Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
3057 Gefundene Bewertungen
Maria A. G. R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 26-03-2026 um die 22:21

10 / 10
"La atención al detalle y el seguimiento fueron excelentes."
Jesús Gallego antwortete darauf 27-03-2026 zu diesem Kommentar:
Mercedes-Benz Dimovil - Murcia agradece sus palabras, María Ángeles. Nos alegra saber que la atención al detalle y el seguimiento fueron ...(Mehr ↓) excelentes. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y que cada experiencia sea igual de positiva. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudar. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jair M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 25-03-2026 um die 23:21

8 / 10
"Trámite rápido y sin sorpresas, perfecto."
Zu verbessern: La explicación de los detalles de la factura
Jesús Gallego antwortete darauf 26-03-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que el trámite fue rápido y sin sorpresas, Jair. Agradecemos que compartas tu experiencia y nos digas que cumplimos con ...(Mehr ↓) tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Onofre D. N.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 25-03-2026 um die 20:47

10 / 10
"Buen equipo, respuestas rápidas y claras, experiencia excelente."
Jesús Gallego antwortete darauf 26-03-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Onofre. Nos alegra saber que el equipo respondió rápido y que la experiencia fue excelente. ...(Mehr ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Francisco G. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 25-03-2026 um die 20:10

6 / 10
"Disminuye la calidad del servicio recibido"
Son varias las razones por las que pienso que la calidad del servicio ofrecido por Mercedes Dimovil ha disminuido notablemente: Las instalaciones de atención al público han ...(Mehr ↓) empeorado notablemente. El ambiente del personal también ha empeorado. No me refiero al operario que me ha atendido, ha hecho su trabajo muy bien, me refiero al ambiente general que se respira en el lugar de atención al cliente. El horario tan acotado con servicio solo por la mañana dificulta muchísimo el poder dejar y recoger el coche. Detalles como que te entreguen el coche recién lavado ya no se hace. Aporto estas consideraciones con el ánimo de mejora del servicio que antes era bastante más óptimo (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Las instalaciones y el ambiente general han empeorado notablemente
Jesús Gallego antwortete darauf 26-03-2026 zu diesem Kommentar:
Francisco, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que la percepción general del servicio, las instalaciones y el ambiente hayan ...(Mehr ↓) empeorado, así como la limitación de horario que mencionas. Valoramos que el operario haya trabajado bien y tomamos nota de estos aspectos para buscar mejoras en la atención al público, el entorno y los detalles como el lavado. Si quieres ampliar alguno de los puntos, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria P. L. H.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 21-03-2026 um die 22:19

10 / 10
"Gestión rápida y eficiente, quedé satisfecho."
Jesús Gallego antwortete darauf 23-03-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la gestión fue rápida y eficiente y que quedaste satisfecha Maria Pilar
Luis B. L.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 21-03-2026 um die 20:37

10 / 10
"Explicación transparente de beneficios y costos."
Jesús Gallego antwortete darauf 23-03-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Luis. Nos alegra saber que la explicación de beneficios y costos te resultó clara y transparente. ...(Mehr ↓) Valorar de forma tan positiva y un alto índice de recomendación nos motiva a seguir manteniendo esa claridad en la información. Si en algún momento quieres comentar algo más o necesitas asesoramiento adicional, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Carlos R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 20-03-2026 um die 20:41

10 / 10
"Mi experiencia fue muy buena, explicación completa."
Jesús Gallego antwortete darauf 23-03-2026 zu diesem Kommentar:
Carlos, nos alegra saber que su experiencia fue muy buena y que la explicación fue completa. En Mercedes-Benz Dimovil - Murcia agradecemos ...(Mehr ↓) su confianza y quedamos a su disposición para cualquier consulta o servicio futuro. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Francisco J. G. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 20-03-2026 um die 20:32

8 / 10
"Concesionario recomendable al máximo, atención amable y soluciones efectivas."
Jesús Gallego antwortete darauf 23-03-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que nuestro Concesionario le ha parecido recomendable y que la atención fue amable y las soluciones, efectivas. ...(Mehr ↓) Agradecemos que haya compartido su experiencia, Francisco. Si en el futuro precisa algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Santiago S. S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 20-03-2026 um die 09:46

