Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
552 Geteilte Meinungen
Antonio J. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-03-2024 um die 22:20

8 / 10
"Trato personal fenomenal. Ejemplo de profesionalidad y actuación muy buena."
Todo muy bien, servicio bueno y rapido. Excepto para coger cita que es casi imposible… después de 3 días llamando y sin conseguirlo me persone en el taller para que me dieran ...(Más ↓) cita para taller.. el móvil 607037115, que me dieron porque se supone que es más directo es misión imposible, solo hay que mejorar ese aspecto, se pierden ventas por ser tan difícil coger cita con el taller (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 18-03-2024 zu diesem Kommentar:
¡Hola Antonio Jesús! Agradecemos mucho tus amables palabras y el reconocimiento a nuestra profesionalidad. Lamentamos los inconvenientes ...(Más ↓) para conseguir cita, entendemos lo frustrante que puede ser. Tomamos nota de tu experiencia para mejorar en ese aspecto y asegurarnos de brindar un servicio más ágil en el futuro. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente con la excelencia que mereces. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Yolanda G. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-03-2024 um die 09:51

6 / 10
"...Que se aseguren antes"
Me dijeron que la culpa la tenía por poner la pinza a la moto, y al final resultó que lo q tenía era un chino. Si la pinza daña como me dijeron el freno disco, mi hermana ...(Más ↓) lleva más de 20 años poniendo la pinza en su moto. Además si daña el freno disco para que la venden y te la ofrecen. (Menos ↑)
Zu verbessern: Que revisen la moto antes de suponer o acusar que lo que le ocurría la moto era por culpa mía en pocas palabras por utilizar una pinza para el. Freno disco
Behandelte Fachleute:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose M. S. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-03-2024 um die 00:02

4 / 10
"Poca actitud de servicio al cliente"
Lleve un ciclomotor estropeado, me dieron fecha de inicio de reparación y que me llamarían. Tras 4 días sin noticias tuve que estar llamando y parecía que molestaba solo por ...(Más ↓) preguntar. Una semana en reparar un ciclomotor que ha presentado la misma avería a las 24 horas. Ni una disculpa, malos modos al volver (como si fuera culpa mía que no la hubieran arreglado) y ni pinta de devolver lo pagado por la primera reparación (que no era el problema obviamente). Y de nuevo sin noticias de por donde va la nueva reparación ni cuando podre disponer de la moto. (Menos ↑)
Zu verbessern: Rapidez del servicio de taller, ofrecer soluciones y no poner siempre pegas a todo
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonio N. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-03-2024 um die 21:28

10 / 10
"Grandes trabajadores. Un diez. Magnífico asesoramiento."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 15-03-2024 zu diesem Kommentar:
¡Muchas gracias, Antonio! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro asesoramiento y el trabajo de nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Francisco J. R. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-03-2024 um die 20:37

6 / 10
"Muy lenta y 3 visitas por el mismo problema "
He tenido que llevar en 3 ocasiones la moto al taller por un problema cubierto por la garantía. En las 3 ocasiones han tardado más de lo que hubiera deseado....(Más ↓) (Menos ↑)
Zu verbessern: El trato a clientes con vehículos en garantía
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Sergio L. D.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)
Meinung der Tag 13-03-2024 um die 20:34

10 / 10
"La atención fue excepcional. Trabajadores muy amables."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 14-03-2024 zu diesem Kommentar:
¡Muchas gracias, Sergio, por tu amable reseña! Nos alegra mucho saber que has disfrutado de una atención excepcional por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Trabajamos duro para asegurarnos de que nuestros clientes se sientan bien atendidos. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Roy A. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-03-2024 um die 20:19

10 / 10
"Todos los tres anteriores..."
#1. Un 10. Plantilla muy competente. #2. Gran labor en todo momento. Recomendable al 100%. #3. Organización muy positiva....(Más ↓) (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 12-03-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por tu reseña, Roy. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que valoras la competencia ...(Más ↓) de nuestro equipo, así como nuestra labor y organización. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y te agradecemos enormemente tus recomendaciones. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Daniel M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 07-03-2024 um die 21:21

