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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.5 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

1692 Geteilte Meinungen

M
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10 / 10

"Muy buena. Como siempre"

Joana Odriozola antwortete der 19-02-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias, Mario, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que, como siempre, has tenido una muy buena experiencia con Volvo Carwagen. ...(Más ↓) Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o alguna sugerencia para seguir mejorando, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"En todo momento bien atendido"

Joana Odriozola antwortete der 19-02-2026 zu diesem Kommentar:

Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que fuiste bien atendido en todo momento. Tomamos nota de tu valoración ...(Más ↓) sobre la información recibida respecto a los trabajos realizados: un 6 de 10 señala margen de mejora. Si quieres, dinos qué información te habría resultado más útil para adaptar nuestros procesos. Agradecemos que confíes en Volvo Carwagen para tu vehículo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Todo correcto y muy bien, muchas gracias."

Me gusta ver la pieza sustituida y en el taller no me la muestrean. Y una cosa que vengo manifestando en mis últimas opiniones, como es que una casa de la categoría de Volvo, no ...(Más ↓) preste el servicio de vehículo de cortesía a coste cero, cuando cualquier taller , por pequeño que éste sea , lo presta; aquí quiero apuntar que, a lo largo de los años que he acudido al taller, he sido usuario de dicho servicio en dos ocasiones a coste ce (Menos ↑)

Joana Odriozola antwortete der 18-02-2026 zu diesem Kommentar:

José Luis, nos alegra saber que todo estuvo correcto y que la reparación fue de tu agrado. Agradecemos que compartas tu experiencia sobre ...(Más ↓) la pieza sustituida y, respecto al servicio de vehículo de cortesía, valoramos tu comentario y lo tendremos en cuenta para mejoras futuras. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Buenos profesionales"

Joana Odriozola antwortete der 18-02-2026 zu diesem Kommentar:

Jose, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró profesionalidad y atención. Tu comentario nos ...(Más ↓) motiva a seguir cuidando cada detalle para nuestros clientes. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en comentarlo. (Menos ↑)

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10 / 10

"Atención esmerada"

La Atención y la profesionalidad excepcionales...(Más ↓) (Menos ↑)

Joana Odriozola antwortete der 18-02-2026 zu diesem Kommentar:

Juan, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue esmerada y la profesionalidad resultó excepcional en ...(Más ↓) Volvo Carwagen. Tu valoración positiva nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para que clientes como tú se sientan bien atendidos. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Toda la atención correcta."

Todo correcto en todos los aspectos....(Más ↓) (Menos ↑)

Joana Odriozola antwortete der 18-02-2026 zu diesem Kommentar:

Jose Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue correcta y que todo estuvo en orden en todos los ...(Más ↓) aspectos. Si necesitas algo más en el futuro, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Todo correcto , experiencia positiva!!"

Todo fue como la seda. Fenomenal...(Más ↓) (Menos ↑)

Joana Odriozola antwortete der 17-02-2026 zu diesem Kommentar:

Mikel, nos alegra saber que todo fue correcto y que tu experiencia en Volvo Carwagen fue positiva. Si necesitas algo más, estamos a tu ...(Más ↓) disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Muy atento atendiendo a todas mis dudas"

Joana Odriozola antwortete der 17-02-2026 zu diesem Kommentar:

Fermin, nos alegra saber que estuvismos atentos y pudimos resolver tus dudas. Gracias por compartir tu experiencia en Volvo Carwagen. Si en ...(Más ↓) el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Muy profesional"

Primer contacto correcto y profesional, explicacion suficiente e informado en todo momento....(Más ↓) (Menos ↑)

Joana Odriozola antwortete der 17-02-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste un primer contacto profesional y una explicación clara y ...(Más ↓) constante. En Volvo Carwagen trabajamos para ofrecer información precisa y un trato atento en cada paso. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"revisión todo perfecto"

como siempre muy bien...(Más ↓) (Menos ↑)

Joana Odriozola antwortete der 16-02-2026 zu diesem Kommentar:

María, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la revisión fue perfecta y que todo estuvo muy bien, como de costumbre. ...(Más ↓) Si en algún momento necesitas algo, estamos para ayudarte. Un saludo desde Volvo Carwagen. (Menos ↑)

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10 / 10

"Satisfactoria y eficiente"

Trató agradable y profesional...(Más ↓) (Menos ↑)

Joana Odriozola antwortete der 16-02-2026 zu diesem Kommentar:

Jose Luis, nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y eficiente, y que fuiste tratado de forma agradable y profesional. ...(Más ↓) Agradecemos que compartas tu opinión y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

