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Peugeot Autos Velasco Leganés

Fahrzeughändler

Peugeot Autos Velasco Leganés

Av. Carlos Sainz, 5
28914 - Leganés (Madrid, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.4 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

1319 Geteilte Meinungen

Z
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10 / 10

"Recomiendo este lugar, claridad en cada paso."

Atención al cliente antwortete der 05-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Zoraida. Nos alegra saber que percibes claridad en cada paso. Si en el futuro deseas ampliar algún ...(Más ↓) detalle o necesitas ayuda adicional, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trámite veloz y sin problemas, excelente."

Atención al cliente antwortete der 05-05-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que el trámite fue veloz y sin problemas, Miguel Angel. Agradecemos que compartas tu experiencia y la confianza que ...(Más ↓) depositas en Peugeot Autos Velasco Leganés. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Mi experiencia fue excelente, repetiría sin dudar."

Atención al cliente antwortete der 05-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Tomas Roberto. Nos alegra saber que fue excelente y que repetirías sin dudar. Si en algún momento ...(Más ↓) necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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S
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4 / 10

"Lo siento, pero la experiencia a sido un caos."

Dejé mi coche previa cita para la correspondiente revisión el lunes 27 abril y para que revisaran el pedal del embrague que a veces no hacía bien el retroceso. Con la revisión ...(Más ↓) no ha habido ningún problema estuvo realizada el mismo día, pero al revisar el tema del pedal me llaman para indicarme que tenía que cambiar la bomba hidráulica del pedal y su correspondiente presupuesto, procedo a autorizar a pedir la pieza nueva y me indican que hasta el día siguiente martes no estaría el coche. Al día siguiente a medio día al ver que no recibo llamada, llamo yo me indican que está ya montado, que falta probarlo y que me llamarían para confirmar. Al rato me llaman y me indican que hay una grapa que va al pedal que no les gusta como queda, que dicha grapa se suele cambiar cuando se hacen este tipo de trabajos pero que el compañero no había pedido una nueva y que hasta el día siguiente no podía tener el coche. Dada la urgencia de estar sin coche, mí asesor Javier Pozo al que le agradezco muchísimo el trato y el gesto me indica que me dejan un coche de sustitución. Cuando acudo a por él, es un coche automático porque era el único que tenían libre. Él no se dio cuenta y yo tampoco pregunté pero en la vida he cogido un coche automático, para un día y casi sin tiempo de aprendizaje decido rechazar el coche de sustitución y apañarme como buenamente puedo. Al día siguiente, me avisan de que el coche ya está listo, retiro el coche, no hago nada más que llegar de recoger a mí hijo, aparcar en el garaje de mí domicilio y veo que gotea liquido por el pedal del embrague. Ya por horas el taller está cerrado, dejo el aviso y a la mañana siguiente me llama Javier para que lleve el coche y revisar la avería. Por motivos de trabajo no puedo hasta mediodía ya no podía seguir pidiendo más permisos para salir antes para gestionar lo del coche , lo llevo, lo meten directamente a taller y me indican que es la pieza, que tienen que solicitar la garantía de pieza y volver a montar una nueva. Todo esto ya sucede el jueves vísperas de un puente, por suerte Javier que ha sido super atento en todo el proceso, ya tenía un coche de sustitución con marchas preparado para no quedarme sin coche tantos días pero al final he estado una semana sin mí coche, sin poder salir de viaje porque no me he atrevido a llevarme el coche de sustitución fuera, ya que era una responsabilidad y ha sido un trastorno y un caos todo. Por suerte ayer pude recoger mí coche y aparentemente parece que ya funciona con normalidad. Pese a todo el mal sabor de boca que se me queda, quiero destacar la atención de Javier Pozo, que se ha portado genial, ha sido atento y bastante resolutivo dentro de sus posibilidades. Su atención ha sido un 10 pero a nivel mecánica .ha dejado mucho que desear. (Menos ↑)

Zu verbessern: Creo los profesionales del taller deberían ser más cuidadosos a la hora de inspeccionar, pedir las piezas necesarias y revisar bien los coches antes de entregarlos.

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C
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10 / 10

"La atención supera expectativas, muy recomendable."

Atención al cliente antwortete der 05-05-2026 zu diesem Kommentar:

Cristina, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que la atención superó tus expectativas y que nos recomiendas a tus conocidos. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El proceso fue cómodo y muy informado."

