Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
3786 Gefundene Bewertungen
Pilar V. T.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 02-10-2020 um die 11:03
9 / 10
"Amabilidad en el trato y puntualidad en los plazos."
Todo fue bien, desde la recepción del vehículo hasta la entrega....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Puntualidad en la entrega
Zu verbessern: Haber arreglado un desperfecto pequeño que solicité y que en su dia no quedó bien en el mismo taller.
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 14-10-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Pilar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mehr ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Tomas F. C. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 01-10-2020 um die 22:34
10 / 10
"Buen trato y eficacia "
Buenos profesionales tanto Pablo García como Juan Carlos Ortega.Este taller es muy recomendable. ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Como siempre trato y eficacia
Zu verbessern: Todo correcto
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Atención al Cliente antwortete darauf 14-10-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Tomas, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mehr ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Marcambla S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 29-09-2020 um die 09:01
10 / 10
"Trato excelente y atención profesional de primera"
Muy buen trato. Me han mantenido informada por teléfono de todos todos los pasos que daban con el coche y los problemas que encontraban. Me han explicado todo bien, una gran ...(Mehr ↓) atención al cliente (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: El trato recibido y la atención personal. el arreglo de garantía se supone cuando vas a la casa
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 30-09-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Marcambla, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mehr ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Salvador F. O.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 28-09-2020 um die 22:29
10 / 10
"Satisfactoria y me entregaron el vehículo lavado"
Trabajo bien hecho y en tiempo acordado, detalle de tenerme lavado el vehículo a la hora de la entrega, Juan Carlos estuvo en todo momento informándome de todas las dudas que ...(Mehr ↓) tenía sobre mantenimiento y futuras revisiones. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Confianza en el trabajo bien hecho y que mi vehículo está en buenas manos.
Zu verbessern: De momento nada
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Atención al Cliente antwortete darauf 30-09-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Salvador, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mehr ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Angel M. S.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 28-09-2020 um die 18:09
10 / 10
"La mejor atención que he recibido"
Viajo mucho, y visité varios concesionarios de volvo, entre ellos uno en Salamanca. José Antonio me atendió extraordinariamente bien. Consideró mis intereses y encontramos en ...(Mehr ↓) vehículo perfecto. he tenido ya unos cuantos vehículos, pero es el primero que se ajusta exactamente a lo que estaba buscando. Ha cumplido con todo, plazos incluidos. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Perfecto
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Atención al Cliente antwortete darauf 30-09-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Angel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Mehr ↓) concesionario de Arturo Soria, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ruben G. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 26-09-2020 um die 09:43
10 / 10
"Taller recomendable"
Revisión anual con cita previa. Puntualidad a la hora de recepcionar el coche y rápidos en devolución. Coche entregado completamente limpio. ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
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Atención al Cliente antwortete darauf 30-09-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Ruben, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mehr ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Pedro R. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 25-09-2020 um die 22:26
10 / 10
"Experiencia fenomenal"
Taller con buenos profesionales, te informan y te ayudan en todo momento, te explican las facturas y tratan el coche con sumo cuidado. Lo recomiendo 100%...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Profesionalidad
Zu verbessern: Nada q aportar
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Atención al Cliente antwortete darauf 30-09-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Pedro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mehr ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Dionisio L. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 25-09-2020 um die 18:32
10 / 10
"Se cumplió el plan de gestión con puntualidad y efectividad."
Fernando me puso, en un par de llamadas, al corriente de lo que iban encontrando para solucionar la avería y qué demora se iba a producir por la espera de un componente. Todo se ...(Mehr ↓) soluciono en 24h. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: La puntualidad.
Zu verbessern: Como facilitar la espera recepción/entrega........cuando lo permita el covid19.
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 30-09-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Dionisio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mehr ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose M. Q. S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 22-09-2020 um die 07:03
9 / 10
"Muy buen servicio y puntual"
Muy buen servicio y puntual, tienen un trato amable y personalizado ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: La capacidad resolutiva ante pequeñas adversidades
Zu verbessern: Mejoraría en la parte de la informatica
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 23-09-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Jose Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mehr ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Enrique S. S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 21-09-2020 um die 23:21
10 / 10
"Atención personalizada"
Se trata de un concesionario q te tratan con amabilidad y resuelven tus necesidades...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Creer en la marca Volvo
Zu verbessern: Por ahora nada, puesto q mi experiencia es corta por ahora al haber adquirido el coche hace 2 meses.
