Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
2645 Geteilte Meinungen
Alfredo G. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 22-05-2024 um die 16:15
10 / 10
"La atención es muy profesional."
Rocío Arriaza antwortete der 23-05-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Alfredo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia profesional con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas valorado nuestros servicios con 5 estrellas y que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonio P. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-05-2024 um die 00:02
10 / 10
"Empleados magníficos. Magnífica organización durante todo el proceso."
Rocío Arriaza antwortete der 22-05-2024 zu diesem Kommentar:
¡Muchas gracias, Antonio! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue magnífica y que encontraste a nuestros empleados ...(Más ↓) excepcionales. Estamos comprometidos a brindar un servicio de calidad y nos llena de satisfacción saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonio F. V. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 19-05-2024 um die 16:06
10 / 10
"Excelente servicio."
Rocío Arriaza antwortete der 20-05-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por tu reseña, Antonio. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos, es la mejor recompensa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jacinto S. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-05-2024 um die 09:45
10 / 10
"Excelente trato."
Rocío Arriaza antwortete der 20-05-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jacinto, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un excelente trato en ...(Más ↓) nuestra concesionaria. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios y que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose L. V. G.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 17-05-2024 um die 12:41
10 / 10
"Trato cercano. Sobresalientes empleados. Servicio inmejorable."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 20-05-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato cercano y un servicio sobresaliente por parte ...(Más ↓) de nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos mucho tus recomendaciones. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Agustin C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 17-05-2024 um die 07:50
10 / 10
"Recomendable al 100%. Una plantilla de trabajadores muy eficiente y buena atención siempre que voy."
Rocío Arriaza antwortete der 20-05-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Agustin, por tu recomendación y por valorar nuestra eficiencia y buena atención. Nos alegra saber que siempre has tenido ...(Más ↓) una buena experiencia en Volvo Auto Elia. Agradecemos también tu disposición a recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Carlos J. R. J.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 16-05-2024 um die 23:02
10 / 10
"Un 10 y la experiencia es muy satisfactoria. Buenos trabajadores."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 20-05-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Carlos, por tu reseña y por recomendarnos. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que encontraste a ...(Más ↓) nuestro equipo de trabajadores tan buenos. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Olga D. P. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-05-2024 um die 17:28
8 / 10
"La experiencia ha sido muy profesional. Recomendable al 100% y el trato fue genial."
Rocío Arriaza antwortete der 20-05-2024 zu diesem Kommentar:
¡Muchas gracias, Olga! Nos alegra saber que tu experiencia fue profesional y que recibiste un trato genial. Agradecemos mucho tus palabras ...(Más ↓) y tu recomendación al 100%. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Luis F. B. G.
Besuchsgrund: Carrocería
Meinung der Tag 16-05-2024 um die 07:38
8 / 10
"El grupo de profesionales muy eficiente."
Rocío Arriaza antwortete der 20-05-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Luis Fernando. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo eficiente. Lamentamos si hubo ...(Más ↓) algo que no cumplió tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Rafael H. L.
Besuchsgrund: Carrocería
Meinung der Tag 16-05-2024 um die 07:06
10 / 10
"El conjunto de trabajadores es magnífico. Totalmente recomendable."
Rocío Arriaza antwortete der 20-05-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por tu amable reseña, Rafael. Nos alegra saber que has tenido una experiencia magnífica con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de que nos recomiendes. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonio A. H.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 15-05-2024 um die 22:34
10 / 10
"Una plantilla de profesionales muy responsable y el proceso ha resultado cuidadoso."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 20-05-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue responsable y cuidadoso durante el proceso. ...(Más ↓) Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Elena G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-05-2024 um die 22:11
10 / 10
"Personal fabuloso. Profesionales competentes."
Rocío Arriaza antwortete der 20-05-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Elena, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro personal fue fabulosa y que encontraste a ...(Más ↓) nuestros profesionales competentes. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares y te agradecemos por recomendarnos a tus conocidos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Daniel M. H.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-05-2024 um die 21:49
10 / 10
"La atención ha sido extraordinaria."
Rocío Arriaza antwortete der 20-05-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención extraordinaria. Estamos encantados de ...(Más ↓) que hayas disfrutado de nuestro servicio. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Carlos M. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-05-2024 um die 10:45
4 / 10
"poco cuidado en el mantenimiento y falta de información ."
AL dejar el vehículo hago hincapié que se miren varias cosas, no se me informa de si se han mirado ni si estan bien nada, por otro lado cuando llego a casa observo que en la ...(Más ↓) zona del filtro del aceite hay bastante aceite caído y no han sido capaces de limpiarlo un poco es la segunda vez que me ocurre. (Menos ↑)
Rocío Arriaza antwortete der 20-05-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Lamentamos mucho escuchar que no quedaste satisfecho con el servicio recibido. ...(Más ↓) Entendemos la importancia de la comunicación y el cuidado en el mantenimiento de tu vehículo. Tomaremos tus comentarios en consideración para mejorar nuestros procesos y garantizar una atención más detallada en el futuro. Agradecemos tus observaciones y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Carlos M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 13-05-2024 um die 07:35
10 / 10
"El trato ha sido impecable y gran atención en cada visita."
Rocío Arriaza antwortete der 20-05-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato impecable y una gran atención en cada ...(Más ↓) visita. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. Agradecemos también tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Oscar F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 12-05-2024 um die 15:30
2 / 10
"Muy Descontento"
El grado de asumir la responsabilidad de las reparaciones realizadas y el trato al recibir el coche, no se suele llegar en grúa por gusto y si la respuesta es que no tienen hueco ...(Más ↓) para atenderte no acabas muy contento aunque después hacen lo que pueden. Se debe mejorar el programa de revisión de puntos y más en la distribución, he pagado 2 veces mano de obra por qué no se detecta un posible desgaste o fallo, me parece un trato que no es el que se espera en la casa oficial (Menos ↑)
Zu verbessern: Responsabilidad y trato
Rocío Arriaza antwortete der 20-05-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Oscar. Lamentamos mucho escuchar que no quedaste satisfecho con el servicio recibido. ...(Más ↓) Entendemos la importancia de asumir la responsabilidad en las reparaciones y el trato al recibir el coche. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestro programa de revisión de puntos y distribución. Apreciamos tu franqueza y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Salvador R. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-05-2024 um die 21:01
10 / 10
"Asesoramiento eficaz y aconsejable. Profesionales magníficos."
Rocío Arriaza antwortete der 20-05-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Salvador, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un asesoramiento eficaz y que nuestros profesionales te ...(Más ↓) han parecido magníficos. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Louis D.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-05-2024 um die 15:55
10 / 10
"Recomendable al 100% y la experiencia fue profesional. Empleados muy eficientes."
Rocío Arriaza antwortete der 20-05-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Louis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y eficiente contigo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas al 100%. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria S. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-05-2024 um die 13:53
10 / 10
"Especialistas eficientes."
Rocío Arriaza antwortete der 20-05-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente en atenderte. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ulises M. J.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 09-05-2024 um die 22:35
10 / 10
"Aconsejable al 100%."
Rocío Arriaza antwortete der 20-05-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Ulises, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
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