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Volkswagen Vilamòbil Reus

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Volkswagen Vilamòbil Reus

Carrer de Recasens i Mercadé, 7
43206 - Reus (Tarragona, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.4 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

1052 Geteilte Meinungen

J
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10 / 10

"Un tracte excepcional amb un equip molt professional i atent que em va fer sentir valorat."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Júlia Gómez antwortete der 26-09-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Antonio, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Su reconocimiento ...(Más ↓) al trato excepcional y la profesionalidad de nuestros colaboradores es muy valioso para nosotros. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis dudas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Júlia Gómez antwortete der 26-09-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Francisco, agradecemos sinceramente su valoración y comentarios tan positivos. Nos alegra saber que nuestro equipo logró ...(Más ↓) resolver todas sus dudas de manera profesional. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Esperamos verle pronto en Volkswagen Vilamòbil Reus. (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"Manca d informació"

Vaig tenir un sinistre amb un jabalí, em vaig posar en contacte amb el taller abans de portar-lo i tot va anar perfecte, els tres primers dies tot va fluir la comunicació ...(Más ↓) perfectament, avisant que encara no havia arribat el cotxe al taller, saber quan va arribar, quan va passar el pèrit, fins aquí de 10. Em van dir el pèrit ha autoritzat que desmuntem el cotxe, t anirem informant quan tinguem l OK per reparar, però a partir d aquest moment vaig perdre totalment la comunicació, em vaig tenir que fer pesat durant varios cops per saber com estava. Ja em van dir seràn 15 dies, però passaven els dies i 0 informació. Finalment vaig tenir el cotxe un divendres a la tarda, quasi sense temps de maniobra i demanant favors per poder venir-lo a buscar a hora, ja que em van avisar a les 15 que ja estava. I a part d això vaig demanar i recalcar en 2 o 3 trucades que em fessin la revisió que em marcava l alerta del cotxe i al recollir-lo no estava feta . (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 über 10

Amabilidad y trato recibido
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8 über 10

Calidad del trabajo realizado
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4 über 10

Cumplimiento de fechas
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6 über 10

Zu verbessern: Informar millor si hi ha qualsevol endarreriment i no tenir que anar radere per saber com està el cotxe.

Behandelte Fachleute:

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F
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10 / 10

"Un excelente servicio en el taller, con un trato excepcional por parte del equipo de mecánicos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Júlia Gómez antwortete der 26-09-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Francesca. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Agradecemos sus amables palabras ...(Más ↓) sobre el trato de nuestro equipo de mecánicos, ya que nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro y seguir cumpliendo con sus expectativas. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El personal fue altamente competente y amable, facilitando todo el proceso. ¡Recomiendo totalmente este concesionario"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Júlia Gómez antwortete der 25-09-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Carmen. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Agradecemos su reconocimiento a ...(Más ↓) la competencia y amabilidad de nuestro personal, ya que trabajamos para hacer que cada proceso sea lo más sencillo y agradable posible. Su recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Molt satisfet amb la qualitat del servei, em van fer sentir com a casa a l hora de reparar el meu vehicle."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Júlia Gómez antwortete der 25-09-2024 zu diesem Kommentar:

Moltes gràcies, Carles. Ens alegra saber que ha quedat molt satisfet amb la qualitat del servei i que va sentir-se com a casa durant la ...(Más ↓) reparació del seu vehicle. El nostre objectiu és oferir una experiència agradable i professional, i els seus comentaris ens motiven a seguir treballant amb passió. Estem aquí per ajudar-lo sempre que ho necessiti. Una vegada més, gràcies per confiar en Volkswagen Vilamòbil Reus. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller es insuperable, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Júlia Gómez antwortete der 25-09-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Antonio. Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Valoramos su ...(Más ↓) confianza y estamos aquí para atenderle en futuros mantenimientos. No dude en contactarnos si necesita cualquier asistencia. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Muy buena, con algún pero."

