Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
1930 Geteilte Meinungen
Florencio D. R. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-11-2019 um die 11:42
9 / 10
"Rapidez y trato"
Me atendieron rápido y la revisión del coche fue íntegra y enseguida me llamaron por teléfono para recogerlo ya que me corría prisa...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Lo mejor a sido la rapidez
Zu verbessern: Nada
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 16-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Florencio Ante todo muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá de ...(Más ↓) Henares, gracias al cual nos ayudas a mejorar todos nuestros procesos. Nos alegra saber que estas contento con el servicio y trato recibido, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Andres D.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-11-2019 um die 22:42
9 / 10
"Buen taller para pasar tus revisiones oficiales"
Buen taller para pasar tus revisiones oficiales. Siempre me atiende el mismo mecánico, tengo coche de sustitución y recibo mi coche bien limpio. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Formales con la fecha y el servicio
Zu verbessern: Igual se podría ajustar algo el coste
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 16-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Andres Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que esta ...(Más ↓) contento con todo el servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Gonzalo C. F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 13-11-2019 um die 13:12
10 / 10
"Inyector ablu "
La atención y los profesionales bien pero es la tercera vez que llevo el coche por li inyección del ablu y no tiene el coche 1 año ...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Rapidez
Zu verbessern: Ninguna
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 14-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Gonzalo Ante todo gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Alcalá de Henares. Nos alegra saber que estas contento con el servicio y trato que te hemos prestado, sobre las incidencias, Volvo es una gran marca, seguro que soluciona los problemas para que no vuelva a pasar más. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ioan C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 12-11-2019 um die 08:34
10 / 10
"Muy buena y muy contenta"
El servicio es muy bueno pero con los clientes fieles tener ofertas y también poner a disposición del cliente un coche de sustitución. lo demás estoy muy satisfecho...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Garantía y buen trabajo
Zu verbessern: Coche de sustitución
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 13-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Ion Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por taller. Nos es de gran importancia para mejorar todos los procesos y que el ...(Más ↓) servio sea optimo. Nos alegra saber que estas contento, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ana C. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 12-11-2019 um die 07:29
10 / 10
"Todo perfecto"
No tengo nada más qué explicar. Para mi todo ok. A ver cuando terminan las obras del concesionario...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Todo muy bien
Zu verbessern: Limpieza del coche exterior
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 13-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Ana Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por taller. Esperamos tener renovadas las instalaciones de Alcalá de Henares en ...(Más ↓) poco tiempo, para darle el mejor servicio posible. Nos alegra saber que estas contenta, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Pedro S. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-11-2019 um die 22:23
10 / 10
"Amabilidad muy profesionales y calidad"
Trato al cliente excelente muy profesionales atención y información excelentes...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Amabilidad
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 13-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Pedro Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por taller. Nos ayuda a mejorar todos los procesos y que el servicio sea ...(Más ↓) optimo. Nos alegra saber que estas contento, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Mercedes C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-11-2019 um die 08:25
7 / 10
"Ningún problema"
Como siempre la atención fue muy correcta y sin ningún problema, me dejaron coche de sustitución y el mío estaba cuando me dijeron...(Más ↓) (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 13-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Mercedes Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu último paso por nuestro taller de Alcalá de ...(Más ↓) Henares. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, y haremos todo lo posible para que tu próxima visita sea de 10!! Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Susana C. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 10-11-2019 um die 11:29
9 / 10
"Revisión anual Volvo XC90"
Desde hace dos años que tuve una avería grande llevo el coche a este taller y estoy muy contenta con el trato y la atención, así como la profesionalidad que demuestran....(Más ↓) (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 10-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Susana Muchas gracias por tu buena valoración y comentarios sobre tu paso por nuestro taller. Nos agrada saber que estas contenta con ...(Más ↓) el trato y servicio prestado. Intentamos que tu paso por taller sea lo más fácil y sencillo posible. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para que su próxima visita consigamos el 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Carolina C. H.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 08-11-2019 um die 09:08
10 / 10
"Excepcional atención, rapidez, facilidad y amabilidad "
Trato excepcional y rapidez. Gran amabilidad por parte de todos los empleados. Cuidadosos en el trato del vehículo y atentos en cuando detalles como el lavado post taller ...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: El trato recibido por parte de todos los departamentos
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 09-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Carolina Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá. Nos alegra saber que ...(Más ↓) esta contento con el trato y servicio prestado y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Mariano C. H.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 08-11-2019 um die 09:06
6 / 10
"Atención mejorable. Poca empatía."
