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262 Geteilte Meinungen
Jose A. V.
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Meinung der Tag 06-07-2020 um die 22:28
9 / 10
"Paciencia y buena atencion al cliente"
Estuvieron muy pendientes en todo el proceso, fueron atentos y resolvieron las diversas dudas que nos fueron surgiendo. Ademas en el momento de la entrega del coche nos explicaron ...(Más ↓) las especificaciones y funcionamiento de los kits que instalamos con gran detalle. La comercial que nos atendio (Marta) fue muy profesional y amable en todo momento. Trato cercano y pendiente de nuestra satisfaccion. (Menos ↑)
Das Beste: La atencion comercial
Zu verbessern: Mas disponibilidad a la hora de probar modelos
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 09-07-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Jose Arturo, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcala 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Regina R. L.
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Meinung der Tag 06-07-2020 um die 22:23
10 / 10
"Muy profesional "
La verdad es que me ayudó en todas las dudas, hizo que la compra de un coche y más de ese valor fuera muy sencilla, estuvo pendiente en todo momento....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: El trato recibido por la comercial
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 09-07-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Regina, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcala 467, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Meinung der Tag 03-06-2020 um die 23:20
10 / 10
"Marta siempre se ponía en nuestro lugar para entender y ayudar."
Es importante entender al comprador para saber ayudarle. Me pareció pequeña la exposición de coches....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Trato muy profesional y agradable.
Zu verbessern: La entrega del coche requiere más tiempo.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 14-06-2020 zu diesem Kommentar:
Hola David, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento con ...(Más ↓) todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Felipe F. P.
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Meinung der Tag 26-05-2020 um die 09:37
10 / 10
"Adquisición Volvo XC 60"
Se dio una información correcta sobre el vehículo adquirido anterior al momento de compra así como sobre las aplicaciones informáticas, novedades del vehículo y sobre ...(Más ↓) asistencia postventa. (Menos ↑)
Das Beste: Trato amable.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 03-06-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Felipe, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Meinung der Tag 20-05-2020 um die 08:05
10 / 10
"Una atención al cliente de alta calidad "
Escuchó de manera activa mi deseo en términos de búsqueda de modelo de coche, actuó de manera simple y eficiente, era muy accesible con mis preguntas. La entrega del nuevo ...(Más ↓) coche se hizo muy rápido en el tiempo que me contó (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 21-05-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Riana, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contenta con ...(Más ↓) todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Meinung der Tag 19-05-2020 um die 22:35
10 / 10
"Atención muy buena y resolución rápida de los temas."
Me han mantenido informada en todo momento de como evolucionaba la operación de compra del vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: La confianza transmitida por un trabajo responsable
Zu verbessern: En realidad no se me ocurre nada porque el servicio ha sido excelente
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 21-05-2020 zu diesem Kommentar:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contenta ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0oscar S. G.
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Meinung der Tag 19-05-2020 um die 22:31
10 / 10
"Muy buena experiencia, la mejor oferta de volvo en madrid"
Me atendió Marta Martin y en todo momento me mantuvo informado del proceso de la venta, matriculación, entrega vehículo usado... trato profesional y personal al mismo tiempo. ...(Más ↓) Muy recomendable. (Menos ↑)
Das Beste: Es mi segundo volvo y cuando compre el tercero será allí.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 21-05-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Oscar, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento con ...(Más ↓) todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Meinung der Tag 11-05-2020 um die 22:51
10 / 10
"Excelente servicio y atención comercial"
Marta nos ayudó a decidirnos muy rápido dandonos opciones muy orientadas hacia lo que buscábamos. Creo que sabe escuchar y leer muy bien para hacer una venta. Siempre muy amable...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Lo mejor ha sido el trato personal
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Atención al Cliente antwortete der 16-05-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento con ...(Más ↓) todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Dancar C. G.
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Meinung der Tag 04-05-2020 um die 22:21
10 / 10
"Buen trabajo de los empleados"
Me gusta mucho el trabajo impecable que realizan todas las personas del taller. Y el trato de J. A. Herrero cuando hice la compra fue extraordinario ...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: El trato fenomenal
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Atención al Cliente antwortete der 08-05-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Dancar, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alfredo G. D.
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Meinung der Tag 04-05-2020 um die 14:37
8 / 10
"Un servicio muy profesional"
Desde el primer día la atención fue perfecta, solucionando todos loa problemas que se pudieron presentar. Las revisiones del vehículo se ralizaron en el tiempo acordado no ...(Más ↓) teniendo ninguna queja del servicio. Siento no acordarme del personal de taller que me atendió. Un saludo. (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 08-05-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Alfredo, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Elena C. L.
