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Renault Málaga Tahermo Velázquez

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Renault Málaga Tahermo Velázquez

Av. de Velázquez, 186
29004 - Churriana (Málaga, España)

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90% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.4 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

654 Geteilte Meinungen

R
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10 / 10

"Empleados estupendos. El trato fue atento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Macarena Domínguez antwortete der 25-06-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Raúl, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato atento por parte de nuestro equipo en Renault ...(Más ↓) Málaga Tahermo Velázquez. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"Buena asistencia en cada visita. Atención al cliente cercana."

El personal fue bueno y el trabajo realizado estuvo bien hecho; pero la atención telefónica es nula. Estuve tres días intentando contactar con ustedes telefónicamente y a ...(Más ↓) diferentes horas y nunca me cogieron el teléfono. Al final tuve que desplazarme personalmente para que me atendieran y me hicieran caso. El coche estuvo en el taller 10 días por un problema con al Advblue, y 10 días sinceramente para ese problema lo veo excesivo. (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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8 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

Denise Alsina antwortete der 25-06-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que la asistencia en persona fue satisfactoria. Lamentamos ...(Más ↓) sinceramente los inconvenientes con la atención telefónica y el tiempo de espera en la reparación de tu coche. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder brindarte una mejor experiencia en el futuro. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La experiencia ha sido sumamente satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Macarena Domínguez antwortete der 25-06-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Sixto, por compartir tu experiencia satisfactoria con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en futuras visitas. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Estaremos encantados de recibirlos! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La atención ha sido inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Macarena Domínguez antwortete der 25-06-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Juan, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable en nuestro concesionario. Agradecemos ...(Más ↓) tus comentarios y valoraciones positivas. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Málaga Tahermo Velázquez! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Insuperable profesionalidad en cada visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Macarena Domínguez antwortete der 25-06-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Raúl, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional impecable en ...(Más ↓) cada visita. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y ¡gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente asesoramiento y especialistas muy responsables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Macarena Domínguez antwortete der 25-06-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento y encontraste a nuestros ...(Más ↓) especialistas responsables. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que puedas tener en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Málaga Tahermo Velázquez! (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Magnífico asesoramiento."

Tratamiento magnífico, amable y riguroso, atención muy exquisita y profesional....(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Macarena Domínguez antwortete der 25-06-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Olimpia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento magnífico y un trato amable y ...(Más ↓) profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Málaga Tahermo Velázquez! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Me atendieron muy bien."

Me trataron muy amablemente pero hubo un detalle que no me gustó. Quería saber la degradación de la batería de tracción y me dijeron el porcentaje cuando el coche estaba en ...(Más ↓) recepción antes de entrar al taller, lo cual creo que no es posible sin conectar el coche a algún dispositivo. (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

Macarena Domínguez antwortete der 25-06-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable. Lamentamos el malentendido con la ...(Más ↓) información sobre la degradación de la batería. Tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros procesos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Renault Málaga Tahermo Velázquez. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Trato personal muy profesional y la plantilla es inmejorable. El proceso ha sido de lujo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Macarena Domínguez antwortete der 25-06-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Pedro Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con nuestro equipo. Estamos encantados de haber hecho que tu proceso fuera de lujo. Agradecemos enormemente tus recomendaciones y esperamos poder verte de nuevo en Renault Málaga Tahermo Velázquez. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"Falta de información clara"

Solo quería pedir un préstamo y No me informaron que al pedir un presupuesto tenía que pagar unos ***€, aunque decidiera no repararlo. Falta de información clara....(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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8 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

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M
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10 / 10

"Asistencia muy profesional. El trato fue genial."

Pues lo dicho asistencia muy profesional y el trato que me dió Sergio Gómez fue genial ....(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Macarena Domínguez antwortete der 24-06-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, María Ángeles, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una asistencia profesional y un trato genial ...(Más ↓) de parte de Sergio Gómez. Transmitiremos tus amables palabras a nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos aquí para ti en el futuro! (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"En esta ocacion fatal"

En esta ocacion, el trato fatal no me lo esperaba, anterior mente, si fue el trato bueno...(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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2 über 10

Calidad del trabajo realizado
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4 über 10

Zu verbessern: La atención Asia el cliente

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M
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10 / 10

"Personal muy profesional. Aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Macarena Domínguez antwortete der 21-06-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Rosa, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro personal fue profesional contigo. Estamos encantados de que nos ...(Más ↓) recomiendes. ¡Gracias por confiar en Renault Málaga Tahermo Velázquez! ¡Estaremos encantados de volver a verte en un futuro! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Extraordinarios empleados. Trato personal agradable y el servicio es impresionante."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Macarena Domínguez antwortete der 20-06-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato personal agradable y un ...(Más ↓) servicio impresionante. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Renault Málaga Tahermo Velázquez. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención fue servicial y muy buena organización durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Denise Alsina antwortete der 19-06-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Encarnacion, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención servicial y una buena organización ...(Más ↓) durante todo el proceso. Agradecemos tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Experiencia en taller muy buena, para coger cita muy mejorable"

No fue fácil coger cita con taller. Muchas llamadas sin conseguir hablar con nadie; varios mensajes en el contestador esperando llamada de vuelta que no ocurría; mensajes por ...(Más ↓) whatsapp que tampoco servían porque me remitían al teléfono que atendía una locución automática... Finalmente, al tercer mensaje que dejé conseguí que me llamaran. Por otro lado, me surgió un problema laboral y tuve que cambiar la cita y no hubo ningún problema. El servicio de taller muy bien, el personal atento a mis dudas y muy profesional. (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Denise Alsina antwortete der 19-06-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ana. Lamentamos las dificultades para concertar cita, tomamos nota para mejorar. Nos alegra ...(Más ↓) saber que una vez en taller recibiste un servicio atento y profesional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Renault Málaga Tahermo Velázquez. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Sublime asistencia desde el primer momento. Un diez y la plantilla es inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Macarena Domínguez antwortete der 19-06-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una asistencia sublime y que nuestra plantilla estuvo ...(Más ↓) a la altura. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Renault Málaga Tahermo Velázquez. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Magníficos trabajadores y ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Macarena Domínguez antwortete der 19-06-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, María, por tus amables palabras y por destacar la profesionalidad de nuestro equipo en Renault Málaga Tahermo Velázquez. ...(Más ↓) Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Actuación muy buena y plantilla notable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Macarena Domínguez antwortete der 19-06-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Juan Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra actuación y el trato ...(Más ↓) recibido por nuestro equipo. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Renault Málaga Tahermo Velázquez. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Buen servicio y un grupo de profesionales magnífico."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Macarena Domínguez antwortete der 18-06-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, María, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un buen servicio de nuestro grupo de profesionales. ...(Más ↓) Estaremos encantados de recibir recomendaciones tuyas a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Renault Málaga Tahermo Velázquez! (Menos ↑)

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