Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
352 Gefundene Bewertungen
Angel E. T.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 12-09-2019 um die 13:44
10 / 10
"Satisfacción plena"
Es el segundo vehículo que adquiero en este concesionario y con el mismo agente, me gusta su profesionalidad y seriedad....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: La información
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 12-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Ángel Muchas gracias por volver a confiar en Auto Elia. Deseamos que disfrute tanto o más con su nuevo Volvo que como con el ...(Mehr ↓) anterior. Le invitamos a seguir confiando en nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Monica P. P.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 12-09-2019 um die 08:10
8 / 10
"Muy buena información y valoración de las mejores características"
Visitamos varios concesionarios Volvo de la CCAA Madrid. De todos elegimos este por el trato y por el consejo sobre qué era lo que más se adaptaba a nosotros. ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: La amabilidad y disponibilidad
Zu verbessern: Los conocimientos de los empleados
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 12-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Monica Muchas gracias por darnos tu valoración y experiencia de compra. Lamentamos que en algo no hayamos estado de 10, por lo que ...(Mehr ↓) intentaremos mejorar en esos procesos. Le invitamos a seguir confiando en Auto Elia Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Andres P. G.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 11-09-2019 um die 23:11
10 / 10
"Compar coche XC60"
Buen trato recibido y amabilidad de la vendedora y un muy buen precio ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Lo mejor el trato recibido
Zu verbessern: Algún regalo
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 12-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Andrés, Muchas gracias por dedicar este tiempo en valorarnos, para nosotros es muy importante en la continua mejora de nuestros ...(Mehr ↓) procesos. Puede contar con nosotros durante la vida de su nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Magdalena V.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 09-09-2019 um die 22:39
10 / 10
"Muy buen trato y rapidez "
Estuve en otro concesionario cerca de mi casa y no me gustó el trato del personal. Sin embargo en este concesionario tuve muy buen trato y me ayudaron a elegir mi coche y ...(Mehr ↓) decidirme a comprarlo allí. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Ha sido eficaz
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 11-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Magdalena. Muchas gracias por dedicar estos minutos y valorar el proceso de compra de tu Volvo. Para nosotros en muy importante por la ...(Mehr ↓) continua mejora en nuestros servicios. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo Volvo y le invitamos a seguir confiando en nosotros en el servicio Postventa. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose M. F. P.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 07-09-2019 um die 10:43
10 / 10
"Trato personalizarlo"
Muy buena atención y trato, con diligencia y personal relación....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Muy buena atención y trato
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 07-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola José Manuel Gracias por dedicar parte de tu tiempo y darnos tan buena valoración y comentarios. Nos alegra saber que ha quedado ...(Mehr ↓) contento con el servicio y todo el proceso prestado en la compra de su nuevo coche. Le invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida de su nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Hugo D.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 06-09-2019 um die 22:53
9 / 10
"Satisfactorio y muy completo"
Quedé muy satisfecho del trato recibido y yo recomendaría....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Disponibilidad
Zu verbessern: Prueba de coche
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 07-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Hugo Muchísimas gracias por tan buena valoración y comentarios. Nos alegra saber que ha quedado contento con el servicio y todo el ...(Mehr ↓) proceso prestado en la compra de su nuevo coche. Le invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida de su nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Carlos L. V.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 06-09-2019 um die 22:32
8 / 10
"Amabilidad, atención y asesoramiento"
Asesoramiento técnico y comercial adaptado a tus necesidades...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Atención y asesoramiento
Zu verbessern: Transparencia en ofertas financiación
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 07-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Carlos Ante todo gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos. Nos agrada que haya quedado contento, pero ...(Mehr ↓) intentaremos mejorar para que su próxima visita sea de 5 estrellas. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo Volvo Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Mariano M. H.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 05-09-2019 um die 22:02
8 / 10
"Un trato profesional "
He tenido un trato muy cercano y amable. Con un seguimiento de la operación bastante atento....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Plazo de entrega estipulado
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 06-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Mariano Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos. Intentaremos mejorar para conseguir la satisfacción total en ...(Mehr ↓) todos los puntos. Le invitamos a seguir confiando en nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ana B. C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 05-09-2019 um die 14:26
10 / 10
"Trato cercano y profesional"
En todo momento me iban informando de cómo iba el proceso hasta la llegada del coche. Me explicaron muy bien en la entrega todo lo que debía saber, sin prisa y de manera muy ...(Mehr ↓) sencilla. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: La amabilidad y buen trato
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 05-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Ana! Estamos encantados con que todo el proceso de compra de su nuevo Volvo haya salido de su agrado. Gracias por tan buena ...(Mehr ↓) valoración y comentarios. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo coche y le invitamos a contar con nosotros durante la vida de su Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose M. M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 04-09-2019 um die 23:04
10 / 10
"Trato profesional, claro y muy cordial."
