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Volkswagen Merkamotor Tortosa

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Volkswagen Merkamotor Tortosa

Km. 10, C- 42
43500 - Tortosa (Tarragona, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.5 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

1235 Geteilte Meinungen

A
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10 / 10

"El trato en el concesionario fue inmejorable, solucionaron todos mis problemas de manera rápida y eficaz."

Zu verbessern: Mantener la misma amabilidad y eficacia

Atención al cliente antwortete der 16-12-2025 zu diesem Kommentar:

Alfredo, Nos alegra mucho saber que el trato en el concesionario fue inmejorable y que pudimos resolver tus problemas de forma rápida y ...(Más ↓) eficaz. Agradecemos tu confianza en Volkswagen Merkamotor Tortosa. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Me impresionó la calidad del servicio y el trato amable que recibí durante mi visita al taller."

Atención al cliente antwortete der 16-12-2025 zu diesem Kommentar:

Cristian, gracias por tus palabras y por resaltar la calidad de nuestro servicio y el trato amable durante tu visita al taller. Nos alegra ...(Más ↓) saber que la experiencia fue tan positiva. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura y esperamos volver a verte pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"L experiència de compra va ser impecable el tracte va ser excepcional i els preus competitius a vehicles d ocasió."

Atención al cliente antwortete der 16-12-2025 zu diesem Kommentar:

Jordi, moltes gràcies per compartir la teva experiència. Ens alegra saber que la compra va ser impecable, el tracte excepcional i que els ...(Más ↓) preus fossin competitius en vehicles d’ocasió. Si en el futur necessites qualsevol cosa, no dubtis a contactar-nos. Esperem tornar a veure’t aviat. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

Atención al cliente antwortete der 16-12-2025 zu diesem Kommentar:

Gracias, Aida, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller cumplió tus expectativas y que ...(Más ↓) tu coche quedó en perfectas condiciones. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación a amigos y familiares. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo del equipo de Volkswagen Merkamotor Tortosa (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El trato fue excepcional, me sentí valorado como cliente y la calidad del trabajo realizado es inmejorable."

Atención al cliente antwortete der 16-12-2025 zu diesem Kommentar:

Esmeralda, Gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorada y que la calidad del trabajo fue inmejorable. Tu ...(Más ↓) confianza y recomendación son la mejor motivación para nuestro equipo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"El equipo de profesionales mostró una gran atención al cliente y una excelente calidad en el servicio del taller."

Amabilitat, professionalitat i puntualitat rebudes...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 16-12-2025 zu diesem Kommentar:

Victor, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención al cliente, la profesionalidad y la puntualidad del ...(Más ↓) equipo del taller cumplieron con tus expectativas. Apreciamos tu recomendación y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para clientes como tú. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en Volkswagen Merkamotor Tortosa. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Kompetentes Team mit herausragender Qualität der Arbeit, ich werde definitiv wiederkommen."

Atención al cliente antwortete der 16-12-2025 zu diesem Kommentar:

Rene, Ihre Worte über unser kompetentes Team und die Qualität der Arbeit freuen uns sehr. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre ...(Más ↓) positive Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass Sie wiederkommen möchten – wir freuen uns darauf, Sie erneut begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Anregungen haben, sagen Sie uns gern Bescheid. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atención excepcional y trato personalizado durante mi visita al taller, superaron mis expectativas."

Atención al cliente antwortete der 16-12-2025 zu diesem Kommentar:

Juan, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención excepcional y el trato personalizado en el taller ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Valoramos tu confianza y trabajaremos para mantener ese nivel en cada visita. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Seguiremos cuidando de tu Volkswagen con el mismo empeño y entusiasmo. (Menos ↑)

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R
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2 / 10

"Peor de lo esperado"

Como comentado, la comunicacion con el cliente debe mejorar. Os he llamado todas las veces yo y en la mayoría de llamadas, no se ha comunicado absolutamente nada. Finalmente, he ...(Más ↓) pagado la reparación sin tener ninguna tipo de presupuesto. La limpieza del interior es relativa. Si se ha limpiado entiendo la parte de debajo, pero los rieles de los asientos y mas cosas, siguen con barro incrustado despues de mas de un mes (Menos ↑)

Zu verbessern: La comunicació, entre mecanic y atencio al client ha de millorar. L ??atenció al cliente també.

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A
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8 / 10

"El trato cordial y la dedicación del equipo me hicieron sentir respaldado durante toda mi experiencia en el taller."

Atención al cliente antwortete der 16-12-2025 zu diesem Kommentar:

Gracias, Albert. Nos alegra saber que el trato cordial y la dedicación de nuestro equipo te hicieron sentir respaldado durante todo el ...(Más ↓) taller. Valoramos mucho tu confianza y trabajaremos para mantener ese nivel de apoyo en cada visita. Si necesitas cualquier cosa más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller solucionó mi problema rápidamente."

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 16-12-2025 zu diesem Kommentar:

Gracias, Gemma, por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo del equipo del taller fueron útiles y que ...(Más ↓) pudieron resolver tu problema rápidamente. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte con la misma dedicación. Gracias por elegir Volkswagen Merkamotor Tortosa. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Fachkundige Mitarbeiter, die schnell auf meine Bedürfnisse eingegangen sind ?? rundum zufrieden mit dem Service."

Atención al cliente antwortete der 16-12-2025 zu diesem Kommentar:

Stefan, gracias por tus palabras. Nuestro equipo experto y atento se alegra de haber podido responder rápidamente a tus necesidades y ...(Más ↓) dejarte satisfecho con el service. Apreciamos tu confianza y seguimos a tu disposición para lo que necesites. Volkswagen Merkamotor Tortosa (Menos ↑)

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D
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6 / 10

"Correcte preu elevat"

L’atenció de part de Xavi molt bona. Amable i explica les coses. Per altra banda, Sempre que faig alguna reparació surt import molt elevat al meu entendre. Per això les ...(Más ↓) revisions i canvis oli, rodes no les faig amb vosaltres. (Menos ↑)

Zu verbessern: Cost reparació molt alt

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente recomendados por su profesionalidad y compromiso."

Atención al cliente antwortete der 16-12-2025 zu diesem Kommentar:

Gracias, Josep, por sus palabras y por la confianza. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller le parecieron ...(Más ↓) profesionales y comprometidos. Estamos aquí para cuidar de su vehículo y de su tranquilidad. No dude en contactarnos para futuras revisiones o dudas. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, el equipo fue muy profesional y servicial."

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J
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10 / 10

"Excel·lent servei i atenció personalitzada, realment impressionat pel professionalisme de l equip."

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A
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10 / 10

"Un excel·lent servei per part de l equip, estic molt satisfet amb la qualitat del treball realitzat."

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A
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10 / 10

"Un trato cordial y eficiente en el concesionario, mi vehículo fue atendido de manera impecable."

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S
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10 / 10

"El tracte rebut va ser excel·lent, estan molt formats i saben com atendre al client."

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S
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y resolvieron todas mis dudas con amabilidad."

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