Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
1500 Geteilte Meinungen
Javier D. J.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-11-2019 um die 23:00
10 / 10
"Buena recepción mejor trato y resultado "
Buena recepción mejor trato y resultado, bien servicio y se agradece el lavado de coche...(Más ↓) (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 13-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Javier Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por taller. Nos alegra saber que estas contento con el servicio prestado, y te ...(Más ↓) invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose A. D. C. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-11-2019 um die 10:28
6 / 10
"Buena, pero con precios elevados."
Mejor trato con los clientes habituales que se traduzca en tarifas más competitivas...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Amabilidad
Zu verbessern: Mejor precio
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 12-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Jose Antonio Gracias por dedicar esos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia en nuestro taller. Lamentamos que no este ...(Más ↓) contento con el precio, intentamos ajustarnos lo máximo posible con descuentos, como el 15% que se le hizo en mano de obra y recambios, no obstante anotamos su incidencia y estudiaremos mejorar nuestra oferta. Para cualquier consulta la puede realizar al email autoelia@autoelia.es o en la web www. autoelia.es Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan D. D.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 08-11-2019 um die 22:33
10 / 10
"Extraordinarios profesionales"
J. A. Herrero me atendió en la compra y me orientó en todas las dudas que le planteaba. Muy cercano y siempre dispuesto a ayudar. Luis Alfonso me ha atendido en el taller. Me ...(Más ↓) ha resuelto los problemas que ha tenido el coche y si le he planteado algún problema o me lo ha resuelto o ha pensado que no existía tal problema. Muchas gracias a los dos (Menos ↑)
Das Beste: Muy buen trato y amabilidad
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 09-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Juan Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. De parte de ...(Más ↓) mis compañeros Jose Antonio y Luis Alfonso, nos alegra saber que esta contento con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Francisco J. D. M. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 08-11-2019 um die 00:01
9 / 10
"Servicio serio y transparente "
Taller serio, presupuesto claro, atención correcta y limpieza, calidad precio buens...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Buena atención
Zu verbessern: Ninguna
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 08-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Francisco De parte de nuestro compañero Jose Antonio, te damos las gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegra saber que ...(Más ↓) esta contento con el trato y servicio prestado en nuestro taller de Francisco Madariaga. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para conseguir el 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Oscar D. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 05-11-2019 um die 12:17
9 / 10
"Buen servicio y profesionalidad"
Servicio correcto, atento y sin demoras. cumplió con las expectativas de un buen servicio tecnico ...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Parece un servicio bastante profesional
Zu verbessern: Valoraria la actualización gratuita del navegador y una mínima limpieza del interior en las revisiones anuales
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 07-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Oscar Muchas gracias por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Francisco ...(Más ↓) Madariaga. Nos agrada conocer que esta contento con el servicio y trato prestado, te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida de tu Volvo, y nos comprometemos a mejorar para que en tu próxima visita consigamos un 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Angel C. F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 02-11-2019 um die 00:35
10 / 10
"Excelentes profesionales"
Se trata de un gran equipo de profesionales que manejan perfectamente el día a día del concesionario. Tanto en administración como en cualquier área del taller tienen un trato ...(Más ↓) exquisito y un gran conocimiento de la marca que representan. Sin duda es la mejor opción en concesionario Volvo de todo Madrid. (Menos ↑)
Das Beste: Las personas del equipo
Zu verbessern: Nada que mejorar
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 02-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Ángel Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Nos alegra ...(Más ↓) saber que esta contento con el servicio y trato recibido, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Luis C. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 29-10-2019 um die 09:35
9 / 10
Das Beste: Trato y confianza
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 29-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Luis Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos. Nos ayuda a mejorar todos nuestros procesos. Nos alegra saber que esta ...(Más ↓) contento con el servicio que has recibido, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo y haremos todo lo que esté en nuestras manos para que su próxima visita sea de 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alberto C. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 22-10-2019 um die 00:35
9 / 10
"Magnífica atención "
Tanto la atención como el servicio son excelentes. Me dieron el presupuesto al dejar el coche, con lo que sabía lo que me iba a costar el servicio, y me entregaron el coche en ...(Más ↓) el plazo previsto. Soy cliente desde hace 6 años y el servicio ha ido mejorando continuamente. (Menos ↑)
Das Beste: Magnifica atención
Zu verbessern: No se me ocurre
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 22-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Alberto Gracias por la confianza depositada en nosotros durante estos últimos 6 años. Nos agrada saber que esta contento con el ...(Más ↓) trato y servicio recibido. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, y haremos todo lo posible para que su próxima visita sea de 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0John C. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-10-2019 um die 23:43
10 / 10
Das Beste: Puntualidad.
