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Volkswagen Vilamòbil Reus

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Volkswagen Vilamòbil Reus

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43206 - Reus (Tarragona, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.4 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

1021 Geteilte Meinungen

V
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10 / 10

"Organización fenomenal y empleados muy comprometidos. Inmejorable servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 15-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Víctor. Nos alegra saber que encontró nuestro servicio impecable y a nuestro equipo ...(Más ↓) comprometido. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir ofreciéndole siempre lo mejor. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trabajadores muy amables. Aconsejable y magnífico trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Marcos Navarro antwortete der 15-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por su amable reseña, Juan. Nos alegra saber que disfrutó de un trato magnífico por parte de nuestro equipo. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servicio excepcional y muy buenos especialistas. Excelente trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 12-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Julio. Nos alegra saber que recibió un servicio excepcional y un trato excelente de nuestros ...(Más ↓) especialistas. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Totalmente recomendable y la plantilla es inmejorable. Buena labor de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Marcos Navarro antwortete der 12-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por su amable reseña, Sergi. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y nuestro equipo. Su ...(Más ↓) recomendación es muy apreciada. Estamos aquí para usted en cada paso del camino. (Menos ↑)

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N
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8 / 10

"Atención muy personalizada. El conjunto de empleados notable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

Cumplimiento de fechas
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8 über 10

Marcos Navarro antwortete der 12-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Núria, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió una atención personalizada y que nuestro equipo le ...(Más ↓) ofreció un servicio notable. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Personal molt professional i molt aconsellable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 11-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por su amable reseña, Marta. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro personal. Su recomendación es muy valiosa ...(Más ↓) para nosotros. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Sobresalientes trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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8 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

Cumplimiento de fechas
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8 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 10-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por su reseña, Adriano. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el servicio de nuestro equipo. Agradecemos su ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. Su opinión es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Empleados muy amables y la atención ha sido cercana. Actuación de calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 10-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por su reseña, Marisa. Nos alegra saber que disfrutó de una atención cercana y de calidad por parte de nuestros ...(Más ↓) empleados. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Buena atención desde el primer momento. La atención fue genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 09-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Gerard. Nos alegra saber que recibió una excelente atención desde el primer momento. Su ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Plantilla eficient."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

Cumplimiento de fechas
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6 über 10

Marcos Navarro antwortete der 08-04-2024 zu diesem Kommentar:

Moltes gràcies per la seva ressenya, Ramon. Ens alegra saber que va trobar el nostre equip eficient. Lamentem si va haver-hi algun ...(Más ↓) problema amb el compliment de dates. Agraïm la seva recomanació i esperem continuar millorant per a oferir-li un servei encara millor en el futur. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Experiencia positiva"

Mi experiencia ha sido positivo. Lo único negativo es que el internet no funcionaba correctamente y no pudieron atender mi necesidad con fluidad. No me ofrecieron vehículo de ...(Más ↓) sustitución (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 über 10

Amabilidad y trato recibido
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8 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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8 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 05-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Antonio. Nos alegra saber que en general tuvo una experiencia positiva, pero lamentamos los ...(Más ↓) inconvenientes con el internet y la atención. Tomamos nota para mejorar en esos aspectos. Agradecemos su recomendación y valoraciones, nos ayudan a crecer. Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente y demostrarle nuestro compromiso con su satisfacción. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Magnífica experiencia siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Marcos Navarro antwortete der 02-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Maria. Nos alegra saber que ha tenido una magnífica experiencia con nosotros. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa. Esperamos seguir siendo su elección para futuros servicios. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Especialistas competentes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 02-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por su reseña, Demetrio. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la competencia de nuestros especialistas. Agradecemos ...(Más ↓) su recomendación y estaremos encantados de atender a sus conocidos en el futuro. Esperamos volver a verle pronto en Volkswagen Vilamòbil Reus. (Menos ↑)

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V
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2 / 10

"Pésima, pésima, pésima"

2 meses de lista de espera para poder tener vehículo de sustitución. Mentiras para justificar los retrasos. 1 mes el coche en taller para solo chapa....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 über 10

Amabilidad y trato recibido
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4 über 10

Calidad del trabajo realizado
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6 über 10

Cumplimiento de fechas
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2 über 10

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M
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8 / 10

"Muy buena profesionalidad durante todo el proceso."