Estuve mirando varios coches nuevos y en este punto de venta, en especial Marta Martín, me facilitaron la información que necesitaba con toda claridad, con un excelente trato, ...(Mehr ↓) muy cordial, generando confianza y facilitando la decisión de la compra de un vehículo nuevo en dicho concesionario. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Profesionalidad, claridad y confianza.
Zu verbessern: Se hizo duro el tiempo de espera, pero mereció la pena
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 05-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola José María. Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, es muy importante para poder mejorar siempre nuestros ...(Mehr ↓) procesos. Nos agrada que este contento con todo el proceso y le invitamos a seguir confiando en nosotros durante la postventa de su nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Luis O. D.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 04-09-2019 um die 22:18
10 / 10
"Experiencia y trato excelente"
Elegí a Marta por el gran trato personal, haciendo seguimiento desde minuto 1 hasta la entrega y posteriormente seguia interesandose en que todo estuviera bien. ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: El trato personal. Hubiera podido elegir cualquier concesionario mas cercano, pero Marta fue clave
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 05-09-2019 zu diesem Kommentar:
Estimado Luis. Muchas gracias por tu valoración y comentarios sobre la compra de tu nuevo Volvo a nuestra compañera Marta Martín. Nos ...(Mehr ↓) alegra que haya quedado satisfecho con todos los procesos y le invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Joshua G. F.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 02-09-2019 um die 23:26
10 / 10
"Gran servicio y atención"
La atención y ayuda de Marta fue un verdadero placer. Hizo de la compra una sencilla transacción. Buen trato y muy organizado toda la operación. ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: La atención de Marta.
Zu verbessern: Poner más gasolina en el coche nuevo.
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 03-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Joshua. Muchas gracias por tu buena valoración y comentarios. Se los pasamos a nuestra compañera Marta que se alegrará al ...(Mehr ↓) leerlo. Esperamos que disfrutes muchos kilómetros de tu nuevo Volvo. Para cualquier consulta estamos a su entera disposición Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria S. S. V.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 02-09-2019 um die 22:23
10 / 10
"Profesionalidad y trato excelente "
El trato fue inmejorable no dudamos en adquirir el coche con Marta por su gran atención y profesionalidad, no miramos más vehículos ni más marcas por lo claro que lo tuvimos ...(Mehr ↓) al ser atendidos x ella . (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Dedicación y trato recibido
Zu verbessern: Información sobre prestaciones básicas del vehículo que no vienen de serie para poder adquirirlas
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 03-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola María. Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos, es muy importante para nosotros mejorar y dar el mejor servicio ...(Mehr ↓) posible al cliente. Nos agrada que este contenta tanto con con su nuevo Volvo como con la atención prestada por nuestra compañera Marta Martín. Le invitamos a seguir confiando en nosotros durante la vida de su Volvo en el servicio de taller. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Iteco-plus T. L.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 30-08-2019 um die 10:53
8 / 10
"Calidad información, agilidad y cortesía"
El equipo de ventas ha entendido perfectamente las necesidades planteadas, sugiriendo los paquetes de equipación adecuados, con agilidad y estando en contacto permanente hasta la ...(Mehr ↓) ejecución del pedido. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Rapidez y amabilidad
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 01-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Tomas Muchas gracias por tus comentarios y valoración con respecto al proceso de compra de tu nuevo Volvo con nuestro compañero Jose ...(Mehr ↓) Antonio Herrero. Nos gustaría que hubiera estado satisfecho al 100%, pero intentaremos mejorar en todos los procesos. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Mario S. S.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 29-08-2019 um die 23:04
10 / 10
"Trato exquisito "
Adquirí un XC90 nuevo y siempre tuve una atención y seguimiento excelente. Muy atentos y serviciales. Repetiré cuando cambie de vehículo. ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: La amabilidad
Zu verbessern: Entrega en domicilio fin de semana
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 01-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Mario. Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y darnos tan buena valoración. Esperamos que disfrutes muchas aventuras ...(Mehr ↓) con tu nuevo Volvo y te invitamos a seguir confiando en nosotros durante la vida de tu nuevo coche. Puede ayudar a otros clientes a la hora de elegirnos realizando este comentario en Google. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Miguel S.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 27-08-2019 um die 09:23
10 / 10
"Excelente trato "
