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1805 Geteilte Meinungen
Enrique A. S.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 14-11-2023 um die 21:43
10 / 10
"Maravillosa profesionalidad durante todo el proceso."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 15-11-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y de calidad. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado del proceso. Gracias por recomendarnos, ¡significa mucho para nosotros! Esperamos verte de nuevo en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Roberto C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-11-2023 um die 20:50
10 / 10
"Trato fabuloso. Servicio muy bueno y un diez."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 15-11-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Roberto. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y servicio. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber alcanzado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Miguel A. M. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 13-11-2023 um die 20:43
10 / 10
"La experiencia ha sido inmejorable. Profesionales comprometidos y atención atenta."
Rocío Arriaza antwortete der 14-11-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido una atención inmejorable por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo comprometido. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose M. C. D.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 10-11-2023 um die 19:48
10 / 10
"La atención fue extraordinaria y organización sobresaliente. Trabajadores muy buenos."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 13-11-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención extraordinaria y de ...(Más ↓) nuestro equipo altamente profesional. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose M. V.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 09-11-2023 um die 22:42
10 / 10
"La experiencia ha resultado muy positiva. Un 10 y atención al cliente excepcional."
Rocío Arriaza antwortete der 13-11-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención excepcional y que ...(Más ↓) valoras nuestro servicio con un 10. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Tu recomendación es muy apreciada. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan M. P. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 08-11-2023 um die 15:09
10 / 10
"El grupo de profesionales es sobresaliente y la experiencia ha resultado estupenda. Atención inmejorable."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 13-11-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Manuel. Nos alegra saber que has tenido una estupenda atención por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose M. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 08-11-2023 um die 00:16
10 / 10
"Asesoramiento sobresaliente."
Rocío Arriaza antwortete der 08-11-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jose, por tu amable reseña y valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que nuestro equipo de asesoramiento te brindó ...(Más ↓) un servicio sobresaliente. Apreciamos tu recomendación y estaremos encantados de ayudar a tus conocidos en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias nuevamente por elegirnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose L. P. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 04-11-2023 um die 23:38
10 / 10
"Organización de calidad y muy recomendable."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 06-11-2023 zu diesem Kommentar:
Hola José Luis, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ana R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 04-11-2023 um die 00:09
4 / 10
"Falta seguimiento al cliente "
Mi coche entró en taller el 20 de octubre y lo he recogido el 3 de noviembre. En esos 14 días nadie me llamó para informarme de cómo iba la reparación o cuándo iba a estar ...(Más ↓) terminado. He tenido que ser yo la que llamó para saber que mi coche estaba en pintura el 30 de octubre, y volver a llamar para averiguar que estaba terminado el 3 de noviembre. Deberían dejarse de centralitas y bots (que funcionan mal y no resuelven nada) y de correos con links a aplicaciones de seguimiento (que directamente no funcionan) y contratar un par de personas para que nos llamen y nos cuenten cómo va nuestra reparación y cuándo estará listo el coche: quizás no sea tan tecnológico ni tan guay, pero los clientes lo agradeceríamos mucho. Por lo demás, estupenda atención de los miembros del taller y administración. Ellos no tienen la culpa de las políticas equivocadas de la empresa. (Menos ↑)
Zu verbessern: Falta de información.
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 19-01-2024 zu diesem Kommentar:
Hola XXXXXXXX Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Trinidad B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 03-11-2023 um die 08:14
10 / 10
"Aconsejable y grandes empleados. La experiencia ha sido de calidad."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 06-11-2023 zu diesem Kommentar:
Hola Trinidad, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Francisco Madariaga. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Manuel C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 31-10-2023 um die 21:36
10 / 10
"Plantilla sobresaliente. Muy buen trato."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 03-11-2023 zu diesem Kommentar:
Hola Manuel, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Francisco Madariaga. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria D. O. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 28-10-2023 um die 20:52
10 / 10
"La atención fue muy profesional."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 30-10-2023 zu diesem Kommentar:
Hola Mª Dolores, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy ...(Más ↓) importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Luis R. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 28-10-2023 um die 17:10
10 / 10
"Sublime profesionalidad en todo momento."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 30-10-2023 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Angel L. M. D. L. H.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-10-2023 um die 23:44
10 / 10
"Buen trato y sobresalientes especialistas."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 30-10-2023 zu diesem Kommentar:
Hola Angel Luis, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro ...(Más ↓) taller, ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan J. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-10-2023 um die 23:13
10 / 10
"Recomendable al 100% y atención al cliente inmejorable."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 30-10-2023 zu diesem Kommentar:
Hola Juan José, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Francisco Madariaga. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-10-2023 um die 00:43
10 / 10
"El proceso ha sido maravilloso. El conjunto de trabajadores es destacable."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 26-10-2023 zu diesem Kommentar:
Hola Mª del Carmen, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Francisco ...(Más ↓) Madariaga. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Angel B. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 22-10-2023 um die 12:37
10 / 10
"Trabajo óptimo y el trato ha sido genial."
Rocío Arriaza antwortete der 23-10-2023 zu diesem Kommentar:
Hola Angel, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Francisco Madariaga. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antolin J. G. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-10-2023 um die 21:28
10 / 10
"Muy recomendable. Profesionales excelentes. Inmejorable trabajo."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 23-10-2023 zu diesem Kommentar:
Hola Antolín, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Francisco Madariaga. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alvaro P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 19-10-2023 um die 23:37
10 / 10
"Personal fenomenal. Sobresalientes especialistas."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 23-10-2023 zu diesem Kommentar:
Hola Alvaro P Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y por tan buenos comentarios. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro ...(Más ↓) equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Cristina M. T.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 19-10-2023 um die 21:33
10 / 10
"Excelente asesoramiento. Gran organización durante todo el proceso y lo recomiendo."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 23-10-2023 zu diesem Kommentar:
Hola Cristina , Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(Más ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contenta con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
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* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
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