Mercedes-Benz Valdisa - Massanassa

"Empleados amables."

"Muy aconsejable y el trato ha sido fenomenal. Experiencia de calidad."

"Inmejorable asistencia siempre. Atención muy profesional."

"Muy buenos profesionales"

Solamente me falló que no se me concediera por protocolo un coche de cortesía. Vivo a 50km y me gustó mucho la atención y la profesionalidad pero me resulta complicado volver ...(Más ↓) a hacer revisiones en las mismas condiciones (Menos ↑)

"Lo recomiendo y trabajadores excelentes. Buen servicio."

"El trato fue agradable y el personal fue notable."

"El resultado es óptimo. Trato personal atento y una plantilla de trabajadores excelente."

"Asistencia profesional."

"Totalmente recomendable y atención extraordinaria."

"El grupo de profesionales destacable y labor personalizada."

"Un 10 y muy buenos empleados."

"Gran descontento con el servicio. "

Tras haber estado esperando más de 3 meses para la reparación de un Smart (accidente ocurrido a 35 km/h), la reparación se ha retrasado muchísimo. En la reparación de la ...(Más ↓) aleta trasera derecha (procedente de un parte distinto al del accidente) y se dejaron un golpe por reparar. Tuve que volver a llevarlo por este motivo (otras dos semanas más) a que lo repasaran de chapa, y además insistí en que el vehículo se iba claramente a la derecha tras el accidente y posterior reparación (la explicación que recibí es que estaba dentro de los parámetros y que el coche estaba bien, y que podría ocurrir que el seguro no se hiciera cargo de este reajuste. Al volver a recogerlo estaba subsanado el golpe de chapa, pero el coche volvía a irse a la derecha. He vuelto a dejarlo de nuevo a la espera de un resultado, y desconociendo cuanto tiempo más va a estar el coche ahí. Nada contento con la gestión y el tiempo que estoy perdiendo en acudir al taller cada vez. No entiendo que no se haya subsanado el problema principal de la dirección. Considero que el personal que atiende debe tener un trato más enfocado al cliente, tanto el personal de taller como comercial/taller. (Menos ↑)

"Experiencia muy positiva."

"Totalmente recomendable."

"Excelente trato. Inmejorables profesionales. Maravillosa labor desde el primer momento."

"Trato personal agradable y extraordinaria organización siempre."

"Perdida de llaves"

Me perdieron las llaves y las encontraron,salía d allí a las 21:30 solo quedamos nosotros y el vigilante.Cobraron higienización ke no realizaron,un desastre,a punto de pedir ...(Más ↓) hoja de reclamaciones. (Menos ↑)

"Plantilla muy competente. La atención es insuperable."

"Muy buen servicio y un 10. El servicio fue incomparable."

"El conjunto de trabajadores es sobresaliente e inmejorable trabajo."