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Toyota Cumaca Motor - Málaga

Fahrzeughändler

Toyota Cumaca Motor - Málaga

Av. de Velázquez, 190
29004 - Málaga (Málaga, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.4 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

1789 Geteilte Meinungen

B
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2 / 10

"Mala, y no tengo palabras."

Avisar el cliente de imprevistos. Y ser honestos. Decir al cliente antes y no después que tiene que pagar algo que no se ha requerido....(Más ↓) (Menos ↑)

Zu verbessern: Llamar bajo imprevisto

Esther Gómez antwortete der 14-04-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Benedetta, Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada. Tu opinión es muy importante para ...(Más ↓) nosotros y tomamos en serio tus comentarios sobre la falta de comunicación y transparencia. Nos esforzamos por mejorar nuestros servicios y asegurarnos de que nuestros clientes estén siempre informados. Trabajaremos en estos aspectos para evitar que situaciones como esta se repitan. Agradecemos tu feedback y esperamos poder atenderte mejor en el futuro. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo superaron mis expectativas en el taller del concesionario."

Esther Gómez antwortete der 28-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Gerardo Humberto, nos alegra enormemente saber que el trato y la profesionalidad de nuestro equipo en el taller han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y poder seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy amable y profesional durante todo el proceso."

Behandelte Fachleute:

Esther Gómez antwortete der 28-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo ofrecerte un servicio ...(Más ↓) amable y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario por su excelente trato al cliente y la calidad en sus servicios de taller."

Esther Gómez antwortete der 28-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Gonzalo, por tu recomendación y tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que has tenido una buena experiencia ...(Más ↓) con nuestro trato al cliente y los servicios de taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Te esperamos en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Calidad y rapidez en el servicio, un taller en el que puedo confiar plenamente."

Behandelte Fachleute:

Esther Gómez antwortete der 28-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Raquel, nos alegra mucho saber que valoras la calidad y rapidez de nuestro servicio. Tu confianza en nosotros es lo más ...(Más ↓) importante y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto en Toyota Cumaca Motor. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente regresaría al taller."

Esther Gómez antwortete der 28-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad del servicio recibido en nuestro taller. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y estamos encantados de que consideres regresar. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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F
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4 / 10

"experiencia no suficiente"

presupuesto muy bien hecho pero antes me han dicho un precio y después fue otro. pedí factura para descargar iva y no me la han hecha...(Más ↓) (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy contento con mi nueva adquisición, el trato personalizado y el conocimiento del personal fueron sobresalientes."

Behandelte Fachleute:

Esther Gómez antwortete der 26-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Sandra, Nos alegra saber que estás tan contenta con tu nueva adquisición. Valoramos mucho tus palabras sobre el ...(Más ↓) trato personalizado y el conocimiento de nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El personal mostró gran profesionalidad y amabilidad, superaron todas mis expectativas en la visita al taller."

Esther Gómez antwortete der 26-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Salvador, Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo ha superado tus expectativas y que has recibido un servicio ...(Más ↓) profesional y amable en tu visita al taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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G
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4 / 10

"No contento con el servicio recibido"

Primero les indique que necesitaba coche de susbsitucion ya que uso el coche para ir a trabajar a Marbella todos los dias. No me lo ifrecieron. Me dijeron que habia un hueco en ...(Más ↓) chapa y pintura que me lo podrian meter y tardaria aprox 7-10dias. Para arrwglar un bollo en la puerta lateral trasera. Finalmente estuve 3semanas sin coche. Sin vehiculo de subsitucion y me entregaron el coche sin ni tan siquiera haberlo lavado…. En fin muy descontento con el servicio. El trata de los profesionales muy correcto pero el servicio alfin y al cabo que es lo que cuenta dejo mucho que desear. (Menos ↑)

Esther Gómez antwortete der 10-04-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Genoveva, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente la falta de un coche de sustitución y el ...(Más ↓) tiempo que estuviste sin vehículo. Entendemos lo importante que es para ti contar con tu coche, especialmente para tus desplazamientos diarios. Apreciamos tus comentarios sobre el trato de nuestros profesionales, pero tomaremos en cuenta tus observaciones sobre el servicio general para mejorar en el futuro. Nos gustaría poder solucionar esta situación y ofrecerte una mejor experiencia la próxima vez. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, equipo profesional que resolvió todos mis problemas rápidamente."

Behandelte Fachleute:

Esther Gómez antwortete der 25-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Ismael. Nos alegra saber que recibiste una atención y servicio de calidad en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por resolver los problemas de nuestros clientes de la manera más eficiente posible, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, me hicieron sentir como en casa durante todo el proceso de compra."

Behandelte Fachleute:

Esther Gómez antwortete der 25-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Concepcion, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro objetivo es hacer que ...(Más ↓) cada cliente se sienta como en casa, y es gratificante saber que logramos cumplirlo contigo. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier necesidad que puedas tener. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El trato recibido superó mis expectativas, me hicieron sentir valorado como cliente y mi vehículo quedó perfecto."

Esther Gómez antwortete der 25-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Ignacio, Nos alegra saber que el trato recibido superó tus expectativas y que te sentiste valorado como cliente. Es ...(Más ↓) nuestro objetivo ofrecer el mejor servicio posible y nos complace que tu vehículo haya quedado en perfectas condiciones. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller fue excepcional sin duda volveré para futuros mantenimientos."

Behandelte Fachleute:

Esther Gómez antwortete der 25-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y estamos encantados de que consideres volver para futuros mantenimientos. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Una experiencia increíble en el taller, con un trato amable y competente que me hizo sentir muy bien atendido."

Behandelte Fachleute:

Esther Gómez antwortete der 25-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue increíble. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) ofrecer un trato amable y competente, y nos llena de satisfacción saber que te hiciste sentir bien atendida. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me hicieron sentir en buenas manos durante la reparación de mi vehículo."

Behandelte Fachleute:

Esther Gómez antwortete der 25-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Cristina, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que te sentiste en buenas manos durante la reparación de tu ...(Más ↓) vehículo. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor atención y profesionalidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y resultados de alta calidad."

Behandelte Fachleute:

Esther Gómez antwortete der 25-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Rosario, Nos alegra enormemente saber que has recibido un excelente servicio en nuestro taller y que nuestra atención al ...(Más ↓) cliente ha sido de tu agrado. Trabajamos con dedicación para ofrecer resultados de alta calidad y es muy gratificante recibir tus comentarios positivos. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el personal del taller resolvió todas mis dudas de manera satisfactoria."

Behandelte Fachleute:

Esther Gómez antwortete der 25-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Maria. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo en el taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas y que hemos podido resolver todas tus dudas. Agradecemos tu recomendación y seguimos a tu disposición para cualquier consulta futura. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Salí del concesionario completamente satisfecho con el servicio, ¡el personal es realmente competente y amable"

Esther Gómez antwortete der 25-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Fabiana, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que saliste del concesionario completamente satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio. Valoramos mucho tus palabras sobre la competencia y amabilidad de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me hicieron sentir valorado y bien informado sobre mi vehículo."

Behandelte Fachleute:

Esther Gómez antwortete der 25-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestra atención al cliente fue excepcional y que te sentiste valorado e ...(Más ↓) informado sobre tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Toyota Cumaca Motor - Málaga. (Menos ↑)

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