Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
1861 Geteilte Meinungen
Juan S. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 07-12-2023 um die 09:21
10 / 10
"Gran experiencia desde el primer momento. Inmejorable trabajo."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 07-12-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que desde el primer momento has tenido una gran ...(Más ↓) experiencia con nuestro servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0David M. J.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 05-12-2023 um die 21:14
10 / 10
"La experiencia ha sido muy positiva. El conjunto de empleados notable y muy recomendable."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 07-12-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo haya destacado en tu visita. ...(Más ↓) Estamos encantados de que nos recomiendes. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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Besuchsgrund: Carrocería
Meinung der Tag 05-12-2023 um die 20:35
10 / 10
"Un servicio insuperable y la atención ha sido cordial."
Rocío Arriaza antwortete der 07-12-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Paloma, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un servicio insuperable y una atención cordial. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a otros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alicia M. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 02-12-2023 um die 20:46
8 / 10
"Labor muy profesional. Atención al cliente atenta."
Mi quejs es por el funcionamiento de las citas telefónicas. Una pesadilla, esperas y con derivación a un call center. Cambienlo. Estropea el excelente trabajo xel técnico. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza antwortete der 05-12-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alicia. Lamentamos los inconvenientes con las citas telefónicas y agradecemos tu paciencia. ...(Más ↓) Tomaremos medidas para mejorar este aspecto y garantizar una experiencia más fluida en el futuro. Nos alegra saber que has valorado positivamente la labor profesional y la atención al cliente. Apreciamos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria S. V. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 02-12-2023 um die 20:32
8 / 10
"La atención ha sido cercana. Un 10. Servicio de 10."
Rocío Arriaza antwortete der 05-12-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Maria Soledad, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cercana y que valoras nuestro ...(Más ↓) servicio con un 10. Apreciamos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro.Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ana I. L. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 01-12-2023 um die 00:18
8 / 10
"Maravillosa profesionalidad en todo momento. Magnífico servicio."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 05-12-2023 zu diesem Kommentar:
¡Muchas gracias, Ana Isabel, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos mucho tus palabras. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ruben J. H.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 29-11-2023 um die 06:56
8 / 10
"Muy buena profesionalidad en cada visita."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 30-11-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ruben. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional en cada visita. Agradecemos ...(Más ↓) tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Denis C. O.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 28-11-2023 um die 13:02
10 / 10
"Atención inmejorable."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 30-11-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Denis, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia con una atención inmejorable. Esperamos seguir ...(Más ↓) cumpliendo tus expectativas en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 28-11-2023 um die 12:28
8 / 10
"Labor muy profesional."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 30-11-2023 zu diesem Kommentar:
¡Muchas gracias, Juan Jose, por tu reseña! Nos alegra saber que has percibido nuestra labor como muy profesional. Agradecemos tus ...(Más ↓) comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonio L. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 28-11-2023 um die 09:55
10 / 10
"Una plantilla de trabajadores muy eficiente y buen trato."
Rocío Arriaza antwortete der 30-11-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que has recibido un buen trato y que nuestro equipo ha sido ...(Más ↓) eficiente. Agradecemos enormemente tu recomendación y valoración. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Margarita G. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-11-2023 um die 07:40
10 / 10
"La experiencia ha sido excepcional. Un 10 y trabajadores comprometidos."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 30-11-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Margarita, por compartir tu experiencia excepcional con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue comprometido en ...(Más ↓) brindarte un servicio de calidad. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que puedas necesitar en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Joaquin C. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 25-11-2023 um die 01:27
2 / 10
"Muy caro y me genera dudas sobre el trabajo realizado"
Por la misma avería (rebote de la ventana) en la ventana del piloto me cobraron la mitad hace dos años diciendo que hay que hacer desmontaje de los conectores. Por otro lado ...(Más ↓) cobráis ** por la gestión de residuos de una bisagra del tamaño de un dedo, yo hubiera llevado la pieza al punto limpio sin problema. En fin, trataré de no volver. (Menos ↑)
Zu verbessern: Al menos dar la posibilidad de no tener el coste de gestión de residuos. Yo hubiera llevado la pieza al punto limpio sin problema.
Rocío Arriaza antwortete der 19-01-2024 zu diesem Kommentar:
Hola Joaquín. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Marcelino G. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 24-11-2023 um die 19:11
10 / 10
"Un servicio fenomenal. Atención atenta."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 30-11-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Marcelino. Nos alegra saber que recibiste un servicio fenomenal y una atención atenta. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan P. C.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 24-11-2023 um die 17:48
10 / 10
"Muy aconsejable. Trato personal atento. El servicio fue fenomenal."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 30-11-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato personal atento y que el servicio fue ...(Más ↓) fenomenal. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos enormemente que recomiendes nuestros servicios. ¡Que tengas un gran día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 22-11-2023 um die 22:53
10 / 10
"La experiencia fue sumamente satisfactoria."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 30-11-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia satisfactoria con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con ...(Más ↓) nuestros servicios. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Mariano P. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 22-11-2023 um die 12:30
10 / 10
"El personal es muy responsable y atención al cliente extraordinaria."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 30-11-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Mariano, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro personal y nuestro ...(Más ↓) servicio de atención al cliente. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jesus A. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 22-11-2023 um die 09:38
10 / 10
"Inmejorables profesionales."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 22-11-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jesús, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que consideras que ...(Más ↓) somos inmejorables profesionales. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ricardo B. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-11-2023 um die 22:49
8 / 10
"El servicio es excelente y el grupo de profesionales es magnífico."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 22-11-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Ricardo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas destacado el profesionalismo de nuestro personal. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades automotrices. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jesus F. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-11-2023 um die 22:21
10 / 10
"El trato fue fenomenal e inmejorable experiencia siempre."
Jose Luis y el señor que hace el lavado me han atendido con una profesionalidad y educación insuperables. También excelente atención de la señorita que hace el cobro del ...(Más ↓) servicio. Por favor trasmitan mi felicitación a todos ellos/a. (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 21-11-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que has disfrutado de un trato fenomenal y una atención inmejorable. ...(Más ↓) Transmitiremos tus felicitaciones a José Luis, al encargado del lavado y a la señorita del cobro. Estamos orgullosos de su profesionalidad. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alberto G. D. L. S. D. L. T.
Besuchsgrund: Carrocería
Meinung der Tag 20-11-2023 um die 10:46
8 / 10
"La experiencia fue muy buena."
Rocío Arriaza antwortete der 20-11-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue muy buena. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y valoramos tu confianza. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
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* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
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