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Meinung der Tag 15-04-2020 um die 22:21
10 / 10
"Excelente gran profesional."
Tenia claro k quería un Volvo pero si me surgió cualquier duda allí se me quitaron todas, me atendieron como si me conocieran de siempre, me llamaron para cualquier duda, me ...(Más ↓) resolvieron todo estupendamente, y salí encantada con mi coche k por cierto cada día me gusta más. Volvo es mi marca sin duda. (Menos ↑)
Das Beste: El trato recibido y por supuesto mi coche
Zu verbessern: Nada todo fue genial
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Atención al Cliente antwortete der 16-04-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Elena, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contenta con ...(Más ↓) todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria D. M. H.
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Meinung der Tag 14-04-2020 um die 19:51
10 / 10
"Un trato amable, eficiente y muy profesional"
Me gusto especialmente que no entrasemos en ningun momento en el juego del "regateo". Marta supo ver desde el primer momento lo que queriamos y hasta donde podiamos llegar...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Eficiencia y rapidez en la entrega del coche
Zu verbessern: Dificel mejorar cuando ya se esta en un nivel como el vuestro
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 16-04-2020 zu diesem Kommentar:
Hola María del Mar, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés ...(Más ↓) contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alba P.
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Meinung der Tag 08-04-2020 um die 09:16
10 / 10
"Trato excelente y profesionalidad"
Desde el minuto uno el trato de Roberto fue espectacular. Estuvo pendiente en todo momento de mis peticiones de información, ya que yo estaba en Barcelona y a la hora de comprar ...(Más ↓) el coche lo hice todo vía telefónica y e-mail. (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 16-04-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Alba, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido, aún estando tan lejos, para comprar tu nuevo ...(Más ↓) coche y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Fernando H. D. V.
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Meinung der Tag 07-04-2020 um die 12:28
10 / 10
"Todo fue perfecto"
Gran trato y eficacia. En todo momento respondieron muy bien...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: El trato y la eficacia
Zu verbessern: Todo fue perfecto
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 16-04-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0alvaro G. A.
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Meinung der Tag 07-04-2020 um die 12:10
10 / 10
"Gran concesionario."
Desde que pregunte precio en el concesionario hasta la compra de mi vehículo el trato fue exquisito. Me atendió Roberto que demostró ser un gran comercial por su simpatía y ...(Más ↓) conocimiento del producto. (Menos ↑)
Das Beste: El trato recibido por roberto fue genial.
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Hola Álvaro, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Julian S. J.
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Meinung der Tag 07-04-2020 um die 06:56
8 / 10
"Profesional servicio"
Roberto es un gran profesional . Tiene una gran carga de trabajo y atiende a muchos clientes a la vez. Es flexible y encuentra soluciones para mis necesidades. Satisfecho con el ...(Más ↓) servicio. Entrè sin tener claro la compra, y con flexibilidad y soluciones comprè el coche (Menos ↑)
Das Beste: Satisfecho
Zu verbessern: La carga de trabajo
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Atención al Cliente antwortete der 16-04-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Julián, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Miguel A. T. H.
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Meinung der Tag 06-04-2020 um die 22:52
9 / 10
"Muy buen coche!!!!!!!!"
Estoy muy satisfecho por la atención recibida por José Antonio, como por el Coche que ha llenado mis expectativas, les deseo muchos éxitos....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Indiscutiblemente el coche
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 16-04-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria R. P.
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Meinung der Tag 06-04-2020 um die 22:45
10 / 10
"Profesionalidad"
Profesionalidad y dedicación. Marta es amable, dedicada, atenta, y disponible para resolver cualquier asunto....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Profesionalidad
Zu verbessern: Tiempos de espera
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Hola María, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contenta ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Rebeca B. B.
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Meinung der Tag 06-04-2020 um die 22:23
10 / 10
"Marta muy amable y muy pendiente. nunca me han tratado asi de bien."
Nunca me habían tratado así de bien al comprar un coche. Comparando con la compra de otro Volvo (S70 en 1998 en Simpson Las Rozas) ni color. La entrega fue rápida. Pagué el ...(Más ↓) coche un viernes y me lo entregaron el siguiente miércoles. (Menos ↑)
Das Beste: Amabilidad y profesionalidad
Zu verbessern: No tengo nada que mejorar
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Hola Rebeca, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contenta ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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10 / 10
"Excelente el trato. pacientes serviciales y muy amables"
Solo puedo decir cosas buenas.Roberto me atendió y asesoro perfectamente y además con mucha paciencia y orientado a ayudar siempre. Juan Carlos en taller y Roberto en recambios ...(Más ↓) muy amables (Menos ↑)
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Hola Jorge, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento con ...(Más ↓) todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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