Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
651 Gefundene Bewertungen
Enric M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 16-04-2025 um die 17:57

4 / 10
"Insatisfactión con la entrega del vehículo"
Tras el cierre de la venta de un vehículo en stock el día 27.03.2025, me aseguraron que tras la firma del contrato que se realizó el día 28.03.2025, en dos días llevarían el ...(Mehr ↓) coche para su matriculación. Llevo más de 2 semanas esperando la entrega del mismo. No han salido matrículas es el único comentario que recibo por parte del concesionario a mi pregunta de cuando voy a tener el vehículo. Tras la firma, me aseguraron que en 1 semana iba a disponer del coche. En la operación se realizaba también la compra de mi vehículo actual que tenía pendiente una deuda con la financiera por el importe pendiente de pago. Se solicitó en varias ocasiones el importe total para la cancelación de la deuda que se proporcionó al concesionario. Este importe se tuvo que rectificar hasta 3 veces ya que el concesionario no realizó el pago en la fecha acordada, incurriendo en un perjuicio para mí ya que el retraso incluía pagar más intereses. Tras insistir en solicitar explicaciones de la demora en la entrega, primero, comentaron que hubo un problema de financiación y lo pararon todo hasta tener la compra de mi vehículo actual verificada, que por motivos desconocidos demoraron 1 semana de la fecha pactada 04.04.2025 , realizando el pago el día 10.04.2025, tras resolver este problema financiero, el viernes 11.04.2025, ahora el único motivo que alegan es que no salen matrículas, cuando, por norma general, la matriculación de un coche no lleva más de 2-3 días. 14 días llevo esperando y sin tener aún claro que día me entregaran el vehículo. Eso sí, la cuota de la financiación, seguro que la pasan puntualmente, y espero para entonces disponer del vehículo. Sintiendo una gran desilusión y frustración ante esta situación, reciban unas cordiales salutaciones (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: No transparencia en la gestión de la entrega del vehículo
Pedro L. M. L.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 30-06-2026 um die 22:38

10 / 10
"Rápido en la gestión y entrega perfecta."
Atención al cliente antwortete darauf 01-07-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia, Pedro Luis. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y la entrega perfecta. En OMODA La ...(Mehr ↓) Maquinista seguimos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria E. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 30-06-2026 um die 22:15

8 / 10
"Instal.lacions amb facilitat per accedir"
Tot i que hem hagut d’esperar per l’entrega del cotxe ha estat amb confort....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Atención al cliente antwortete darauf 01-07-2026 zu diesem Kommentar:
Moltes gràcies per compartir la teva experiència, Maria Eugenia. Estem contents que les instal·lacions siguin fàcils d’accedir i que ...(Mehr ↓) el confort sigui positiu. Respecte a l’espera per a la entrega, prenem nota i seguirem treballant per millorar aquest aspecte. Si en algun moment vols aportar més detalls, estem a la teva disposició. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Antonio R. C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 30-06-2026 um die 20:24

10 / 10
"Trato humano que convierte la visita en positiva."
Atención al cliente antwortete darauf 01-07-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra mucho saber que el trato humano convirtió su visita en una experiencia positiva, Antonio. Agradecemos que haya compartido su ...(Mehr ↓) experiencia. Seguiremos manteniendo ese enfoque y quedamos a su disposición para lo que necesite. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose P. S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 30-06-2026 um die 10:59

8 / 10
"La recepción en instalaciones es rápida y agradable"
Atención al cliente antwortete darauf 30-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la recepción fue rápida y agradable, Jose. Agradecemos que comparta su experiencia y seguiremos trabajando para ...(Mehr ↓) mantener ese nivel en futuras visitas. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Montserrat F. M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 29-06-2026 um die 21:48

8 / 10
"La bellesa de les instal·lacions és realçada pel seu manteniment."
Atención al cliente antwortete darauf 30-06-2026 zu diesem Kommentar:
Montserrat, moltes gràcies per compartir la seva experiència. Ens alegra saber que les instal·lacions i el manteniment contribueixen a ...(Mehr ↓) una bona impressió. Si en algun moment té suggeriments o necessita assistència, estem a la seva disposició. Continuarem treballant per oferir-li un servei que li resulti útil i satisfactori. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Antonio J. G. R.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 29-06-2026 um die 18:59

10 / 10
"Gran trato al cliente, se nota la experiencia."
Atención al cliente antwortete darauf 30-06-2026 zu diesem Kommentar:
Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que recibiste un trato cercano y percibes la experiencia de nuestro ...(Mehr ↓) equipo. Valoramos tu confianza en OMODA La Maquinista y agradecemos que recomiendes nuestros servicios entre tus conocidos. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Albert G. G.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 29-06-2026 um die 15:40

8 / 10
"Recomiendo sin duda alguna: experiencia fluida y satisfactoria."
Atención al cliente antwortete darauf 29-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la experiencia fue fluida y satisfactoria, Albert. Gracias por compartirla y por la recomendación. Si en el futuro ...(Mehr ↓) necesitas asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Domingo B. C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 29-06-2026 um die 11:57