Todo genial como siempre. El trato y la puntualidad. Lastima de los precios actuales,excesivamente caros (en el caso de mi revisión,el doble que hace 4/5 años). ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 02-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Marc. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la profesionalidad, el trato y la ...(Más ↓) puntualidad de nuestro equipo. Lamentamos que los precios actuales no hayan cumplido con sus expectativas, pero nos resulta imposible modificarlos puesto que son impuestos por la marca. Agradecemos su lealtad a lo largo de los años y esperamos seguir contando con su confianza. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Taller de confianza"

Han conseguido ser mi taller de confianza, lo cual es muy importante para clientes que somos exigentes y que nos preocupamos mucho por nuestro vehiculo. Muy amables y siempre ...(Más ↓) dispuestos a solucionar los problemas y errores. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 02-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Oriol. Nos alegra saber que hemos ganado su confianza y que valora nuestra amabilidad y ...(Más ↓) disposición para solucionar cualquier problema. Su opinión nos impulsa a seguir esforzándonos en brindar un servicio excelente. Estamos encantados de ser su taller de confianza y esperamos seguir atendiéndole en el futuro. Su recomendación es muy apreciada. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Gran trabajo y el resultado ha sido impresionante. El grupo de profesionales muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 28-03-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Antonio Manuel. Nos alegra saber que quedó impresionado con el resultado y que encontró a ...(Más ↓) nuestro equipo de profesionales muy responsables. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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G
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6 / 10

"Quan passi la garantia ja pagaràs els errors de disseny"

VW té documentat que hi ha peces que fallen per culpa del disseny o materials utilitzats. Té documentat com fallarà la peça, quins simptomes i problemes tindrà l'usuari. Els ...(Más ↓) tallers no diuen res esperant que es produeixi la fallada i el client hi vagi a declarar l'averia. Llavors se li diu que ha de canviar un conjunt de peces conegut força cares i que no hi ha opció i que ja se sap que s'ha de fer perquè ja se sap que aquestes peces fallen per un problema de disseny o de construcció. El primer golf que vaig tenir va fallar per primer cop als 10 anys i 250.000km. El golf actual a fallat per primer cop als 8 anys i 150.000 km. Va costar 10000€ més. Cada cop són més cars i més ordinaris. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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6 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Zu verbessern: Més explicacions i justificacions del perquè cal fer la feina i perquè cal canviar les peces i el motiu de la fallada

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 25-03-2024 zu diesem Kommentar:

Moltes gràcies per compartir la seva experiència, Gemma. Lamentem sentir que ha tingut problemes amb els seus vehicles. Entenem la seva ...(Más ↓) preocupació i li assegurem que tindrem en compte els seus comentaris per a millorar els nostres serveis. Agraïm la seva confiança i esperem poder recuperar la seva satisfacció en el futur. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"El personal fue sobresaliente. Trato personal excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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6 über 10

Zu verbessern: Tener mas coches de sustitución disponibles para el cliente

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 25-03-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Roser. Nos alegra saber que recibió un trato excelente por parte de nuestro personal. ...(Más ↓) Lamentamos si hubo algún inconveniente con el cumplimiento de fechas. Agradecemos sus comentarios y esperamos seguir contando con su confianza. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La experiencia es insuperable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Marcos Navarro antwortete der 25-03-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por su excelente reseña, Pierangelo. Nos alegra saber que tuvo una experiencia insuperable con nosotros. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber cumplido sus expectativas y le agradecemos enormemente su recomendación. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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