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Volkswagen Vilamòbil Tarragona

Fahrzeughändler

Volkswagen Vilamòbil Tarragona

Carr. de Valencia, km. 224
43006 - Tarragona (Tarragona, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.3 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

1061 Geteilte Meinungen

M
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8 / 10

"Inmejorables empleados. La atención ha sido servicial y el servicio es de lujo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

Cumplimiento de fechas
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6 über 10

Zu verbessern: Debería mejorar el cumplimiento de los plazos de entrega de la reparación del vehículo

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 20-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por su reseña, Maria Olvido. Nos alegra saber que disfrutó de un servicio de atención al cliente inmejorable. Lamentamos ...(Más ↓) si hubo algún inconveniente con el cumplimiento de fechas, tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Servicio profesional. Excelente asesoramiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 20-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por su reseña, Jose Miguel. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y asesoramiento. Su recomendación ...(Más ↓) es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Mala empresa, buenos empleados"

Me dieron cita 21 días después de llamar, haciendo que el exceso de kilometraje respecto el contratado fuera mayor que si la cita hubiera sido antes. Hasta en tres ocasiones me ...(Más ↓) dijeron que el tiempo de espera para el vehículo de sustitución gratuito era de dos meses o dos meses y medio, conociendo casos de asignaciones con 12 días de antelación. 7 años con un VW con todo contratado y en ninguna ocasión han tenido coches disponibles. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 über 10

Amabilidad y trato recibido
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6 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

Cumplimiento de fechas
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2 über 10

Zu verbessern: Disponibilidad de citas y vehículos de sustitución gratuitos

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A
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10 / 10

"La atención ha sido genial. La experiencia ha resultado excelente e inmejorables trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 20-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió una atención genial y que su experiencia fue excelente. ...(Más ↓) Agradecemos sus amables palabras hacia nuestro equipo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Muy aconsejable. Inmejorables trabajadores. Inmejorable organización en cada visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Marcos Navarro antwortete der 17-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por su amable reseña, Natalia. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio y la atención de nuestro ...(Más ↓) equipo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"El trato es fabuloso. Una plantilla de trabajadores muy eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Marcos Navarro antwortete der 16-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Olga. Nos alegra saber que recibió un trato fabuloso y que encontró a nuestro equipo ...(Más ↓) eficiente. Agradecemos enormemente su recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para usted en cada paso del camino. Que tenga un excelente día. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Conjunto de trabajadores muy bueno."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Marcos Navarro antwortete der 15-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por su reseña, Montserrat. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro equipo. Su recomendación es muy valiosa para ...(Más ↓) nosotros. Esperamos seguir contando con su confianza y que disfrute al máximo de su vehículo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención ha sido cordial y muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Zu verbessern: Cambiar limpias

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 15-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir su experiencia, María Eudochia. Nos alegra saber que recibió una atención cordial y útil. Lamentamos si el ...(Más ↓) asesoramiento no cumplió totalmente con sus expectativas, tomaremos en cuenta su comentario para mejorar. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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I
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4 / 10

"Poca empatia y falta de se calidad de servicio."

Mucho a mejorar. Falta q te atienda cn ganas, interés, empatia... Q si dice q te va a llamar, que te llamen. Q sea educada... servicial. Si no le gusta su trabajo, q deje paso a ...(Más ↓) otro. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 über 10

Amabilidad y trato recibido
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4 über 10

Calidad del trabajo realizado
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4 über 10

Cumplimiento de fechas
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2 über 10

Zu verbessern: Estuve mes y medio sin coche... y cada visita es una sorpresa, la atención del personal de atención al cliente deja bastante q desear. Ayer llevé el coche, me dijeron q si no me llamaban en una hora volviese a buscarlo, así lo hice y al llegar me dijeron

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M
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10 / 10

"Muy buen servicio y muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Marcos Navarro antwortete der 10-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por su reseña, Marina. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio. Su recomendación es muy valiosa para ...(Más ↓) nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La atención fue atenta e incomparable labor durante todo el proceso. Buenos empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 09-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir su experiencia, David. Nos alegra saber que disfrutó de una atención atenta y de calidad durante todo el ...(Más ↓) proceso. Transmitiremos sus amables palabras a nuestro equipo. Su recomendación es muy apreciada. Esperamos volver a verle en Volkswagen Vilamòbil Tarragona en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Muy aconsejable y especialistas muy buenos. Personal atento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

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8 über 10

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8 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 08-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Juan Antonio, por tomarse el tiempo para dejarnos su reseña. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con ...(Más ↓) nuestro equipo y que encontró nuestro personal atento y especializado. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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Z
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10 / 10

"Incomparable atención durante todo el proceso. La atención ha sido inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

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Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 08-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que ha recibido una atención inmejorable durante todo el proceso. Su ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. Agradecemos su recomendación y estaremos encantados de recibir a sus conocidos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente servicio. Recomendable al 100%. Extraordinarios empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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8 über 10

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Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 08-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por su amable reseña, Aliaksandr. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y que nuestros empleados le ...(Más ↓) brindaron una experiencia extraordinaria. Su recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para usted en caso de que necesite algo más. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"La experiencia es muy profesional y trato personal fabuloso. Una plantilla de profesionales inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

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10 über 10

Marcos Navarro antwortete der 08-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Nicolás, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió un trato profesional y personal fabuloso. Trabajamos ...(Más ↓) arduamente para brindar un servicio de calidad, y sus amables palabras son muy motivadoras para nuestro equipo. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Marcos Navarro antwortete der 07-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, señor García, por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente asistencia durante todo el proceso. Una plantilla muy responsable. Aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Marcos Navarro antwortete der 06-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Lucia. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con la asistencia recibida y que considera ...(Más ↓) nuestro equipo como muy responsable. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Empleados competentes y la atención es inmejorable. Excelente asistencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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Marcos Navarro antwortete der 06-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por su amable reseña, Nuria. Nos alegra saber que ha recibido una atención inmejorable y que nuestro equipo le ha brindado ...(Más ↓) una excelente asistencia. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos encantados de que haya tenido una experiencia positiva en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El grupo de profesionales muy eficiente. Magnífica profesionalidad siempre que voy. Excelente trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Marcos Navarro antwortete der 06-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por su amable reseña, Josep. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en Volkswagen ...(Más ↓) Vilamòbil Tarragona. Su satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que valora nuestra profesionalidad. Agradecemos enormemente su recomendación y esperamos seguir siendo su elección para sus necesidades automotrices en el futuro. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Grandes empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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8 über 10

Marcos Navarro antwortete der 06-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por su reseña, Esmeralda. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia con nuestro equipo. Agradecemos su recomendación ...(Más ↓) y estaremos encantados de recibir a sus conocidos en el futuro. Si necesita algo más, no dude en contactarnos. (Menos ↑)

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