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Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés

Fahrzeughändler

Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés

Avinguda de Tarragona, 135
08720 - Vilafranca del Penedès (Barcelona, España)

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90% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

8.9 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

630 Geteilte Meinungen

F
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10 / 10

"El servicio recibido fue excepcional, un trato cercano y una resolución efectiva de las reparaciones necesarias."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 12-08-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Florence, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un servicio excepcional y que quedó ...(Más ↓) satisfecha con la resolución de las reparaciones necesarias. Su recomendación y confianza son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que pueda tener en el futuro. ¡Gracias nuevamente por elegir Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La atención recibida superó mis expectativas comprar aquí fue un placer gracias a su dedicación y profesionalismo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Proceso de financiación
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10 über 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 12-08-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Silviu, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que superamos sus expectativas y que disfrutó de la atención ...(Más ↓) dedicada y profesional. Su satisfacción es nuestra prioridad. Estamos a su disposición para cualquier consulta o futura visita. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Deja.mucho que desear"

Mi opinion es que Desde hacia dias tenia hora para realizar la revision de la furgoneta adaptada para una persona con una gran invalidez Concretamente el dia 2 a las.8 i 1 4 de la ...(Más ↓) mañana y nosotros aqui estavamos se nos indica que a las 11.ya la podemos recoger. La gran sorpresa ??? al ir a recogerla se.nos informa que no esta apunto porque no tienen aceite del cambio y han tenido que ir a buscarlo a Vilanova. Naturalmemte nos esperamos hasta qur lo pudieron cambiar. La furgoneta sirve para el traslado de una persona con una gran invalidez que el dia 2 no pudo ir a rehabilitacion Si no es falta de prevision como lo llamamos. Tal vez les falta instaurar una normativa ISO???? (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 über 10

Amabilidad y trato recibido
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6 über 10

Calidad del trabajo realizado
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2 über 10

Cumplimiento de fechas
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2 über 10

Zu verbessern: Quizas tengan que aprender lo que es planificacion

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R
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10 / 10

"Bona experiencia i amabilitat"

Em vaig comprar un T-roc i la meva experiencia ha sigut molt bona, el Ferran es una persona accesible i atent...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 08-08-2024 zu diesem Kommentar:

Moltes gràcies, Ramon, per compartir la seva experiència amb nosaltres. Ens alegra saber que va adquirir un T-roc i que va rebre un bon ...(Más ↓) tracte per part de Ferran. Agraïm la seva recomanació i confiança en els nostres serveis. Som aquí per al que necessiti. Que gaudi al màxim del seu nou vehicle! (Menos ↑)

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X
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8 / 10

"Atenció personalitzada i professional, em van fer sentir valorat com a client."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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6 über 10

Cumplimiento de fechas
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8 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 08-08-2024 zu diesem Kommentar:

Moltes gràcies per compartir la seva experiència, Xavier. Ens alegra saber que va rebre una atenció personalitzada i professional. ...(Más ↓) Lamentem si la qualitat del treball realitzat no va complir completament amb les seves expectatives. Agraïm la seva recomanació i esperem poder millorar per a oferir-li un servei encara millor en el futur. Estarem encantats de tornar a veure-li en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedès! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Satisfacció excepcional amb el servei rebut al taller del concessionari, totalment recomanable"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Marcos Navarro antwortete der 07-08-2024 zu diesem Kommentar:

Moltes gràcies, María Asumpta, per la seva ressenya. Ens alegra saber que va quedar satisfeta amb el nostre servei en el taller. La seva ...(Más ↓) recomanació és molt valuosa per a nosaltres. Estarem encantats de rebre als seus coneguts en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedès. Gràcies per confiar en nosaltres i per recomanar els nostres serveis! (Menos ↑)

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L
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2 / 10

"Dolenta poca professionalitat"

Em van donar un cop al cotxe al taller, havia d estar un parell d hores i van ser 2 setmanes, me l van entregar tot tacat....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 über 10

Amabilidad y trato recibido
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4 über 10

Calidad del trabajo realizado
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2 über 10

Cumplimiento de fechas
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4 über 10

Zu verbessern: Vigilar com entreguen un cotxe.

