Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
641 Geteilte Meinungen
Jose M. M. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 09-03-2024 um die 21:56
10 / 10
"Totalmente recomendable. Atención cercana. Muy buenos profesionales."
10 über 10
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 09-03-2024 um die 21:24
8 / 10
"Muy buen trabajo."
8 über 10
10 über 10
6 über 10
10 über 10
Zu verbessern: Deberían ser más profesionales en preparar los autorecambios necesarios para las reparaciones. Ya sabían que lo necesitarían con más de tres días de por aviso.
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 09-03-2024 um die 20:43
8 / 10
"El personal fue competente."
8 über 10
8 über 10
8 über 10
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 08-03-2024 um die 20:47
10 / 10
"La experiencia ha resultado extraordinaria."
10 über 10
10 über 10
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 08-03-2024 um die 00:05
2 / 10
"Una pesadilla sin fecha de finalidad "
Servicio de vehículo cortesía para casos concretos de larga o sin fecha de duración de la reparación ( mi caso la primera vez 3 meses sin vehículo y con muy mala ...(Más ↓) comunicación frente al taller ( yo donde vivo no tengo transporte público para movilizarme y con un niño pequeño pidiendo prestado y ayuda por días porque estoy sola ) en esta y actualmente 2ª reparación que en este momento está en taller me llaman de que está listo y tal como lo recojo arreglan una cosa y no la otra , al día siguiente lo volví a dejar ? supervisado por el jefe de taller que fue consciente, esta vez ya me afecta la salud con ansiedad por no tener vehículo sin fecha de poder recogerlo y ya lleva 1 mes ….personal más cualificada en su labor a veces da la sensación que tú no eres nada y no les importa ,comunicación telefónica con humano , whatssap si no dan abasto en contestar no lo pongan por que a veces ni responden en 1 semana ? después de enviar 500 mensajes o de tener que buscarme la vida en llegar allí y me den explicaciones… es necesario tener un cliente así? En si el coche como marca estoy contenta pero ya no me compro un Renault por que de pensar que algún día he de dejar el coche en taller me da algo . Solo José María ha sido más amable y se ha podido un poquito involucrar en el coche para agilizar en esta 2ª reparación , el otro compañero me atendió la primera vez y no da la talla porque no te da alternativas de soluciones y ni te mira a la cara al hablarle ,contesta siempre con lo mismo, me pidió un favor para darle un 5 ⭐️ en atención al cliente ? en esta 2ª vez que llevo mi vehículo . Subrealista porque además no me atendió el esta ultima. (Menos ↑)
2 über 10
6 über 10
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2 über 10
Zu verbessern: Más solución en vehículo de cortesía para casos concretos, comunicación telefónica con humano sin contestador bots, más profesionales o herramientas para ellos en dar soluciones inmediatas. Y Whatssap para que esta? Si a veces tardan en contestarte una semana?
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 07-03-2024 um die 23:19
10 / 10
"Magnífico trato y empleados comprometidos. Totalmente recomendable."
10 über 10
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 07-03-2024 um die 21:34
10 / 10
"Recomendable al 100%."
10 über 10
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 07-03-2024 um die 20:52
10 / 10
"El personal es muy responsable y trabajo estupendo."
Todo bien y muy profesional, confío plenamente en vosotros...(Más ↓) (Menos ↑)
10 über 10
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 07-03-2024 um die 20:32
10 / 10
"Profesionales eficientes. El resultado es impecable e inmejorable asesoramiento."
10 über 10
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 07-03-2024 um die 12:03
2 / 10
"Mala experiencia"
Falta de información en los plazos de reparación de mi vehículo argumentando q había problemas de suministro de las piezas. Casualmente este problema se solventa en día y ...(Más ↓) medio una vez escribo una reseña negativa en Google. La escribo un Viernes de mañana, y el Martes siguiente al medio día el coche está listo. Incluso diciéndome el mismo Viernes q las piezas no estaban aun en el taller. (Menos ↑)
2 über 10
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6 über 10
2 über 10
Zu verbessern: Información al cliente
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 07-03-2024 um die 09:11
10 / 10
"El trato es perfecto. Lo recomiendo."
10 über 10
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Meinung der Tag 06-03-2024 um die 21:48
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad."
10 über 10
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 06-03-2024 um die 14:49
10 / 10
"Insuperable atención desde el primer momento. Excelente asesoramiento. Una plantilla de trabajadores muy eficiente."
10 über 10
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Meinung der Tag 06-03-2024 um die 12:12
10 / 10
"Actuación estupenda. El personal muy responsable y la atención es servicial."
10 über 10
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Meinung der Tag 06-03-2024 um die 11:29
10 / 10
"Empleados muy comprometidos. Ejemplo de profesionalidad. Magnífico asesoramiento."
10 über 10
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Diego G. E.
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Meinung der Tag 06-03-2024 um die 10:05
10 / 10
"Lo recomiendo e inmejorables empleados."
10 über 10
10 über 10
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Francisco V. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 06-03-2024 um die 09:42
10 / 10
"La atención fue personalizada y el proceso ha resultado de primer nivel."
10 über 10
10 über 10
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Manuel G. N. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 06-03-2024 um die 06:32
10 / 10
"Magnífica asistencia siempre que voy y el personal inmejorable."
10 über 10
10 über 10
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonia G. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 05-03-2024 um die 21:48
10 / 10
"Trabajo genial. Inmejorable servicio y una plantilla de profesionales competente."
10 über 10
10 über 10
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 05-03-2024 um die 21:11
10 / 10
"Un diez."
10 über 10
10 über 10
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Concesionario oficial Renault en Málaga
Renault Málaga Tahermo forma parte de Grupo Tahermo. Concesionario oficial Renault para la provincia de Málaga.
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