Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
1690 Geteilte Meinungen
Jose L. D. M. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 02-10-2025 um die 10:23
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, superando mis expectativas durante toda mi experiencia en el taller."
Rocío Arriaza antwortete der 17-10-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, José Leandro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro ...(Más ↓) taller fue excepcional y que superamos tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y agradecemos sinceramente tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Victor M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 01-10-2025 um die 20:43
8 / 10
"Excelente servicio en el taller, personal muy profesional y amable que resolvió todas mis dudas."
Rocío Arriaza antwortete der 03-10-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Víctor, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió con profesionalidad y amabilidad, ...(Más ↓) resolviendo todas tus dudas. Valoramos mucho tu recomendación y tu confianza en nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio y mejorar aún más. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Emilio R. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 01-10-2025 um die 12:23
4 / 10
"Aparición de nueva avería que el coche no tenía anteriormente"
El vehículo fue transportado en grúa hasta el el taller porque no arrancaba. Tras la recepción el vehículo el técnico me llama y me dice que es motivo de bloqueo de la ...(Más ↓) columna de arranque SCL y la cerradura de arranque y acepto el presupuesto y la ejecución de los trabajos. Tras realizarlos me confirman que el coche ya arranca, pero que ahora el vehículo tiene un nuevo fallo en el sistema SWM de control de antideslizante, encendiéndose el testigo de aviso de que se encuentra desactivado. Este testigo nunca se me había encendido salvo cuando manualmente lo he desactivado ni había aparecido anteriormente a la avería del sistema de arranque del vehículo. Dado que son dos averias en módulos diferentes, mi duda es que si ha sido casualidad la aparición de la nueva averia o es causalidad en una mala manipulación en el proceso de reparación del vehículo. Por este motivo, mi descontento con la reparación. Por lo que decido no reparar esta segunda avería en el taller ya que puede que sigan apareciendo averias en el proceso de reparación. Como no puedo demostrar ni que el coche no tenia esa avería anteriormente pues no arrancaba y tampoco que ha sido causado por un fallo al repararlo ya que inicialmente el software de diagnóstico me dijo el técnico que mostraba fallo en el SCL y no en el SWN, pues no tengo forma de exigir una reparación del mismo, pero si la de llevarme el coche y poner la presente reclamación. En cualquiera caso, quería decir que todo momento el personal me trato con toda amabilidad y corrección, y me explicaron perfectamente los fallos y la localización de los mismos y el proceso de reparación de los mismos. Atentamente, (Menos ↑)
Zu verbessern: Realizar una peritación incorrecta de la avería del vehículo
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Luis R. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 01-10-2025 um die 09:30
10 / 10
"El servicio recibido fue excepcional, la calidad de los profesionales es insuperable. Recomendado al 100 ."
Rocío Arriaza antwortete der 03-10-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y la atención de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 30-09-2025 um die 09:07
4 / 10
"Poca atención en la entrega del coche"
El servicio prestado era un mantenimiento anual y un cambio de pastillas de freno. La entrega fue en plazo y sin problema, pero una vez fuera del taller me doy cuenta de que la ...(Más ↓) rueda trasera derecha me la entregan sin las tuercas y tapones de sujección de la rueda con el peligro que eso supone ya que recorrí unos kilómetros en esa situación, tuve que volver al taller y esperar 2 horas a que abrieran para reclamar. (Menos ↑)
Zu verbessern: Poner más atención en los servicios prestados
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan A. T. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 29-09-2025 um die 22:42
10 / 10
"La calidad de la reparación fue impecable, definitivamente volveré para futuros servicios."
Rocío Arriaza antwortete der 30-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan Antonio, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) reparación y que te sientes cómodo volviendo para futuros servicios. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor cuidado para tu vehículo. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alfonso G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-09-2025 um die 17:40
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y se notó su dedicación."
Rocío Arriaza antwortete der 29-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Alfonso, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo fueron ...(Más ↓) de tu agrado. Valoramos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Roberto E. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-09-2025 um die 10:05
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y efectividad del trabajo realizado en el taller, altamente recomendables."
Rocío Arriaza antwortete der 29-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Roberto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y ...(Más ↓) efectividad de nuestro trabajo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan C. H.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 25-09-2025 um die 23:05
10 / 10
"Me siento completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, ¡recomiendo este concesionario"
Rocío Arriaza antwortete der 26-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que estás ...(Más ↓) satisfecho con nuestro trabajo y que nos recomiendas. Es un placer atenderte y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Daniel S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 24-09-2025 um die 21:50
2 / 10
Gabriel P. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 24-09-2025 um die 21:21
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado definitivamente volveré a este concesionario en el futuro."
Rocío Arriaza antwortete der 25-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Gabriel, por compartir tu experiencia y por la confianza que depositas en nosotros. Nos alegra mucho saber que estás ...(Más ↓) satisfecho con la calidad del trabajo realizado y que consideras volver en el futuro. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Manuel A. C. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 23-09-2025 um die 23:09
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, el equipo del taller se notó muy comprometido con su trabajo."
Rocío Arriaza antwortete der 25-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Manuel Ángel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad ...(Más ↓) de nuestro equipo han sido de tu satisfacción. Valoramos mucho tu recomendación y tu confianza. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose L. O.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 19-09-2025 um die 21:29
10 / 10
"Excelente atención y un servicio de taller impecable, ¡totalmente satisfecho con mi experiencia"
Rocío Arriaza antwortete der 25-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, José Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y el servicio del taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor experiencia posible. Estamos aquí para lo que necesites, ¡esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Fernando A. G. F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-09-2025 um die 20:51
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el trato que recibí superó mis expectativas y volveré sin duda a este concesionario."
Rocío Arriaza antwortete der 19-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Fernando Antonio, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato superó tus ...(Más ↓) expectativas y que te sientes satisfecho. Será un placer recibirte nuevamente en Volvo Auto Elia. Gracias también por recomendar nuestros servicios; trabajamos para ofrecer siempre la mejor atención. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alfredo S. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 17-09-2025 um die 09:34
8 / 10
"Excelente atención y trato profesional por parte del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Rocío Arriaza antwortete der 17-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Alfredo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio ...(Más ↓) y que la atención fue de tu agrado. Tomamos en cuenta tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre la mejor experiencia. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Martin J. V. H.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-09-2025 um die 23:17
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado y el trato amable hicieron de mi visita una experiencia muy satisfactoria."
Rocío Arriaza antwortete der 17-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Martin José, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del trabajo y nuestro trato. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria A. P. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 13-09-2025 um die 10:33
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al concesionario."
Rocío Arriaza antwortete der 17-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Maria Ángeles, por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que se sintió bien atendida y que ...(Más ↓) nuestro trato fue excepcional. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesite y esperamos volver a verla pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Diego P. H.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 09-09-2025 um die 21:24
10 / 10
"El servicio fue excepcional, el equipo mostró una gran profesionalidad y atención al cliente."
Rocío Arriaza antwortete der 17-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Diego, por tus amables palabras y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excepcional y que te sentiste bien atendido. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan J. D. O. D. O.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 09-09-2025 um die 13:11
8 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención impecable y trato profesional por parte del equipo."
Rocío Arriaza antwortete der 17-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan Jesús, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que la atención y el ...(Más ↓) trato han sido de tu agrado. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Manuel D.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 06-09-2025 um die 21:52
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Rocío Arriaza antwortete der 08-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y la calidad del trabajo en nuestro taller. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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Ladung: Asesor Comercial
Gesamt: 105 Erhaltene Meinungen
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