"Eficiencia y profesionalidad"

A gusto con la rapidez en dar la cita y en el tiempo de actuación ....(Más ↓) (Menos ↑)

Joana Odriozola antwortete der 16-02-2026 zu diesem Kommentar:

Policarpo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que percibes eficiencia y profesionalidad, y que la cita y la ...(Más ↓) actuación fueron rápidas. Tu valoración nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para que nuestros clientes se sientan a gusto. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Eficaces con el trabajo"

Puntualidad con el inicio de los trabajos, rapidez y análisis completo del estado del coche....(Más ↓) (Menos ↑)

Joana Odriozola antwortete der 16-02-2026 zu diesem Kommentar:

Ander, nos alegra saber que fuimos eficaces y puntuales, y que el análisis del estado de tu coche fue claro y completo. Apreciamos que ...(Más ↓) compartas tu experiencia; tu opinión nos anima a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Buena bien informada"

Es una pena que sea el doble de cara que en un taller autorizado...(Más ↓) (Menos ↑)

Joana Odriozola antwortete der 16-02-2026 zu diesem Kommentar:

Fernando, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sientas bien informado. Lamentamos que percibas el coste como ...(Más ↓) elevado en comparación con otros talleres. Tomamos nota de tu comentario y seguiremos trabajando para mejorar. Si deseas ampliar tu opinión, estaremos atentos para escucharte. (Menos ↑)

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8 / 10

"Conforme con la revisión del coche"

Conforme...(Más ↓) (Menos ↑)

Joana Odriozola antwortete der 16-02-2026 zu diesem Kommentar:

Miren, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás conforme con la revisión de tu coche en Volvo Carwagen. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Buena muy atentos"

Me ha parecido muy bien todo, tanto la atención como el trabajo. La unica pega que puedo decir, es que despues de un mantenimiento, al de unos meses me salga lo de la batería. Y ...(Más ↓) pagar *** Euros (Menos ↑)

Joana Odriozola antwortete der 16-02-2026 zu diesem Kommentar:

Imanol, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el trabajo fueron de tu agrado. Sobre lo de la ...(Más ↓) batería tras el mantenimiento y el coste que mencionas, quedamos atentos a cualquier detalle adicional para entender mejor tu caso. Si necesitas ampliar información o tienes dudas, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Profesional Yerai"

Yerai me estaba esperando a la hora acordada. Ha sido amable y educado. Me ha explicado perfectamente lo q iba a hacer y lo que se ha hecho. El tiempo del servicio ha sido acorde ...(Más ↓) a lo indicado. Un gran servicio. (Menos ↑)

Joana Odriozola antwortete der 16-02-2026 zu diesem Kommentar:

Marta, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Yerai te recibió a la hora acordada, fue amable y educado, y que la ...(Más ↓) explicación sobre lo que se hizo fue clara. También es positivo que el tiempo del servicio haya sido acorde a lo indicado. Apreciamos tu valoración y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención en cada visita. (Menos ↑)

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2 / 10

"Mantenimiento correcto, no así chapa y pintura"

En el taller de Volvo para la revisión anual todo correcto y atención perfecta, pero la del taller de chapa y pintura BMV, aunque fue correcta en la recepción, sigo esperando ...(Más ↓) el presupuesto para pintar la rayadura lateral acompañante que me ha solicitado el seguro. Creo que me atendió Carlos y me dijo que ayer mismo me lo mandaba por correo electrónico. Hoy he llamado y me han comentado que le pasaban nota, pero hoy sigo esperando. Un saludo (Menos ↑)

Joana Odriozola antwortete der 02-03-2026 zu diesem Kommentar:

Oscar, gracias por compartir su experiencia. Lamento la molestia por la gestión del presupuesto y la comunicación en el taller de chapa y ...(Más ↓) pintura. Nos alegra, en cambio, que la revisión anual y la atención en el taller principal fueran correctas. Si desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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10 / 10

"el precio me parece excesivo"

La atención de Jon Ander ha sido estupenda; he sido informado perfectamente de todo lo necesario para realizar el mantenimiento. La única pega que pongo es, el precio de la ...(Más ↓) reparación. (Menos ↑)

Joana Odriozola antwortete der 13-02-2026 zu diesem Kommentar:

Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención de Jon Ander fue estupenda y te mantuvo informado. ...(Más ↓) Lamentamos que percibas el precio de la reparación como elevado; tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Buena atención y solución n rápida del problema"

Joana Odriozola antwortete der 13-02-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Luis. Nos alegra saber que la atención fue buena y que la solución fue rápida para el problema. Tu ...(Más ↓) comentario nos motiva a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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