10 / 10
"La atención fue espectacular y detallada, excelente."
Atención al cliente antwortete darauf 29-06-2026 zu diesem Kommentar:
Domingo, nos alegra mucho que la atención haya sido espectacular y detallada. Agradecemos que lo compartas y nos motiva a seguir cuidando ...(Mehr ↓) cada detalle para mantener tu experiencia en ese nivel. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jesus P. L.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 29-06-2026 um die 11:56

6 / 10
"Trato muy bueno pero en solucionar el problema muy malo."
Trato genial y muy amable pero es la segunda revisión y la cuarta vez que comunico un problema con el arranque y no lo han solucionado pues a menudo tengo que arrancar con la ...(Mehr ↓) llave pues al apretar el botón de arranque se encienden un montón de luces y no arranca. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: El solucionar algunos problemas en el encendido
Albert R.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 29-06-2026 um die 11:15

10 / 10
"La comunicación fue transparente y el seguimiento, perfecto."
Atención al cliente antwortete darauf 29-06-2026 zu diesem Kommentar:
Albert, nos alegra mucho saber que la comunicación fue transparente y el seguimiento perfecto. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Mehr ↓) la confianza. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Manuel N. O.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 28-06-2026 um die 11:22

10 / 10
"El coche quedó como nuevo, calidad final excepcional."
Atención al cliente antwortete darauf 29-06-2026 zu diesem Kommentar:
Manuel, nos alegra mucho saber que el coche quedó como nuevo y que la calidad final ha sido excepcional. Apreciamos tu confianza y ...(Mehr ↓) quedamos atentos ante cualquier necesidad futura. Si quieres compartir algún detalle específico que te haya gustado, estaremos encantados de escucharlo. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria D. S. M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 27-06-2026 um die 13:14

10 / 10
"Trámite veloz y atención profesional, 5/5."
Atención al cliente antwortete darauf 29-06-2026 zu diesem Kommentar:
María Dolores, nos alegra mucho saber que el trámite fue veloz y que la atención fue profesional. Gracias por compartir tu experiencia y ...(Mehr ↓) por confiar en OMODA La Maquinista. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Alejandro B. C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 26-06-2026 um die 21:20

8 / 10
"Recomiendo este concesionario, servicio al cliente excepcional."
Atención al cliente antwortete darauf 29-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Alejandro. Nos alegra saber que percibes un servicio al cliente excepcional en OMODA - La Maquinista. ...(Mehr ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y ayudarte en lo que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
David E. A. J.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 26-06-2026 um die 20:54

8 / 10
"Me sorprendió la amabilidad y la claridad en el proceso."
Atención al cliente antwortete darauf 29-06-2026 zu diesem Kommentar:
David, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste amabilidad y claridad en el proceso. Si en el futuro ...(Mehr ↓) necesitas algo más o regresar, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Nicolas C. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 26-06-2026 um die 07:47

10 / 10
"L’equip es nota: atència excepcional i amabilitat sense igual, recomanat al 100%."
Atención al cliente antwortete darauf 26-06-2026 zu diesem Kommentar:
Moltes gràcies per compartir aquesta reseña, Nicolas. Ens alegra saber que l’atenció i l’amabilitat han estat excepcionals. Estem a ...(Mehr ↓) la teva disposició per a qualsevol cosa que necessitis. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ricard F. S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 25-06-2026 um die 22:32

10 / 10
"Equip fantàstic, atent i resolutiu; sensació de confiança total."
Atents i realitzat molt ràpidament la revisió del cotxe. S’entrega net i amb la bateria carregada...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Atención al cliente antwortete darauf 26-06-2026 zu diesem Kommentar:
Ricard, moltes gràcies per compartir la teva experiència. Ens alegra saber que l’equip va ser atent i resolut, i que vas sentir ...(Mehr ↓) confiança durant la revisió del cotxe. Ens complau saber que l’entrega va ser neta i que la bateria venia carregada. Si en el futur necessites assistència, estarem encantats de tornar a ajudar. Si desitges que el teu cas sigui revisat pel nostre servei d’atenció al client, encara pots contactar-nos a través del nostre lloc web. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Sergio T. S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 24-06-2026 um die 21:17

10 / 10
"Mi experiencia personal fue excelente, sin dudas."
Atención al cliente antwortete darauf 25-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente, Sergio. Gracias por compartirla y por tu confianza. Si en el futuro necesitas ...(Mehr ↓) algo, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Francisco P. D.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 24-06-2026 um die 08:43

10 / 10
"La atención fue excelente, resolución de dudas inmediata."
Atención al cliente antwortete darauf 24-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra mucho saber que la atención fue excelente y que pudimos resolver tus dudas de inmediato, Francisco. Agradecemos que compartas ...(Mehr ↓) tu experiencia y estamos a tu disposición para lo que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Pablo G. S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 23-06-2026 um die 12:53

6 / 10
"Espera muy larga para la entrega del vehículo"
A pesar de tener hora a las 8.30, estuve 40 minutos esperando a que me recepcionarán el coche. Por lo demás, todo correcto....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
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