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222 Geteilte Meinungen
Jose C. M. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-08-2025 um die 10:10

6 / 10
"Contactar con el cliente"
Llevé mí coche un miércoles por la mañana y en principio no era para mucho Pasó miércoles jueves y viernes sin noticias así que el viernes intenté ponerme en contacto con ...(Más ↓) la casa sin éxito ninguno. Pasé el fin de semana sin coche y sin saber que le pasaba y ya el lunes tuve que ser yo otra vez el que me tuve que poner en contacto con ellos para saber que pasaba y me salen con que el coche está averiado y necesita un arreglo qué cuesta ****€. Pienso que cuando pasan ésas cosas la empresa debe ponerse en contacto con el cliente y no al revés. Con todo supongo que arreglaré el coche allí. (Menos ↑)
Zu verbessern: Contactar con atención al cliente
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Luis F. M. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 23-08-2025 um die 08:52

4 / 10
"El hombre creo que se llama Pedro. Y si es amable y competente..."
El hombre creo que se llama Pedro. Es amable y competente. Pero creo que está solo y no puede atender a todo. Creo que falta personal. El coche te lo dejan muy bien. Por lo que ...(Más ↓) creo que es más problema de la dirección del taller. Y la falta de personal. (Menos ↑)
Zu verbessern: No cogen el teléfono. No funciona el servicio On line para pedir cita. Para preguntar cualquier cosa del coche tienes que acercarte por el taller. Y en repuestos no tienen ni una batería,ni unas escobillas del para
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