Se le olvidó actualizar el libro de revisiones. Lo actualizaré en la próxima visita. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Rapidez en la revisión.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 09-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Mariano. Gracias por realizar esta valoración y comentar tu experiencia en nuestro taller. Lamentamos que no esté contento con el ...(Más ↓) servicio prestado. Estos comentarios son los que más nos ayuda a mejorar, pues nuestro propósito es facilitar lo máximo posible su paso por taller. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, y haremos todo lo posible para mejorar su impresión. Siempre puedes comentarnos o contarnos tus incidencias en nuestro email autoelia@autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0John H. C. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 07-11-2019 um die 22:44
10 / 10
"Excelente servicio "
Cada vez que voy siempre la atención y el servicio es muy bueno desde los chicos de recepción hasta los técnicos ...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Lo mejor es la rapidez de la atención
Zu verbessern: Mejoría... un café para cuando se tenga que esperar en la recepción
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 08-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola John De parte de nuestro compañero Francisco, te damos las gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegra saber que esta ...(Más ↓) contento con el trato y servicio prestado en nuestro taller de Alcalá de Henares. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan I. C. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 01-11-2019 um die 23:44
10 / 10
"Fue hace tiempo y no me acuerdo "
Eso es bueno, que no me acuerde, quiere decir que el coche va bien...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Trato agradable y buen asesoramiento
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 02-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Juan Ignacio Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Nos ...(Más ↓) alegra saber que esta contento con el servicio y trato recibido, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Manuel C. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 28-10-2019 um die 22:29
10 / 10
"Mantenimientos y parte"
Fue todo como me dijeron y salió todo muy bien también me han cambiando unas piezas que estaban en garantía sin ninguna pega...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Que no tenía coche de sustitución y me consiguieron uno para dejarmelo
Zu verbessern: Las instalaciones y la recepción
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 29-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Manuel Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y contar como fue tu paso por nuestro taller. Nos alegra saber que esta ...(Más ↓) contenta con el servicio y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose R. C. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 22-10-2019 um die 08:21
10 / 10
"Buen trato y buen servicio"
Gran profesionalidad de los trabajadores, buen trato, y rápido servicio....(Más ↓) (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 22-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Jose Ramón Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu último paso por nuestro taller de Alcalá de ...(Más ↓) Henares. Nos agrada saber que todo fue como esperaba. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, y haremos todo lo posible para que nuestra relación duré mucho mas años más. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Carolina C. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-10-2019 um die 22:18
10 / 10
"Revision anual del vehiculo"
Buen trato, puntualidad y claridad en las explicaciones. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 22-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Carolina Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu último paso por nuestro taller, es muy importante para ...(Más ↓) mejorar continuamente nuestros procesos. Nos agrada saber que esta contenta con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, y haremos todo lo posible para que nuestra relación duré mucho mas años más. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Angel B. F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-10-2019 um die 04:15
10 / 10
"Revisión anual periódica "
Trato correcto. Destacar David Espino y Roberto Espada por su excelente predisposición....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: El trato
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 20-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Ángel. Muchas gracias por darnos tan buena valoración y comentarios sobre tu última visita a nuestro taller de Alcalá de ...(Más ↓) Henares. Nos agrada saber que todo fue como esperabas, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0John B. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-10-2019 um die 22:41
10 / 10
"Gran servicio y trato del personal"
Muy buen servicio, todo perfecto. El trato excelente y me han dejado un coche de sustitución. Además me llamaron para gestionar la cita e incluso me ofrecieron financiación en ...(Más ↓) el pago de la revisión. Todo esto en Álcalá de Henares. (Menos ↑)
Das Beste: Atención
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 20-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola John Muchas gracias por tu valoración y comentarios, nos ayuda a mejorar constantemente. Nos alegra saber que tanto el servicio como ...(Más ↓) el trato recibido en tu última visita a nuestro taller de Alcalá de Henares fue como esperaba. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-10-2019 um die 22:26
10 / 10
"Profesionalidad y rapidez"
Son muy amables, te ayudan y explican todas y cada una de las dudas...(Más ↓) (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 20-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola María Ante todo muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, es muy importante para nosotros en nuestro continuo proceso ...(Más ↓) de mejora y ayuda a otros clientes a la hora de elegirnos. Nos alegra saber que la reparación de su Volvo fue como esperaba, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Elisa B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-10-2019 um die 22:23
9 / 10
"Buen asesoramiento y eficacia"
La atención personalizada y la comprensión del caso concreto...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: La atención personal
Zu verbessern: Nada
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 20-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Elisa Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegra saber que la reparación de su volvo fue como esperabas, y te ...(Más ↓) invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo para que tu próxima visita sea de 10!! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Marta B. V.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-10-2019 um die 22:42
10 / 10
"Coche averiado en agosto"
El empleado que me atendío, su trato fué excelente. En resumen eficacia y eficiencia en el taller, no conocí a los que lo arreglaron, les doy las gracias....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: El trato
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 18-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Marta Las gracias te las damos a ti por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por taller, es muy importante para ...(Más ↓) nosotros conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes. Nos alegra saber tanto el trato como servicio prestado por nuestros compañeros fueron de tu agrado, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Hervorragende Fachleute in diesem Unternehmen
Über Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Wo wir uns finden
Verbundene Unternehmen
Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares gehört zu Volvo Auto Elia und verfügt über andere verwandte Unternehmen, die du von hier aus kennenlernen kannst:
Erfahrung TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer sammelt, speichert und zeigt die Meinungen unserer Kunden mit voller Unparteilichkeit und Transparenz an, um zu überprüfen, dass alle Informationen, die die Verbraucher erreichen, echt sind.
Bei Trikomer können nur echte Kunden, die in den letzten 12 Monaten in diesem Betrieb waren, eine Bewertung abgeben, sei es für einen erhaltenen Service oder für den Kauf eines Produkts.
Wenn Sie Kunde sind oder waren, fordern Sie jetzt Ihre Einladung an, um Ihr Recht auf eine Meinung über Ihre Erfahrung auszuüben und die erhaltenen Dienstleistungen zu bewerten..
