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Toyota Labasa - Murcia

Fahrzeughändler

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.4 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

4497 Geteilte Meinungen

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10 / 10

"La atención fue inmejorable y asistencia inmejorable."

Jesús Gallego antwortete der 15-04-2024 zu diesem Kommentar:

¡Muchas gracias, Raúl, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has recibido una atención inmejorable en Toyota Labasa - Murcia. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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8 / 10

"Rápidos y correctos"

La verdad que en cuanto a cumplir el horario para la entrega y recogida del coche es simplemente genial. Esta vez he echado en falta la limpieza del coche que hacían antes y lo ...(Más ↓) del cambio de la bombilla sin avisar. Por lo demás todo muy bien. (Menos ↑)

Zu verbessern: No me ha gustado que me cambiaran la bombilla de la luz de cruce sin avisar. La persona que me entregó el coche me preguntó si su compañero me había llamado para avisarme de cambiarla pero nadie me llamó. Creo que **€ por una bombilla que yo cambié por menos de **€ al menos deberían de preguntar.

Jesús Gallego antwortete der 15-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que estamos cumpliendo con tus expectativas en cuanto a la ...(Más ↓) puntualidad. Lamentamos mucho las incidencias que mencionas y tomamos nota para mejorar en esos aspectos. Agradecemos tu confianza esperamos poder recuperar tu satisfacción en tu próxima visita. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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F
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4 / 10

"En este ocasión dejó mucho que desear"

Es la 17ª vez que paso la revisión en Toyota labasa murcia, y esta vez no le gustó nada. Me dijeron que iba a tener el coche a las 17:30h y cuando llegue al taller a recogerlo ...(Más ↓) me dijeron que le faltaba un rato, ese rato fue más de una hora, recogí el coche a las 18:35. Además estando en cola para ser atendido se atendió a otro caballero que llego detrás de mi, ya tenía el coche preparado y es entendible pero no hubiera estado de más que se me hubiera dirigido a mi el empleado pidiendo disculpas y no pasando de mí como se hizo. Probablemente vuelva al año que viene pero otro trato así hará que me lo replantee. Saludos (Menos ↑)

Jesús Gallego antwortete der 29-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco José. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado en tu última ...(Más ↓) visita. Entendemos lo frustrante que puede ser esperar más de lo previsto y recibir un trato que no esté a la altura de tus expectativas. Tomaremos tus comentarios muy en serio para mejorar nuestros procesos y garantizar una atención más eficiente y respetuosa en el futuro. Agradecemos tu lealtad y esperamos poder recuperar tu confianza en tu próxima visita. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelentes empleados. Atención al cliente insuperable y muy buena atención en cada visita."

Jesús Gallego antwortete der 15-04-2024 zu diesem Kommentar:

¡Hola María Dolores! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Toyota Labasa - Murcia nos ...(Más ↓) esforzamos al máximo para brindar la mejor atención a nuestros clientes en cada visita. Agradecemos mucho tus amables palabras y el tiempo que te has tomado para compartir tu opinión. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro, y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Actuación muy profesional. Atención cercana."

Jesús Gallego antwortete der 15-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Mª De Los Angeles. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y cercana. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Plantilla de trabajadores muy eficiente. Organización muy satisfactoria y muy recomendable."

Jesús Gallego antwortete der 15-04-2024 zu diesem Kommentar:

¡Hola Maria Francisca! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Toyota Labasa - Murcia fue tan positiva. Nos esforzamos por ofrecer un ...(Más ↓) servicio eficiente y bien organizado, por lo que tus palabras significan mucho para nosotros. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto. ¡Gracias por elegir Toyota Labasa - Murcia y por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"El trato es impecable."

A pesar de una larga espera,y algún que otro problemilla,el trato de Armando ha sido impecable desde el principio,muy amable y competente.Gracias por todo!!!...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego antwortete der 15-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisca. Lamentamos la espera y los inconvenientes, pero nos alegra saber que Armando ...(Más ↓) ofreció un trato impecable. Agradecemos tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo para brindarte una experiencia aún mejor. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El servicio ha sido eficaz y la atención ha sido excelente."