10 / 10
"El resultado ha sido impecable. Muy recomendable."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 08-03-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Manuel Z. H. O.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 05-03-2024 um die 12:19

8 / 10
"Buen resultado pero demasiada demora"
Trabajo con mi moto y que me den cita para una semana me supone un gran contratiempo. Se agradecería algin tipo de servicio para empresas para los que no podemos quedarnos sin ...(Más ↓) vehículo. Por lo demás todo genial (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 05-03-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Lamentamos la demora en la cita, entendemos lo importante que es tu moto para ti. ...(Más ↓) Tomamos nota de tu sugerencia sobre un servicio para empresas y la tendremos en cuenta para futuras mejoras. Nos alegra saber que, a pesar de esto, has quedado satisfecho con el resultado. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Cristina R. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 02-03-2024 um die 20:56

10 / 10
"La atención es excepcional y el resultado fue de lujo."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 04-03-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por tu reseña, Cristina. Nos alegra mucho saber que recibiste una atención excepcional y que el resultado fue de lujo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose M. R. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 02-03-2024 um die 13:54

10 / 10
"El trato fue genial."
Departamento de Calidad antwortete der 04-03-2024 zu diesem Kommentar:
¡Muchas gracias, Jose Manuel, por tu valoración y comentario positivo! Nos alegra saber que disfrutaste del trato recibido. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Vespa Málaga! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Manuel G. V.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 01-03-2024 um die 21:06

10 / 10
"Gran trato. La experiencia es de calidad."
Departamento de Calidad antwortete der 04-03-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un gran trato y una experiencia de calidad con ...(Más ↓) nosotros. Estamos encantados de que recomendarías nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto para seguir ofreciéndote excelentes experiencias en Vespa Málaga. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ana B. P. P.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 01-03-2024 um die 20:47

10 / 10
"Personal impecable y la experiencia fue insuperable. La plantilla es notable."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 04-03-2024 zu diesem Kommentar:
¡Hola Ana Belen! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue insuperable y que encontraste a nuestro personal ...(Más ↓) impecable. Trabajamos duro para brindar un servicio de calidad, y es muy gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tus amables palabras y el tiempo que te has tomado para compartir tu opinión. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Rafael L. J.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 01-03-2024 um die 00:04

10 / 10
"El proceso ha sido excepcional. Conjunto de trabajadores destacable."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 01-03-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Martina A. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-02-2024 um die 22:24

10 / 10
"El personal muy responsable y experiencia muy profesional."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 28-02-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Carlos P. A.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 27-02-2024 um die 20:36

10 / 10
"Muy buen trato y sublime atención desde el primer momento."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 28-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato excelente y una atención sublime. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas desde el primer momento. Esperamos verte de nuevo y gracias por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan A. R. S.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 27-02-2024 um die 01:00

10 / 10
"Atención inmejorable. Servicio sublime."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 27-02-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose D. M. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-02-2024 um die 22:24

10 / 10
"Muy aconsejable. Gran experiencia durante todo el proceso y gran servicio."
Departamento de Calidad antwortete der 27-02-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Silviya K. Z.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-02-2024 um die 04:19

10 / 10
"Especialistas excelentes."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 26-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Silviya, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Estamos encantados ...(Más ↓) de que hayas disfrutado del servicio de nuestros especialistas. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonio J. G. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 25-02-2024 um die 17:15

10 / 10
"Totalmente recomendable."
Departamento de Calidad antwortete der 26-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Antonio, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia satisfactoria ...(Más ↓) con nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer un servicio de calidad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas seguir recomendándonos a tus conocidos! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Bei Trikomer können nur echte Kunden, die in den letzten 12 Monaten in diesem Betrieb waren, eine Bewertung abgeben, sei es für einen erhaltenen Service oder für den Kauf eines Produkts.
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