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2709 Geteilte Meinungen
Jose M. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-03-2025 um die 10:14

4 / 10
"Una mañana perdida"
Después de haberme dicho por teléfono al reservar cita y en el taller que tardarían hora y media dos en realizar la revisión de mantenimiento tuve que irme a las dos horas ...(Más ↓) con el coche en los gatos y aparentemente sin nadie trabajando en él (Menos ↑)
Zu verbessern: Ojalá valoraran el tiempo del cliente como cobran el suyo
Rocío Arriaza antwortete der 27-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, José Miguel, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que la espera en el taller no haya sido la ...(Más ↓) esperada y que esto haya afectado tu día. Valoramos tu tiempo y entendemos lo frustrante que puede ser no recibir el servicio en el plazo acordado. Nos comprometemos a revisar este incidente para mejorar nuestra atención y tiempos de respuesta. Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan C. B. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 25-03-2025 um die 21:43

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la visita al taller, recibí un trato impecable y soporte técnico de calidad."
Rocío Arriaza antwortete der 26-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra saber que tu visita al taller fue satisfactoria y que recibiste un trato impecable. Nuestro equipo ...(Más ↓) se esfuerza por ofrecer el mejor soporte técnico y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 24-03-2025 um die 23:07

10 / 10
"La experiencia en el taller fue excepcional, con un trato amable y atención al detalle inigualable."
Rocío Arriaza antwortete der 25-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, José Antonio, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional. Valoramos mucho tu reconocimiento al trato ...(Más ↓) amable y la atención al detalle. Nuestro equipo se esfuerza cada día por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 23-03-2025 um die 22:15

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, cada uno de los profesionales mostró gran dedicación y amabilidad."
Rocío Arriaza antwortete der 25-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención al cliente fue de tu agrado y que nuestro equipo ...(Más ↓) mostró dedicación y amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0David P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 22-03-2025 um die 21:48

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, superaron mis expectativas en el taller de vehículos."
Rocío Arriaza antwortete der 25-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, David, nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro taller han superado tus expectativas. Es un placer ...(Más ↓) para nosotros ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 22-03-2025 um die 20:39

10 / 10
"Excelencia en el servicio y profesionalidad del equipo, totalmente satisfecho con la atención recibida."
Rocío Arriaza antwortete der 25-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jesús, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio de excelencia. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Damia L. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-03-2025 um die 23:32

10 / 10
"Un servicio excepcional con un trato cercano y profesional. Superaron mis expectativas en cada aspecto."
Rocío Arriaza antwortete der 21-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Damia, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nosotros. Es un placer para nuestro equipo ofrecer ...(Más ↓) un trato cercano y profesional, y nos llena de satisfacción saber que hemos superado tus expectativas. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte nuevamente pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-03-2025 um die 22:17

10 / 10
"Servicio impecable y trato excepcional, definitivamente regresaré para futuras reparaciones."
Rocío Arriaza antwortete der 21-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, José Vicente, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestro servicio y trato; es nuestra prioridad ofrecer la mejor atención posible. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para cualquier futura reparación. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Javier B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-03-2025 um die 14:10

8 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y equipo muy profesional."
Rocío Arriaza antwortete der 21-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tuviste una excelente atención en el taller y que ...(Más ↓) nuestro equipo profesional cumplió con tus expectativas. Apreciamos tu recomendación y trabajaremos para seguir mejorando y alcanzar la excelencia total en cada visita. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan J. J.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-03-2025 um die 00:01

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré al concesionario para futuros servicios."
Rocío Arriaza antwortete der 20-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan José, Nos alegra saber que estás muy satisfecho con la calidad del servicio recibido. Tu confianza en nosotros es ...(Más ↓) muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para futuros servicios. No dudes en contactarnos si necesitas algo. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Javier A. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 19-03-2025 um die 13:19

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, completamente satisfecho con la rapidez y profesionalidad del equipo."
Rocío Arriaza antwortete der 20-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la atención y servicio en nuestro taller. La rapidez y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo son aspectos que valoramos mucho y apreciamos que lo reconozcas. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Fatjon P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-03-2025 um die 22:20

10 / 10
"Recibí una atención al cliente impecable, me hicieron sentir bien informado durante toda mi visita."
Rocío Arriaza antwortete der 19-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Fatjon, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que te sentiste bien informado durante tu ...(Más ↓) visita. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria, nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria I. H. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-03-2025 um die 12:34

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del personal."
Rocío Arriaza antwortete der 18-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Maria Inmaculada, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del trabajo ...(Más ↓) realizado en tu vehículo y con la amabilidad de nuestro equipo. Tu confianza en nosotros es muy importante y estamos aquí para seguir brindándote el mejor servicio posible. Si necesitas algo más, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Hector C. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-03-2025 um die 21:18

10 / 10
"Excelente atención y alta profesionalidad del equipo, sin duda volveré en el futuro."
Rocío Arriaza antwortete der 17-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Héctor, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que consideres volver en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Miguel S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-03-2025 um die 10:35

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me explicaron todo con detalle y me sentí muy bien atendido."
Rocío Arriaza antwortete der 17-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Miguel, Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que te sentiste bien atendido. Nuestro objetivo es ofrecer ...(Más ↓) una atención detallada y personalizada a cada cliente, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Carlos V.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-03-2025 um die 23:40

10 / 10
"El taller cuenta con un gran nivel de calidad en su trabajo, definitivamente volveré para futuras visitas."
Rocío Arriaza antwortete der 17-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Carlos, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la calidad de nuestro trabajo. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de recibirte nuevamente en futuras visitas. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose A. D. Z.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-03-2025 um die 21:26

6 / 10
"Poca información"
Se debe informar correctamente cuando se pregunta alguna cuestión,no somos adivinos sino clientes....(Más ↓) (Menos ↑)
Zu verbessern: Atención al cliente,trato más agradable, mejor información
Rocío Arriaza antwortete der 17-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, José Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que no hayas recibido la información que esperabas al ...(Más ↓) realizar tus preguntas. Es fundamental para nosotros que nuestros clientes se sientan bien informados y atendidos. Tomaremos tu comentario en cuenta para mejorar nuestro servicio y asegurarnos de que todos los clientes tengan la información necesaria. Agradecemos tu feedback y esperamos poder atenderte mejor en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria J. T.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-03-2025 um die 14:27

8 / 10
"El equipo de profesionales mostró alta calidad y profesionalidad, lo que hizo la experiencia muy gratificante."
Rocío Arriaza antwortete der 17-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Maria José, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido gratificante y que has percibido la alta ...(Más ↓) calidad y profesionalidad en nuestro servicio. Apreciamos tu recomendación y tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Marcos J. V.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-03-2025 um die 12:47

10 / 10
"No podría estar más satisfecho con la atención recibida, definitivamente regresaré al concesionario para futuros servicios."
Rocío Arriaza antwortete der 17-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Marcos Jesús, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la atención recibida en nuestro concesionario. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Federico C. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-03-2025 um die 09:55

10 / 10
"El trato recibido en el taller fue excepcional, superaron todas mis expectativas."
Rocío Arriaza antwortete der 14-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Federico, Nos alegra mucho saber que el trato recibido en nuestro taller fue excepcional y que superamos tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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