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 23-09-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Enrique, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mehr ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria P. G. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 20-09-2020 um die 17:48
10 / 10
"Confianza y criterio"
Me tranquiliza saber que hay profesionales que cuidan el vehículo y te ofrecen soluciones siempre. ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Fernando
Zu verbessern: Tiempo para solucionar temas de chapa
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Atención al Cliente antwortete darauf 21-09-2020 zu diesem Kommentar:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mehr ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jesus M. S. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 19-09-2020 um die 22:40
8 / 10
"Bien aunque con retraso"
Buen servicio en general, aunque tardaron más de lo acordado y lo avisaron para avisar del retraso....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
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Atención al Cliente antwortete darauf 25-03-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Jesus, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Mehr ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Lamentamos que en su reparación se tardara más de lo necesario, y gracias a tus palabras mejoraremos en este proceso. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Francisco C. L.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-09-2020 um die 23:35
10 / 10
"Rapidez en el servicio "
Puntualidad y servicio buenos, muy rápido en la atención, cita y reparación ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Rapidez y atención
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 21-09-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mehr ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Francisco J. S. T.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-09-2020 um die 15:01
10 / 10
"Rapidez , profesionalidad , sinceridad y limpieza"
Nada más llegar hicieron una recepción rápida y clara . En todo momento estuvo en contacto el técnico conmigo. El tiempo estimado fue correcto y me entregaron el vehículo en ...(Mehr ↓) perfectas condiciones. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: El trato recibido
Zu verbessern: Nada a mejorar
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 21-09-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Francisco Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Mehr ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Alejandro C. R. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 17-09-2020 um die 12:56
10 / 10
"Rapidez amabilidad y flexibilidad "
Rapidez y amabilidad en el trato, flexibilidad (mi cita no estaba confirmada y me dieron el hueco de una cancelación). También muy agradecido por la limpieza gratuita del coche ...(Mehr ↓) y las medidas higiénicas y sanitarias (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Rapidez y flexibilidad
Zu verbessern: Las cita a través de la página web de volvo ni funciona bien ni es facil de hacer
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 17-09-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Alejandro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mehr ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Reixa S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 17-09-2020 um die 08:50
8 / 10
"Revisión periódica"
En la revisión de los 70.000kms. Se realizó en la fecha establecida cumpliendo el horario de trabajo establecido y explicando en detalle las actuaciones realizadas. Trato ...(Mehr ↓) correcto y profesionalidad. Seguiremos acudiendo y recomendamos Auto Elia para el mantenimiento de los vehículos Volvo. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Trato cercano y profesionalidad. Compromiso
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 17-09-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Reixa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mehr ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Susana F. D.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 17-09-2020 um die 07:24
9 / 10
"Rapidez y un trato muy correcto"
Gente profesional, eficacia, rapidez y un buen trato hacia el cliente ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Eficacia y rapidez
Zu verbessern: Ninguno
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Atención al Cliente antwortete darauf 17-09-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Susana, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mehr ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Emilio S. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 17-09-2020 um die 06:48
10 / 10
"Trato excelente"
Buen trato de confianza en y el servicio de 10. Para recomendar a cualquiera...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Profesionalidad
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Atención al Cliente antwortete darauf 17-09-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Emilio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mehr ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Patricia U. R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 16-09-2020 um die 22:52
9 / 10
"Buen servicio, cordialidad y cumpliendo tiempos "
Todo muy cordial y trabajo bien hecho. Limpieza y amabilidad ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Atencion
Zu verbessern: El precio
Atención al Cliente antwortete darauf 17-09-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Patricia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mehr ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Felix O.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 16-09-2020 um die 08:56
10 / 10
"La mañana perfecta"
Previo a la visita me habían llamado para concertar la cita con motivo de la revisión anual que realizo todos los años desde que adquirí el coche (fidelidad). A las 8 de la ...(Mehr ↓) mañana llegaba al taller y fui atendido sobre la marcha (puntualidad), se hizo cargo Ignacio quien me explico pormenorizadamente lo que se iba hacer (diligencia), así como se me entregó coche de sustitución hasta el día siguiente (ayuda cliente). Se cerró el presupuesto con el añadido del descuento por mi condición de sanitario (agradecimiento). Todo con las medidas correctas anti COVID (formalidad). Al final de esa misma mañana el coche estaba listo (eficiencia), empezaba mi trabajo a las 15 horas y ya fui con mi coche. En todo momento fui buen atendido (amabilidad). (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Me sentí entre “amigos”
Zu verbessern: Difícil me lo pones
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 17-09-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Felix, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mehr ↓) por nuestro taller de Arturo Soria de una forma tan exhaustiva y real a como se hizo el servicio que prestamos. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
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Acerca de Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
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* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
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Trikomer sammelt, speichert und zeigt die Meinungen unserer Kunden mit völliger Unparteilichkeit und Transparenz, um zu überprüfen, dass alle Informationen, die den Verbrauchern zugänglich gemacht werden, echt sind.
In Trikomer können nur echte Kunden bewertet werden, die in den letzten 12 Monaten in diesem Standort waren, egal ob sie eine Dienstleistung in Anspruch genommen haben oder ein Produkt gekauft haben.
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