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P
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente satisfecho con el trato recibido por los profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 06-08-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Pedro, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió una excelente atención en nuestro taller y ...(Más ↓) que quedó satisfecho con nuestro servicio. Estamos comprometidos en brindar la mejor atención a todos nuestros clientes. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Profesionalidad y amabilidad"

A quien corresponda.Trato y atencion exquisita de los Sres.Claudio y Marti. Ojala todos los profesionales fuesen de esa calidad...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 06-08-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato profesional y amable por ...(Más ↓) parte de Claudio y Martí. Trabajamos para ofrecer un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. ¡Estamos aquí para usted! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi vehículo, totalmente satisfecho con el trato recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 05-08-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por su reseña, Jose Julio. Nos alegra saber que recibió una excelente atención y asesoramiento en la compra de su ...(Más ↓) vehículo. Su satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que pueda necesitar. ¡Que disfrute al máximo de su nuevo Volkswagen! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del vehículo adquirido y la asesoría recibida en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Proceso de financiación
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10 über 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 02-08-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad del vehículo y la ...(Más ↓) asesoría recibida en nuestro concesionario. Su recomendación y valoración positiva son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. ¡Que disfrute al máximo de su Volkswagen! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"L experiència al taller va ser excepcional, amb un tracte professional i atenció personalitzada."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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4 über 10

Zu verbessern: Els clients estem lluny de l empresa, és necessari el transport de la clientela

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 05-08-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Rosa Maria, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato profesional y personalizado ...(Más ↓) en nuestro taller. Lamentamos si hubo alguna incidencia con el cumplimiento de las fechas. Agradecemos su recomendación y esperamos poder mejorar para ofrecerle un servicio aún mejor en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me sentí muy bien atendido, el equipo es altamente competente y resolvieron mi problema rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 01-08-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Josep Maria, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que se sintió bien atendido y que nuestro equipo ...(Más ↓) resolvió rápidamente su problema. Su recomendación y valoración son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo mostró una atención excepcional durante todo el proceso de compra y encontré exactamente lo que necesitaba."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Proceso de financiación
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 01-08-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Adrià, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió una atención excepcional y encontró lo que ...(Más ↓) necesitaba. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que pueda tener en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excel·lent servei al taller i atenció excepcional per part del personal"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 01-08-2024 zu diesem Kommentar:

Moltes gràcies, Jordi, per compartir la seva experiència. Ens alegra saber que va rebre un excel·lent servei i una atenció excepcional ...(Más ↓) per part del nostre personal. La seva recomanació és molt valuosa per a nosaltres. Som aquí per a qualsevol altra necessitat que tingui en el futur. Gràcies per confiar en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedès! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Una experiencia fantástica en el taller, me sentí valorado como cliente y completamente satisfecho con el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 01-08-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Christophe, por compartir su experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que se sintió valorado y satisfecho ...(Más ↓) con el servicio recibido. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. Su recomendación es muy apreciada. ¡Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Estic molt satisfet amb el servei, l equip va ser professional i atent en tot moment."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Júlia Gómez antwortete der 31-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jaume, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) profesional y atento en todo momento. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Un equipo profesional altamente capacitado, estoy encantado con la calidad del trabajo realizado en mi coche."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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8 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

Cumplimiento de fechas
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6 über 10

Zu verbessern: La comunicación con el cliente. Cuesta que te atiendan en el teléfono por el tema de plancha

Júlia Gómez antwortete der 31-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Rosa Maria, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la calidad del trabajo ...(Más ↓) realizado en su coche. Lamentamos si hubo alguna incidencia con el cumplimiento de fechas, trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Agradecemos su recomendación y confianza en nuestro equipo profesional. ¡Esperamos volver a verla pronto en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)

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2 / 10

"Decepción con un coche nuevo totalmente"

Un coche de dos semanas que empieza a tener muchos fallos a nivel electrónico. Está en el taller tres semanas y media. Los últimos tres días después de mucha insistencia me ...(Más ↓) ofrecen coche de sustitución. Me cobran el recibo mensual de forma ordinaria sin tener en cuenta que no puedo pagar un coche del que no dispongo. Confiaba en Wolskswaggen des del primer día, ahora tengo claro que mi siguiente coche no será de aquí. Igualmente gracias a Martí Llamas por su comunicación casi diaria. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 über 10

Amabilidad y trato recibido
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2 über 10

Calidad del trabajo realizado
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2 über 10

Cumplimiento de fechas
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2 über 10

Zu verbessern: Atención e eficiencia

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10 / 10

"Un servicio insuperable y el conjunto de empleados excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 30-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por su excelente reseña, Daniel. Nos alegra saber que recibió un servicio insuperable y que nuestro equipo le brindó una ...(Más ↓) atención excelente. Su recomendación y satisfacción son nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)

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