Zu verbessern: De momento estoy contento con el servicio ofrecido.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 22-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola John. Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegra saber que el trato y servicio prestado fue como esperaba. Te ...(Más ↓) invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Margarita C. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-10-2019 um die 22:39
10 / 10
"Atención esmerada y trato especial"
La atención siempre ha sido profesional y esmerada, gozando de un excelente servicio y asesoramiento...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Asesoramiento único
Zu verbessern: Nada
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 22-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Margarita Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Francisco Madariaga, con ...(Más ↓) ello nos ayudas a mejorar todos nuestros procesos y ayudas a otros clientes a la hora de poder elegirnos. Nos alegra saber que todo salió como esperaba, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Heanares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Joaquin C. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 19-10-2019 um die 16:08
10 / 10
"Muy satisfecho con el trabajo y el trato recibido "
Es un buen taller donde siempre han solucionado mis problemas, con total disposición, cumpliendo los plazos que me han ofertado ...(Más ↓) (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 20-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Joaquin Muchas gracias por tu valoración y comentarios, nos ayuda a mejorar constantemente. Nos alegra saber que tanto el servicio ...(Más ↓) como el trato recibido en tu última visita a nuestro taller de Francisco Madariaga fue como esperaba. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Angeles C. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 19-10-2019 um die 10:16
10 / 10
"Profesionalidad y tratamiento excelentes"
Insisto en que ha sido estupenda. Que recomiendo a los profesionales y al taller, llevo años y siempre ha sido un trato y profesionalidad inmejorable....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: La ayuda y asesoramiento
Zu verbessern: No se me ocurre
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 20-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Angeles. Muchas gracias por darnos tan buena valoración y comentarios sobre tu última visita a nuestro taller de Francisco ...(Más ↓) Madariaga. Nos agrada saber que todo fue como esperabas, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Manuel C. O.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-10-2019 um die 22:54
10 / 10
"El vehículo para revisión 2º año. Atendido por Isidoro"
El trato recibido tanto por la recepción como por el mecánico D. Isidoro me dieron toda clase de explicaciones y un trato exquisito....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: El trato y afabilidad. Calidad del servicio.
Zu verbessern: Espero que la próxima revisión sea de la misma calidad en el servicio.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 20-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Manuel Ante todo muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, es muy importante para nosotros en nuestro continuo proceso ...(Más ↓) de mejora y ayuda a otros clientes a la hora de elegirnos. Nos alegra saber que la reparación de su Volvo fue como esperaba, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria C. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 17-10-2019 um die 09:02
10 / 10
"Excelente y muy profesionales"
Llevo desde que adquirí el Volvo llevándolo a este concesionario, para mí el trato es familiar debido a los años que llevo llevando el coche... son todos muy profesionales ya ...(Más ↓) que te orientan cuando te surge alguna incidencia con el vehículo. (Menos ↑)
Das Beste: La cercanía y profesionalidad.
Zu verbessern: Aunque la limpieza del vehículo es gratuita... cabe destacar que también se deben limpiar los cristales
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 18-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola María. Muchas gracias por la confianza depositada durante tantos años en Auto Elia. También agradecemos que dediques estos minutos ...(Más ↓) en valorarnos y comentar tu experiencia para ayudar a otros clientes a poder elegirnos. Nos alegra saber que el trato y servicio es correcto, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jesus (.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-10-2019 um die 22:25
10 / 10
"Excelente trabajo "
Excelente trato. Cumplieron los plazos previstos y comprometidos. Un trabajo excelente....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Todo perfecto
Zu verbessern: El tiempo empleado en la reparación debería ser menor
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 18-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Jesús Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu última visita a nuestro taller de Francisco ...(Más ↓) Madariaga. Nos alegra saber que todo salió como esperabas, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Martin B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-10-2019 um die 12:00
10 / 10
"Trato amable y profesional "
Al recepcionar el coche el trato ha sido muy correcto y amable. Se preocupó de que todo estuviera claro antes de que me fuera y realizaron las gestiones oportunas para que todo ...(Más ↓) fuera según lo acordado, llamando a otro taller para confirmar algunos datos. (Menos ↑)
Das Beste: El trato amable y profesional
Zu verbessern: Programa de movilidad
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 16-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Martin Agradecemos el tiempo invertido en valorarnos y comentar tu último paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Nos alegra ...(Más ↓) saber que estas contento con el servicio y trato recibido. Tus comentarios nos ayudan en el proceso continuo de mejora que tenemos programado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Vanesa B. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-10-2019 um die 10:04
8 / 10
"Muy bien, fueron amables y rápidos"
Rápidos y atentos. El trato muy bueno. Rapidez en darme la fecha. Todo muy bien explicado....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: La rapidez
Zu verbessern: El lavado
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 16-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Vanesa Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el servicio y trato recibido en tu última visita a nuestro taller de Francisco ...(Más ↓) Madariaga. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para que sea de 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ysemfarma R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-10-2019 um die 08:00
10 / 10
"Gran atención personalizada"
Profesionalidad, efectividad, atención persinalizada...(Más ↓) (Menos ↑)
Zu verbessern: Acortar tiempos de espera al teléfono para que contesten la llamada
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 16-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y explicar como fue tu último paso por nuestro taller. Nos alegra saber que ...(Más ↓) todo salió como esperabas, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Manuel B. E.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-10-2019 um die 22:32
9 / 10
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 15-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Manuel Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar como fue tu paso por nuestro taller de Francisco ...(Más ↓) Madariaga. Nos alegra saber que está bien reparado y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, haremos todo lo posible para tu próxima visita sea de 10!. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Paloma B. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-10-2019 um die 22:27
10 / 10
"Siempre te dan buena atención, rapidez y seguridad "
Buenos profesionales . Buen trato, rapidez y dan confianza. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 15-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Paloma Muchas gracias por tan buenas palabras y valoración, nos ayuda a seguir mejorando en todos nuestros procesos. Nos agrada que ...(Más ↓) todo haya salido como esperabas, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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