El trato de los profesionales excelente. El trabajo realizado muy buen. El único pero es la dificultad para contactar por teléfono con el taller para pedir información. Nadie ...(Más ↓) coge el teléfono (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Júlia Gómez antwortete der 25-09-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Manuel, por su reseña y valoración.Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el trato de nuestros profesionales y la ...(Más ↓) calidad del trabajo realizado. Lamentamos la dificultad que ha tenido para contactar con el taller por teléfono. Su comentario es muy valioso y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Agradecemos su recomendación y quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Júlia Gómez antwortete der 25-09-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Rita. Agradecemos enormemente sus amables palabras sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber ...(Más ↓) que se sintió bien atendida durante su visita. Su satisfacción es nuestra prioridad y su recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos volver a verle pronto en Volkswagen Vilamòbil Reus. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo de mecánicos fue muy amable y resolvió mi problema rápidamente, estoy muy satisfecho con el resultado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Júlia Gómez antwortete der 25-09-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Josep. Nos alegra saber que el equipo de mecánicos le brindó un servicio amable y eficaz. Su satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad, y estamos encantados de haber resuelto su problema rápidamente. Agradecemos sinceramente su recomendación y su confianza en nosotros. Quedamos a su disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Júlia Gómez antwortete der 25-09-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Manuel. Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Su reconocimiento hacia ...(Más ↓) nuestro equipo y su profesionalismo es muy valioso para nosotros. Estamos comprometidos a seguir superando las expectativas de nuestros clientes. Agradecemos su recomendación y esperamos verle de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato personalizado y la eficacia del personal hicieron que mi experiencia en el taller fuera excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Júlia Gómez antwortete der 25-09-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Arnau. Nos alegra saber que su experiencia en nuestro taller fue excelente y que el trato personalizado de nuestro equipo ...(Más ↓) cumplió con sus expectativas. Valoramos mucho su recomendación y estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. Esperamos verle pronto de nuevo. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"La atención y profesionalidad en el taller fueron excepcionales, realmente un placer haber elegido este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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Behandelte Fachleute:

Júlia Gómez antwortete der 25-09-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Guy Michel. Nos alegra enormemente saber que su experiencia en nuestro taller fue excepcional. Apreciamos su confianza en ...(Más ↓) Volkswagen Vilamòbil Reus y nos complace haber podido atenderle de manera profesional. Estamos a su disposición para cualquier necesidad futura y esperamos verle pronto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y servicios en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Júlia Gómez antwortete der 24-09-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Eduardo. Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Su reconocimiento a la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos su confianza y recomendación. Estamos aquí para servirle en lo que necesite. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo profesional altamente capacitado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Júlia Gómez antwortete der 24-09-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Carlos Daniel. Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Su reconocimiento ...(Más ↓) a la atención al cliente y al equipo profesional nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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8 über 10

Behandelte Fachleute:

Júlia Gómez antwortete der 10-09-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Juan, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó completamente satisfecho con el servicio ...(Más ↓) recibido en nuestro taller. Su recomendación y valoración son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que pueda tener en el futuro. ¡Esperamos volver a verle pronto en Volkswagen Vilamòbil Reus! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Reparación no solucionada"

Fui por un ruido y continua. Al parecer por una pastilla de freno que me cambiaron en pasada revisión...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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2 über 10

Cumplimiento de fechas
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8 über 10

Zu verbessern: Comprobacion solucion reparación

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G
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, mis problemas se resolvieron de manera rápida y eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Júlia Gómez antwortete der 09-09-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Georges. Nos alegra saber que recibió una atención excelente y profesional de nuestro ...(Más ↓) equipo. Su satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier otra consulta que pueda tener en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Reus! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y el trato amable que recibí."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Júlia Gómez antwortete der 09-09-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la calidad del trabajo en su ...(Más ↓) vehículo y el trato recibido. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que tenga en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Reus! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el concesionario fueron excepcionales, definitivamente volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Marcos Navarro antwortete der 05-09-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Manuel, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió una atención excepcional y profesional en ...(Más ↓) nuestro concesionario. Estamos encantados de que piense en volver. Su recomendación y confianza son muy valiosas para nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Volkswagen Vilamòbil Reus! (Menos ↑)

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