Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
85 Geteilte Meinungen
Abraham F. J.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-08-2023 um die 21:20
4 / 10
"A nivel de atención personal (muy bien), a nivel de atención telefónica..."
Mejorar la atención telefónica es un must...(Más ↓) (Menos ↑)
4 über 10
8 über 10
4 über 10
4 über 10
Zu verbessern: Mejorar la atención telefónica
Jesús Gallego antwortete der 19-04-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Abraham. Lamentamos que la atención telefónica no haya cumplido con sus expectativas. ...(Más ↓) Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Valoramos su tiempo y esperamos poder demostrarle nuestro compromiso con un servicio excepcional en el futuro. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jeronimo G. Q.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-07-2023 um die 18:07
4 / 10
"Experiencia negativa por tener que esperar 6 horas"
Excesivo tiempo requerido en el taller en una revisión rutinaria. De dos a 6 horas y media ...(Más ↓) (Menos ↑)
6 über 10
10 über 10
4 über 10
2 über 10
Zu verbessern: Mejoraría la coordinación entre cita y tiempo en el taller
Jesús Gallego antwortete der 19-04-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Jeronimo. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas por el tiempo de espera en su revisión ...(Más ↓) rutinaria. Agradecemos sus valoraciones detalladas, nos ayudan a mejorar. Esperamos poder recuperar su confianza en el futuro y brindarle un servicio más eficiente. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose C. m.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 13-07-2023 um die 09:10
2 / 10
"Muy mal todo. No te dan solución y ya es la tercera vez con la misma avería"
2 über 10
2 über 10
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose J. M. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 12-07-2023 um die 21:50
4 / 10
"Nunca te avisan con tiempo. No hay traslado de personas. Precio caro"
Las veces que he llevado el coche siempre he tenido que esperar más de lo que me estimaron en un principio. También es muy incómodo dejar el coche y que no haya un servicio ...(Más ↓) de traslado al menos a la capital y que siempre tengas que coger un taxi. El precio de las revisiones es muy caro. (Menos ↑)
6 über 10
8 über 10
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4 über 10
Jesús Gallego antwortete der 19-04-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Javier. Lamentamos las molestias ocasionadas. Tomamos nota de tus comentarios para ...(Más ↓) mejorar nuestros servicios. Agradecemos tus valoraciones adicionales, las tendremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Carlos F. A. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 07-07-2023 um die 08:36
2 / 10
"Mas de dos semanas esperando una pieza que llego a los tres días"
No avisaron, ni contestaron teléfono, hasta que tuve que ir personalmente...(Más ↓) (Menos ↑)
4 über 10
10 über 10
10 über 10
2 über 10
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