Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
1931 Geteilte Meinungen
Felix A. D. O. G.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)
Meinung der Tag 28-03-2026 um die 21:08

10 / 10
"La atención fue atenta y profesional, excelente."
Zu verbessern: Nada que mejorar
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Khalil B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 28-03-2026 um die 13:31

10 / 10
"La experiencia fue muy positiva, todo a tiempo."
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Diego C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-03-2026 um die 22:04

10 / 10
"Trato humano que prioriza al cliente, confianza."
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Cristina L. V.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)
Meinung der Tag 27-03-2026 um die 20:38

10 / 10
"Confianza asentada en la honestidad del equipo."
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonio A. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-03-2026 um die 15:42

10 / 10
"Recomendo este concesionario, resultados de alta calidad."
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ismael M. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-03-2026 um die 10:25

10 / 10
"Resultado final excelente, equipo muy profesional y atento."
Jesús Gallego antwortete der 27-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Francisco G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-03-2026 um die 08:45

6 / 10
"Como cualquier taller"
Mercedes es una marca premium y cuando entras se nota pero hace falta explicar lo que se va a hacer en el coche y decir un presupuesto. Tienen un método de citas pero al final ...(Más ↓) tienen que esperar como en todos los sitios. En mi caso también se observó una mancha de aceite que solo me recomendaron que lo llevara a un lavadero y lo limpiarán. El problema es que hay que limpiarlo por debajo y yo no conozco ningún sitio que lo hagan pero es que el concesionario tampoco me recomendó ninguno. Es como decirte: Solucionado tú. Bueno esa es mi experiencia. (Menos ↑)
Zu verbessern: Debería mejorar en la explicación exacta de lo que se tiene que hacer en el vehículo.
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Manuel R. C.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 27-03-2026 um die 07:42

10 / 10
"Transparencia en todas las fases, excelente servicio."
Jesús Gallego antwortete der 27-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Borja M. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-03-2026 um die 22:25

10 / 10
"El equipo humano inspira confianza desde la llegada."
Una vez más puedo hablar de trato y servicio premium en este concesionario. En otra ocasiones fue Sergio quien me atendió con máxima profesionalidad en todo momento. Hoy ha ...(Más ↓) sido el turno de Gonzalo, haciendo gala de la misma profesionalidad y amabilidad. Un diez para Granada Premium. (Menos ↑)
Jesús Gallego antwortete der 27-03-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Borja. Nos alegra saber que el trato y el servicio en Granada Premium inspiran confianza y que Sergio ...(Más ↓) y Gonzalo mantuvieron la máxima profesionalidad y amabilidad. Seguiremos cuidando ese nivel de atención para que cada visita sea una experiencia premium. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Rafael L. C.
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Meinung der Tag 26-03-2026 um die 21:44

10 / 10
"Profesionalidad y amabilidad en cada interacción."
Jesús Gallego antwortete der 27-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Paul E.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-03-2026 um die 15:22

8 / 10
"Esperar mucho a cita, valio la pena al final y problemas solucionados"
Poder conseguir una fecha mas temprano por actualizaciones importantes que la marca Mercedes dice que mi coche necesitaba, sobre todo al tener contrato mantenimiento de 45 años ...(Más ↓) se espera que se trata el cliente con mas prioridad. (Menos ↑)
Zu verbessern: Poder conseguir una fecha mas temprano por actualizaciones importantes que la marca Mercedes dice que mi coche necesitaba, sobre todo al tener contrato mantenimiento de 45 años se espera que se trata el cliente con mas prioridad.
Jesús Gallego antwortete der 26-03-2026 zu diesem Kommentar:
Paul, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que al final se solucionaran los problemas; lamentamos la espera en la cita y la ...(Más ↓) sensación de no estar tan priorizado como esperas, especialmente con tu contrato de mantenimiento. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando la gestión de citas y la comunicación de actualizaciones. Si hay algún detalle adicional que quieras compartir, estamos aquí para escucharte. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ma A. R. F.
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Meinung der Tag 25-03-2026 um die 20:23

10 / 10
"Confianza total desde el primer contacto, trato humano ejemplar."
Zu verbessern: En nada
Jesús Gallego antwortete der 26-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Sandra S. G.
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Meinung der Tag 24-03-2026 um die 21:35

10 / 10
"El equipo mostró empatía y conocimiento, superior a experiencias previas."
Jesús Gallego antwortete der 25-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose A. L. C.
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Meinung der Tag 24-03-2026 um die 20:58

10 / 10
"Me sentí valorado durante mi visita, experiencia positiva."
Zu verbessern: El servicio postventa
Jesús Gallego antwortete der 25-03-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra que se haya sentido valorado durante su visita y que su experiencia haya sido positiva. Gracias por compartir su experiencia, ...(Más ↓) Jose Antonio. Valoramos mucho su confianza y nos impulsa a seguir brindando un servicio cercano y profesional. Si vuelve a necesitarnos, estaremos encantados de atenderle de nuevo. Esperamos volver a verle pronto. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Rafael J. G. S.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 24-03-2026 um die 18:22

10 / 10
"Seguimiento y comunicación de gran calidad, muy satisfecho."
Jesús Gallego antwortete der 25-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Javier B. V.
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Meinung der Tag 24-03-2026 um die 11:16

10 / 10
"Muy contento con el equipo, profesionalidad total."
Zu verbessern: la comunicacion con taller no es demasiado facil
Jesús Gallego antwortete der 24-03-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra mucho saber que estás contento con el equipo y que percibes profesionalidad total, Javier. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y la confianza depositada en Mercedes-Benz Granada Premium. Si en el futuro necesitas algo más o quieres comentar algún detalle, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Fernando M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 24-03-2026 um die 00:31

10 / 10
"La atención fue cálida y el seguimiento fue perfecto."
Zu verbessern: Citas para reviciones tuve que hacerla con más de 1 mes de antelación de iría haber más elección de citas mes de antelación.
Jesús Gallego antwortete der 24-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Dolores M. T.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)
Meinung der Tag 23-03-2026 um die 17:51

10 / 10
"La entrega final fue excelente, se nota el cuidado."
Jesús Gallego antwortete der 24-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Adelaida M. C. S.
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Meinung der Tag 20-03-2026 um die 20:59

10 / 10
"Totalmente recomendable, servicio y ventas de calidad."
Jesús Gallego antwortete der 23-03-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia, Adelaida Maria. Nos complace saber que recomienda nuestros servicios y que tanto el área de servicio ...(Más ↓) como ventas han cumplido con sus expectativas. En Mercedes-Benz Granada Premium trabajamos para ofrecer calidad y trato profesional en cada paso. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Angustias J.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-03-2026 um die 20:52

10 / 10
"Gestión eficiente y rápida, muy satisfecho."
Jesús Gallego antwortete der 23-03-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Bei Trikomer können nur echte Kunden, die in den letzten 12 Monaten in diesem Betrieb waren, eine Bewertung abgeben, sei es für einen erhaltenen Service oder für den Kauf eines Produkts.
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