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1576 Geteilte Meinungen
Javier O.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-06-2024 um die 10:45
4 / 10
"Nivel de Aceite, filtro y regeneraciones"
Haciendo 10.000 km año, tengo el problema de las regeneraciones para la limpieza del filtro y el gasóil que se va al cárter, por lo que el indicador del aceite sube a ...(Más ↓) máximos. Se lo indiqué al mecánico que se encargaba del tema y además me hizo el proceso de recepción en taller. La indicación fué que, en el cambio de aceite, dentro de la horquilla que permite la cantidad de aceite a reponer, lo llenase en la parte baja de dicha cantidad. Terminado el trabajo, miro el nivel de aceite y está a máximo (5.2 litros). Lo miro durante dos días después y sigue a máximo. ¿que hago ahora para quitarle algo de aceite? Otras veces me lo devolvéis con menos nivel de aceite. ¿qué tiene en la cabeza este profesional? ¿Dentro de dos meses tengo que volver a cambiar el aceite pq 200 ml de gasoil han rebosado el nivel máximo? ¿crees que volveré al mismo profesional que me atendio, para que me lo vuelva a dejar casi al máximo? (Menos ↑)
Zu verbessern: Escuchen al cliente
Rocío Arriaza antwortete der 21-06-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Javier. Lamentamos los inconvenientes con el nivel de aceite en tu vehículo. Entendemos tu ...(Más ↓) preocupación y descontento. Te recomendamos volver al taller para corregir el nivel de aceite y aclarar cualquier duda. Valoramos tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu confianza y esperamos poder recuperarla en futuras visitas. ¡Gracias! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Edgar P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 19-06-2024 um die 22:55
10 / 10
"Totalmente recomendable. Excelente asesoramiento."
Rocío Arriaza antwortete der 20-06-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Edgar, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento. Estamos ...(Más ↓) aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ismael G. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 19-06-2024 um die 08:27
10 / 10
"Profesionales muy buenos. Actuación muy positiva. Trato personal impecable."
Rocío Arriaza antwortete der 19-06-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Ismael, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excelente y que recibiste un ...(Más ↓) trato impecable. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose M. G. N.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-06-2024 um die 22:55
10 / 10
"Atención cuidadosa."
Rocío Arriaza antwortete der 19-06-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jose María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cuidadosa. Estamos agradecidos por ...(Más ↓) tu recomendación y confianza. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria C. G. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-06-2024 um die 22:28
8 / 10
"El proceso ha resultado de gran calidad y ejemplo de profesionalidad. La atención fue cercana."
Rocío Arriaza antwortete der 19-06-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cercana y de calidad. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Estaremos encantados de recibirlos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Clara M. M.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 18-06-2024 um die 09:55
10 / 10
"Labor muy profesional."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 19-06-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Clara, por tu reseña positiva y por destacar nuestra labor profesional. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con ...(Más ↓) nuestros servicios. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose R. C. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-06-2024 um die 04:38
10 / 10
"Trato impecable."
Rocío Arriaza antwortete der 18-06-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, José Ramon, por tu reseña positiva y por destacar nuestro trato impecable. Nos alegra saber que tu experiencia con ...(Más ↓) nosotros fue satisfactoria. Estamos agradecidos por tu recomendación y por tu confianza en nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonio C. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 17-06-2024 um die 12:16
10 / 10
"Gran experiencia en cada visita. Empleados comprometidos y el trato ha sido impecable."
Rocío Arriaza antwortete der 18-06-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato impecable y que ...(Más ↓) nuestro equipo se ha mostrado comprometido en cada visita. Agradecemos tu recomendación y confianza. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ivan C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 17-06-2024 um die 10:34
10 / 10
"La experiencia ha resultado de calidad y un diez."
Rocío Arriaza antwortete der 18-06-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Iván, por tu excelente reseña y valoración. Nos alegra saber que tu experiencia fue de calidad y que nos calificas con ...(Más ↓) un diez. Agradecemos enormemente tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un gran día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Manuel A. G. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-06-2024 um die 20:35
10 / 10
"La experiencia ha resultado personalizada y el trato es atento. Un grupo de profesionales muy competente."
Rocío Arriaza antwortete der 17-06-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato personalizado y atento por parte ...(Más ↓) de nuestro equipo. Trabajamos duro para ofrecer un servicio competente y de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Hajin J.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 13-06-2024 um die 22:36
10 / 10
"La atención fue muy personalizada y buenos trabajadores. Asistencia sobresaliente."
Rocío Arriaza antwortete der 14-06-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Hajin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con nuestro equipo. Estamos aquí para brindarte siempre la mejor asistencia. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria D. P. M. A.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 13-06-2024 um die 22:15
8 / 10
"Trato cercano."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 14-06-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato cercano. Tu recomendación es muy valiosa ...(Más ↓) para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Hans C. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 13-06-2024 um die 00:31
10 / 10
"El personal muy eficiente. Magnífico servicio y aconsejable."
Rocío Arriaza antwortete der 13-06-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por tu reseña, Hans. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio eficiente. Estamos encantados de que nos ...(Más ↓) recomendarías a tus conocidos. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Francisco J. S. F. D. M.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 10-06-2024 um die 23:47
10 / 10
"Excelente trabajo y aconsejable al 100%. El personal es eficiente."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 11-06-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Francisco José, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y el trato recibido ...(Más ↓) por nuestro personal. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Santiago D. S. V.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 10-06-2024 um die 10:38
10 / 10
"Plantilla notable y sublime atención siempre. Gran trato."
Rocío Arriaza antwortete der 10-06-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención y que la plantilla te ...(Más ↓) resultó notable. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Adolfo A. A. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 10-06-2024 um die 10:27
10 / 10
"Servicio cuidadoso. Excelentes trabajadores y magnífico servicio."
Rocío Arriaza antwortete der 10-06-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Adolfo, por tu amable reseña y valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y el trato ...(Más ↓) recibido por nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! Que tengas un excelente día. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Carlos L. D.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 07-06-2024 um die 20:33
10 / 10
"El trato ha sido excelente. Un diez."
Rocío Arriaza antwortete der 10-06-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente. Estamos aquí para brindarte ...(Más ↓) siempre el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Javier G. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 06-06-2024 um die 23:49
8 / 10
"Buen trato."
Rocío Arriaza antwortete der 07-06-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un buen trato. Agradecemos tus comentarios y la ...(Más ↓) recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Miguel G. E.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 05-06-2024 um die 23:19
10 / 10
"El personal notable y un servicio sobresaliente. Aconsejable al 100%."
Rocío Arriaza antwortete der 06-06-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Miguel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia notable con nuestro personal y que el ...(Más ↓) servicio recibido ha sido sobresaliente. Agradecemos mucho tus palabras y el hecho de que nos recomendarías al 100%. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en un futuro. ¡Gracias de nuevo por tu confianza en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Miguel A. M. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 05-06-2024 um die 12:23
10 / 10
"Atención muy personalizada."
Rocío Arriaza antwortete der 06-06-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención personalizada. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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