Necesitábamos cambiar de coche con cierta urgencia y sin posibilidad de ir a ver las distintas opciones y José Antonio nos asesoró y ayudó a encontrar la mejor opción....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: El trato del comercial
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 28-08-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Miguel Muchas gracias por valorarnos y comentar tu experiencia con la compra de tu nuevo Volvo. Nos agrada que haya quedado contento ...(Mehr ↓) con todo el proceso, intentaremos mejorar el tema de la financiación. Le invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida de su coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concecionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Javier G. A.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 26-08-2019 um die 19:53
10 / 10
"Buena experiencia"
La experiencia fue muy positiva. Marta nos asesoró muy bien y nos informó de la llegada del coche....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Precio
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 27-08-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Javier! Gracias por darnos tu valoración y comentarios sobre la compra de tu nuevo Volvo. Nos alegra que todo el proceso haya ...(Mehr ↓) resultado tan satisfactorio. Deseamos que disfrute muchas aventuras con tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir confiando en Auto Elia en nuestro servicio postventa. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Celestino G. A.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 19-08-2019 um die 23:53
10 / 10
"Buena atención, una muy buena explicación en la entrega"
Buena atención, buena explicación en la entrega y un buen servicio post venta. ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Muy buen servicio post-venta
Zu verbessern: He tenido una sola experiencia y ha sido buena
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 20-08-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Belén! Muchas gracias por valorar a Auto Elia y a nuestra compañera Marta Martín. Nos agrada que haya probado ya el servicio de ...(Mehr ↓) postventa y este satisfecho con el. Deseamos que disfrutes muchas kilometros con tu nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Belen G. M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 19-08-2019 um die 23:04
10 / 10
"Gran empatía y amabilidad "
Marta desde el primer momento supo aconsejarme sobre el coche que necesitaba. En todo momento hizo la compra impecable y la entrega muy rápida y eficaz. Es una gran ...(Mehr ↓) comercial y repetiría sin duda con ella. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: La atención por parte de Marta.
Zu verbessern: No creo que haya que mejorar nada.
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 20-08-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Belén! Gracias por dedicarnos parte de tu tiempo en valorar a Auto Elia y especialmente a nuestra compañera Marta Martín, se ...(Mehr ↓) alegrará mucho al ver tu comentario. Deseamos que disfrutes muchas historias con tu nuevo Volvo y te invitamos a seguir confiando en nosotros durante toda su vida. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Juan J. M. B.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 18-08-2019 um die 23:21
9 / 10
"Mucha amabilidad. Trato excelente"
Trato excelente, pero el seguimiento de la compra no se hace. Tiene que ponerse el usuario en contacto con el concesionario y no siempre es fácil contactar....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Trato recibido
Zu verbessern: Cumplimiento de fechas. Seguimiento del proceso de compra
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 20-08-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Juan José Muchas gracias por darnos tu valoración y opinión sobre el proceso de compra de tu nuevo volvo. Lamentamos que no haya ...(Mehr ↓) quedado satisfecho en todos los procesos. Tus palabras nos ayudarán a mejorar y ser mas eficientes para que tu próxima visita y la de otros clientes sea mucho mas satisfactoria. Te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida de tu nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Hervorragende Fachleute in diesem Unternehmen
Rolle: Asesor Comercial
Gesamt: 106 Erhaltene Bewertungen
Acerca de Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Wo Sie uns finden
Verbundene Unternehmen
Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga gehört zu Volvo Auto Elia und es verfügt über weitere verbundene Unternehmen, die Sie hier kennenlernen können:
TRIKOMER-Erlebnis
In Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga haben wir uns Trikomer angeschlossen, eine unabhängige Einrichtung, die die Meinungen und Bewertungen der Kunden sammelt, die bereits unsere Einrichtungen in Anspruch genommen haben, auf nachvollziehbare und verlässliche Weise.
Trikomer sammelt, speichert und zeigt die Meinungen unserer Kunden mit völliger Unparteilichkeit und Transparenz, um zu überprüfen, dass alle Informationen, die den Verbrauchern zugänglich gemacht werden, echt sind.
In Trikomer können nur echte Kunden bewertet werden, die in den letzten 12 Monaten in diesem Standort waren, egal ob sie eine Dienstleistung in Anspruch genommen haben oder ein Produkt gekauft haben.
Wenn Sie Kunde sind bzw. Kunde gewesen sind, beantragen Sie jetzt Ihre Einladung, um Ihr Recht auszuüben, Ihre Erfahrungen zu teilen und die erhaltenen Dienstleistungen zu bewerten.
