten
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TRIKOMER-Erlebnis
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Trikomer sammelt, speichert und zeigt die Meinungen unserer Kunden mit völliger Unparteilichkeit und Transparenz, um zu überprüfen, dass alle Informationen, die den Verbrauchern zugänglich gemacht werden, echt sind.
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