Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
856 Geteilte Meinungen
Laura V. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-12-2023 um die 15:49
10 / 10
"Plantilla de trabajadores inmejorable y la atención fue personalizada. La experiencia es muy satisfactoria."
José Fiel antwortete der 26-12-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención personalizada y el equipo de ...(Más ↓) trabajadores. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose A. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 23-12-2023 um die 15:30
2 / 10
"Atención telefónica negativa"
Cada vez que se llama te atiende una persona distinta que no conoce el problema.Tras las quejas pertinentes se encargó el una sola persona y muy satisfactoriamente que fue Iván ...(Más ↓) creo recordar (Menos ↑)
Zu verbessern: Atención telefónica pesima
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Isabel P. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-12-2023 um die 09:30
10 / 10
"Excelente servicio"
Me ha encantado el trato de la Asesora de servicio Yaiza, muy profesional, agradable y atenta. Sin duda, la recomiendo 100%...(Más ↓) (Menos ↑)
José Fiel antwortete der 21-12-2023 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Cristina F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-12-2023 um die 10:39
10 / 10
"Recomendable al 100%. La plantilla es sobresaliente."
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Roberto S. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 19-12-2023 um die 20:29
6 / 10
Luis P. F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 19-12-2023 um die 13:53
10 / 10
Rosa L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-12-2023 um die 21:20
10 / 10
Jose L. M. T.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 17-12-2023 um die 23:44
10 / 10
"Atención insuperable."
José Fiel antwortete der 18-12-2023 zu diesem Kommentar:
¡Muchas gracias, Jose Luis! Nos alegra saber que has tenido una experiencia con una atención insuperable. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Vepersa Vigo I Volkswagen! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Angel M. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-12-2023 um die 14:13
4 / 10
"Demora y falta total de atencion. Poca eficiencia."
Demora en la entrega y falta de atención al no contestar a las llamadas reiteradas para indagar por el estado del vehículo. La encuesta telefónica orientada unilateralmente a ...(Más ↓) resaltar la excelencia del servicio lo cual es imposible. No se escucha al cliente. Salvaremos a Martin que al final fue el único con el que hablé en la entrega y que consiguió un coche de sustitución para minimizar el impacto del desastre generado. Después de 2 semanas aún me toco esperar por el lavado..?♂️??♂️?♂️ (Menos ↑)
Zu verbessern: Agilidad y vocación cliente
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonio J. C. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-12-2023 um die 11:49
10 / 10
"Una plantilla de trabajadores competente y el proceso ha sido de 10. El trato es amable."
José Fiel antwortete der 15-12-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por tu reseña, Antonio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados de ...(Más ↓) que hayas valorado el trato amable de nuestro equipo y la competencia en el proceso. Agradecemos mucho tus recomendaciones y esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria J. S. F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-12-2023 um die 07:22
10 / 10
Nacimiento R. D.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-12-2023 um die 23:58
2 / 10
"Doble experiencia negativa y positiva "
Explico mi experiencia. El empleado que me recibe el coche muy poco profesional (lo primero que me dijo es si abia cambiado la correa de distribución cuando mi coche lleva ...(Más ↓) cadena y no tiene mantenimiento)el trato personal muy distante desde el momento que le comenté que me avían llamado por teléfono para una revisión de los 10 años Gratuita. Por el contrario el chico que me entrego el coche muy amable y un trato exquisito explicado todos los defectos que tendría que subsanar. Por lo cual pongo mi experiencia como negativa. (Menos ↑)
Zu verbessern: El empleado que me recibió el coche
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Francisco J. F. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-12-2023 um die 22:59
10 / 10
"Atención personalizada. Un 10. Muy buenos profesionales."
José Fiel antwortete der 15-12-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tu reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención personalizada y que consideras que somos ...(Más ↓) buenos profesionales. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonio L. F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-12-2023 um die 21:47
10 / 10
Noelia R. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-12-2023 um die 21:17
10 / 10
Maria L. D. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-12-2023 um die 20:40
10 / 10
Jose M. P. V.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-12-2023 um die 08:26
8 / 10
"Muy aconsejable y maravillosa profesionalidad durante todo el proceso. Una plantilla de trabajadores muy competente."
José Fiel antwortete der 14-12-2023 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Monica M. ..
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-12-2023 um die 08:22
10 / 10
"Un servicio perfecto"
Estoy muy contento de la visita al concesionario ademas de haberme dado el OK Para pasar la itv me han resuelto una avería que me tenía muy preocupado la técnico que me ...(Más ↓) atendió Yaiza Peixoto me presto un servicio perfecto de10 (Menos ↑)
José Fiel antwortete der 14-12-2023 zu diesem Kommentar:
¡Hola Monica! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue perfecta y que pudimos resolver la avería que te preocupaba. ...(Más ↓) Transmitiremos tus amables palabras a Yaiza Peixoto, quien te atendió. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegir Vepersa Vigo I Volkswagen! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose L. D. V.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 13-12-2023 um die 21:27
10 / 10
"La plantilla es muy eficiente y la atención fue impecable."
José Fiel antwortete der 14-12-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención impecable. Estamos ...(Más ↓) encantados de saber que quedaste satisfecho con la eficiencia de nuestra plantilla. Esperamos poder seguir siendo tu elección en el futuro y que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Susana P. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 13-12-2023 um die 21:25
8 / 10
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Si lo deseas, puedes visitarnos en nuestra red de concesionarios Volkswagen en Vigo, Pontevedra o Vilagarcía, del mismo modo que te invitamos a que visites nuestro sitio web para conocernos un poco mejor, y conocer las mejores ofertas de vehículos Volkswagen.
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