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Opel Autos Velasco Fuenlabrada

Fahrzeughändler

Opel Autos Velasco Fuenlabrada

C/ de Móstoles, 90
28942 - Fuenlabrada (Madrid, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.6 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

386 Geteilte Meinungen

D
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10 / 10

"Agradecido con el equipo, muy atentos y resolutivos, gracias a todos."

Atención al cliente antwortete der 30-04-2026 zu diesem Kommentar:

Domingo Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue atento y resolutivo, y que quedaste satisfecho. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Operación especial Ku3 Airbag. Opel Vectra ***"

La tención ha sido perfecta. Personal muy amable y eficiente Muchas gracias. DistibuidorVend. 2812163...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 29-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra mucho saber que la atención fue perfecta y que el personal fue amable y eficiente. J Manuel, gracias por compartir su ...(Más ↓) experiencia. Tomaremos nota de sus comentarios para seguir mejorando. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Instalaciones que transmiten profesionalidad y seriedad"

Atención al cliente antwortete der 29-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Consuelo. Nos alegra saber que nuestras instalaciones transmiten profesionalidad y seriedad. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gestión ágil y confiable, recomendo al 100%."

Atención al cliente antwortete der 29-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose Maria. Nos alegra saber que la gestión fue ágil y confiable y que recomiendas nuestros ...(Más ↓) servicios al 100%. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte desde Opel Autos Velasco Fuenlabrada. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La recomiento, atención personalizada y resultados excelentes."

Atención al cliente antwortete der 28-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra leer que la atención personalizada y los resultados han sido excelentes, Francisco. Gracias por compartir tu experiencia. ...(Más ↓) Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en Opel Autos Velasco Fuenlabrada. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Falta de comunicación"

Es la segunda vez, que voy a vuestras instalaciones, y en ambas ocasiones fui yo el que se puso en contacto para conocer el estado del coche. La primera vez se tenía que mirar ...(Más ↓) unas cosas en garantía . Pero no supe nada del proceso, y el vehículo permaneció una semana en vuestras instalaciones. Está segunda vez, lo dejé a las 16:00 para el tercer servicio. Y si no llamo yo a las 16:00 del día siguiente, no sé nada del vehículo. Y el problema en principio es que se me mandó un presupuesto para cambiar los neumáticos y no contesté. No lo recibí pero igualmente nadie se aseguró de ello (Menos ↑)

Zu verbessern: Comunicación con el cliente

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B
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8 / 10

"Trámite ágil, atención muy resolutiva."

Atención al cliente antwortete der 27-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia Belen. Nos alegra saber que el trámite fue ágil y la atención resolutiva. Tus comentarios nos ...(Más ↓) motivan a seguir así y estaremos atentos a cualquier duda o necesidad futura. (Menos ↑)

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B
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6 / 10

"Negativa. El servicio al cliente ha ido decreciendo"

Se nota que han recortado en servicio, antes para hablar con alguien llamabas y te atendía una persona, ahora es una máquina. Además han cerrado el taller de Móstoles y ...(Más ↓) desplazarme hasta Fuenlabrada para cualquier reparación me causa trastorno, por lo que no estoy satisfecha. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Gestión rápida, personal atento y resolutivo."

Atención al cliente antwortete der 27-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que el personal fue atento y resolutivo, Greissy. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓) tu alta valoración y recomendación. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"La asesoría fue precisa y útil, gracias."

Atención al cliente antwortete der 27-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que la asesoría fue precisa y útil, Susana. Gracias por compartirlo; quedamos a tu disposición para cualquier consulta ...(Más ↓) futura. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Gestión rápida y fiable, servicio excelente."

Atención al cliente antwortete der 27-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Alejandro. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y fiable y que el servicio fue excelente. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Trato respetuoso y confiable, 100% recomendado."

Atención al cliente antwortete der 27-04-2026 zu diesem Kommentar:

Francisco, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que ha recibido un trato respetuoso y fiable. Si en el futuro necesita ...(Más ↓) cualquier cosa, estamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Experiencia personal positiva, gracias por todo."

Atención al cliente antwortete der 23-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia positiva Eulalio En Opel Autos Velasco Fuenlabrada nos alegra haber contribuido a que tu experiencia ...(Más ↓) haya sido buena. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Trato humano, auténtico y confiable."

Atención al cliente antwortete der 20-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que el trato ha sido humano, auténtico y confiable en Opel Autos Velasco Fuenlabrada, Roberto. Agradecemos que compartas ...(Más ↓) tu experiencia con nosotros. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El equipo trabajó con rigor y cortesía, excelente experiencia."

Atención al cliente antwortete der 20-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que el equipo en Opel Autos Velasco Fuenlabrada trabajó con rigor y cortesía y que su experiencia fue excelente. ...(Más ↓) Agradecemos que comparta su impresión, Jose Luis. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o asistencia adicional que necesite. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La atención fue de calidad, seguimiento y comunicación impecables."

Atención al cliente antwortete der 20-04-2026 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tus comentarios, Daniela. Nos alegra saber que la atención, el seguimiento y la comunicación fueron de tu ...(Más ↓) satisfacción. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para seguir acompañándote en lo que necesites. El equipo de Opel Autos Velasco Fuenlabrada (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La dedicación del equipo fue notable y superior a experiencias previas."

Atención al cliente antwortete der 16-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por tus palabras, Alberto. Nos alegra que percibas la dedicación del equipo y que tu experiencia haya superado a las previas. ...(Más ↓) Quedamos a tu disposición para lo que necesites en Opel Velasco Fuenlabrada. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Calidad final increíble, recomendadísimo para otros compradores."

Además de una probada eficiencia absoluta, la tranquilidad que inspiran como profesionales. Como cliente de muchos años, no se puede aspirar a nada más. Un diez en todo sentido....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 15-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Jesus Manuel. Nos alegra saber que la calidad final y la eficiencia te inspiran confianza tras tantos ...(Más ↓) años como cliente. Es un orgullo contar contigo y saber que recomiendas nuestros servicios. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de profesionalidad y tranquilidad que valoras. Si en el futuro necesitas algo, recuerda que estamos aquí para ayudarte desde Opel Autos Velasco Fuenlabrada. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Mi experiencia fue muy positiva, gran equipo."

Atención al cliente antwortete der 14-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra mucho que tu experiencia haya sido positiva y que el equipo haya estado a la altura, Joaquín. En Opel Autos Velasco Fuenlabrada ...(Más ↓) trabajamos para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Calidad final extraordinaria, todo en perfecto estado."

Atención al cliente antwortete der 13-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Julian. Nos alegra mucho saber que la calidad final fue extraordinaria y que todo quedó en perfecto ...(Más ↓) estado. Nuestro equipo agradece tu valoración y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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