Jesús Gallego antwortete der 15-04-2024 zu diesem Kommentar:

¡Hola María Luisa! Agradecemos mucho tu reseña y valoración positiva. Nos alegra saber que has recibido un servicio eficaz y una ...(Más ↓) excelente atención. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores notable. Recomendable al 100%."

Zu verbessern: No es un problema con el concesionario Labasa, es con la app de Mi Toyota, la cual me puso un sábado que ya había llegado mi coche a este concesionario y llegó al jueves siguiente, generando problemas de no saber muy bien dónde estaba el coche ni yo ni el concesionario.

Jesús Gallego antwortete der 15-04-2024 zu diesem Kommentar:

¡Muchas gracias, Miguel Angel, por tu reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de que nos recomiendes al 100%. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias de nuevo y que tengas un gran día! (Menos ↑)

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10 / 10

"Atención al cliente inmejorable y el resultado es de alta calidad. Inmejorables profesionales."

Behandelte Fachleute:

Jesús Gallego antwortete der 15-04-2024 zu diesem Kommentar:

¡Hola Juan-ignacio! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. En Toyota Labasa - Murcia nos ...(Más ↓) esforzamos por brindar un servicio de alta calidad, y es genial saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de atenderte en el futuro si necesitas algo más. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención es muy correcta."

Jesús Gallego antwortete der 15-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Andrés, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención muy correcta. Estamos comprometidos en ...(Más ↓) brindar un servicio de calidad. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente trabajo y recomendable al 100%."

Jesús Gallego antwortete der 15-04-2024 zu diesem Kommentar:

¡Muchas gracias, José! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo y que nos recomendarías. Tu opinión es muy ...(Más ↓) valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención es excepcional."

Jesús Gallego antwortete der 15-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención excepcional. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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4 / 10

"Cuando no surgen problemas hay encuesta cuando los hay no encuesta"

Esta ultima revision muy bien como la mayoria en estos ultimos 15 años.los recepcionistas unas personas estupendas y super amables.pero buestra politica de empresa no. Como he ...(Más ↓) dicho antes no mandasteis encuesta ni llamasteis para ver como me fue..me gustaria que alguna vez pregunteis como fue la reparacion. No la recepcion que muy bien echas estas por unas personas muy atentas.felicitaros teneis una exrecepcionista Anca ....que fue muy competente y la considero muy amiga (Menos ↑)

Zu verbessern: No siempre teneis razon

Jesús Gallego antwortete der 29-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Lamentamos que no hayas recibido la encuesta o seguimiento correspondiente. ...(Más ↓) Apreciamos tus amables palabras hacia nuestro personal y tomaremos en cuenta tus comentarios sobre nuestra política de seguimiento. Nos alegra saber que la revisión fue satisfactoria. Transmitiremos tus elogios a Anca. Valoramos tu opinión y esperamos poder mejorar en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Actuación excelente y personal agradable."

El comercial que me atendió fue Antonio García del concesionario de Lorca. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego antwortete der 15-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Josefa. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de Antonio en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Lorca. Estamos encantados de que hayas disfrutado de un trato agradable. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Profesionales comprometidos."

Jesús Gallego antwortete der 15-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria-sonia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue y comprometido contigo. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy apreciada. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Personal excelente. La experiencia ha sido impecable."

Jesús Gallego antwortete der 15-04-2024 zu diesem Kommentar:

¡Hola Victoria Eugenia! Agradecemos mucho tus amables palabras y tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro personal ...(Más ↓) ha sido excelente. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Servicio de 10. La atención fue genial y sobresalientes profesionales."

Jesús Gallego antwortete der 15-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu reseña, Francisco. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que recibiste una atención ...(Más ↓) genial de nuestro equipo. Estamos comprometidos a brindar un servicio sobresaliente a todos nuestros clientes. Agradecemos mucho tus comentarios positivos y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente organización y plantilla notable. Excelente asesoramiento."

Jesús Gallego antwortete der 15-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Pedro, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que el ...(Más ↓) asesoramiento ha sido excelente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención es muy correcta. Excelentes empleados."

Muy amable y eficiente...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego antwortete der 15-04-2024 zu diesem Kommentar:

¡Hola Jose! Agradecemos mucho tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a brindar un servicio amable y eficiente, así que es genial saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa. ¡Gracias por tu recomendación! (Menos ↑)

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