Atención al cliente antwortete der 05-05-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra que el proceso haya sido cómodo e informativo. Gracias por compartir tu experiencia, Florentin, y por recomendar nuestros ...(Más ↓) servicios. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Resultado final de lujo, se ve la profesionalidad."

Atención al cliente antwortete der 04-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que percibes profesionalidad y un resultado de lujo. Seguiremos trabajando ...(Más ↓) para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Recomendaría este concesionario sin dudar, muy satisfecho."

Atención al cliente antwortete der 04-05-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra, Francisco Miguel, saber que recomendarías nuestro concesionario y que estás muy satisfecho con la experiencia. Agradecemos ...(Más ↓) que compartas tu opinión y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El resultado final fue impecable, todo en orden."

Atención al cliente antwortete der 04-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Cristina. Nos alegra muchísimo saber que el resultado final fue impecable y que todo quedó en ...(Más ↓) orden. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes preguntas, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy claro, me sentí acompañado y seguro."

Atención al cliente antwortete der 04-05-2026 zu diesem Kommentar:

Juan Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste acompañado y seguro durante el proceso. Si en algún ...(Más ↓) momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Recomiendo al 100%, profesionalidad y amabilidad inagotables."

Atención al cliente antwortete der 04-05-2026 zu diesem Kommentar:

Imperlayer, nos alegra saber que percibes profesionalidad y amabilidad de nuestra parte. Agradecemos tu recomendación y que hayas ...(Más ↓) compartido tu experiencia positiva. Si en el futuro necesitas cualquier servicio o tienes preguntas, estaremos encantados de ayudarte en Peugeot Autos Velasco Leganés. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue excelente desde la primera visita."

Atención al cliente antwortete der 04-05-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra mucho saber que la experiencia fue excelente desde la primera visita, María. Agradecemos que lo compartas y la confianza ...(Más ↓) depositada en Peugeot Autos Velasco Leganés. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"La comunicación fue clara y el seguimiento, impecables."

Atención al cliente antwortete der 04-05-2026 zu diesem Kommentar:

Olaya, nos complace saber que la comunicación fue clara y el seguimiento impecable. Apreciamos que compartas tu experiencia y seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición desde Peugeot Autos Velasco Leganés. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación muy eficientes, altamente recomendable."

Atención al cliente antwortete der 01-05-2026 zu diesem Kommentar:

En Peugeot Autos Velasco Leganés valoramos mucho tus palabras. Apreciamos que compartas tu experiencia Valentin y nos alegra saber que el ...(Más ↓) seguimiento y la comunicación han sido eficientes. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Rápida resolución y buena gestión, 5/5."

Atención al cliente antwortete der 01-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia Francisco. Nos alegra saber que la resolución fue rápida y la gestión, eficiente. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Seguimiento detallado y comunicación cercana, 5/5."

La recepción de mi vehículo con Javier ha sido rápida y eficaz....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 01-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gema, nos alegra saber que el seguimiento detallado y la cercanía de la comunicación fueron útiles y que la recepción de tu vehículo ...(Más ↓) con Javier fue rápida y eficaz. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Trato respetuoso y transparente, experiencia muy buena."

Atención al cliente antwortete der 01-05-2026 zu diesem Kommentar:

Apreciamos tu comentario, Hugo. Nos alegra saber que recibiste un trato respetuoso y transparente y que la experiencia fue muy buena. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Experiencia personal agradable y sin complicaciones."

Atención al cliente antwortete der 01-05-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que tu experiencia fue agradable y sin complicaciones, Jose. En Peugeot Autos Velasco Leganés trabajamos para que todo ...(Más ↓) sea sencillo y sin contratiempos. Si en el futuro necesitas algo más o quieres comentar alguna sugerencia, estamos a tu disposición. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)

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W
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10 / 10

"La experiencia fue muy positiva, trato y entrega perfectos."

Atención al cliente antwortete der 30-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Will- Kill. Nos alegra saber que la experiencia fue positiva y que el trato y la entrega fueron ...(Más ↓) perfectos. En Peugeot Autos Velasco Leganés seguimos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención fue detallada y profesional, excelente."

Atención al cliente antwortete der 30-04-2026 zu diesem Kommentar:

La atención fue detallada y profesional, nos alegra mucho saberlo, Antonio. Gracias por compartir su experiencia y por recomendar nuestros ...(Más ↓) servicios. (Menos ↑)

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