10 / 10
"La experiencia fue seria y agradable, muy recomendable."
Jesús Gallego antwortete darauf 20-03-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la experiencia fue seria y agradable y que la recomendarías, Santiago. En Mercedes-Benz Dimovil Murcia trabajamos ...(Mehr ↓) para ofrecer ese nivel de servicio y atención. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir alguna sugerencia, estaremos encantados de escucharte y ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Rodrigo G. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 19-03-2026 um die 21:06

10 / 10
"Rapidez en la gestión y consejo acertado."
Jesús Gallego antwortete darauf 20-03-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la rapidez en la gestión y el asesoramiento fueron acertados, Rodrigo. Agradecemos que compartas tu experiencia y la ...(Mehr ↓) confianza en Mercedes-Benz Dimovil Murcia. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Patricio J. C. R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 19-03-2026 um die 20:55

10 / 10
"Recomiendo este equipo, atención al cliente destacable."
Jesús Gallego antwortete darauf 20-03-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que nuestro equipo y la atención al cliente han sido destacables, Patricio. Gracias por compartir su experiencia y por ...(Mehr ↓) recomendar nuestros servicios. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Rosario C. S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-03-2026 um die 21:59

10 / 10
"El equipo fue atento y resolutivo, experiencia positiva."
Jesús Gallego antwortete darauf 19-03-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra mucho saber que el equipo fue atento y resolutivo y que su experiencia fue positiva, Rosario. Seguiremos trabajando para ...(Mehr ↓) mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesita asistencia, estaremos encantados de ayudarle. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Miguel H. E.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-03-2026 um die 21:56

8 / 10
"Instalaciones modernas y funcionales, recomiendo verlos"
Jesús Gallego antwortete darauf 19-03-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que las instalaciones modernas y funcionales te han gustado, Miguel. Gracias por recomendar nuestros servicios y por ...(Mehr ↓) compartir tu experiencia. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de atenderte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose-elias R. A.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 18-03-2026 um die 20:57

10 / 10
"Entrega final de alta calidad, muy contento."
Jesús Gallego antwortete darauf 19-03-2026 zu diesem Kommentar:
Jose-elias, nos alegra mucho saber que la entrega final ha sido de alta calidad y que estás contento con nuestro servicio. Gracias por ...(Mehr ↓) compartir tu experiencia y por recomendar nuestros servicios a tus conocidos. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria J. A. N.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-03-2026 um die 20:38

10 / 10
"Recomiendo sin reservas, profesionalidad y confianza."
Jesús Gallego antwortete darauf 19-03-2026 zu diesem Kommentar:
Apreciamos tu valoración, Maria Jose, y nos alegra que percibas profesionalidad y confianza. Gracias por recomendar nuestros servicios; es ...(Mehr ↓) muy importante para nosotros saber que cumplimos con tus expectativas. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Antonio P. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-03-2026 um die 10:45

8 / 10
"La comunicación fue constante y agradable, seguimiento perfecto."
Casi imposible hablar telefónicamente con Recepción de vehículos. Tuve que recurrir a otras personas para saber como iba la reparación...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jesús Gallego antwortete darauf 18-03-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra que la comunicación y el seguimiento te hayan parecido adecuados. Lamentamos los ...(Mehr ↓) inconvenientes para contactar con Recepción de vehículos; tomaremos nota para mejorar este aspecto y que puedas obtener información más fácilmente en futuras reparaciones. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Pedro C. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-03-2026 um die 06:25

10 / 10
"Experiencia personal destacable, trato humano y eficiente."
Jesús Gallego antwortete darauf 18-03-2026 zu diesem Kommentar:
Pedro, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato fue humano y eficiente, y que tu experiencia refleja lo que ...(Mehr ↓) queremos ofrecer. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharte. Te agradecemos la confianza en Mercedes-Benz Dimovil Murcia y esperamos poder atenderte de nuevo. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Francisco B. M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 17-03-2026 um die 21:28

10 / 10
"Gestión rápida y profesional, quedé satisfecho."
Jesús Gallego antwortete darauf 18-03-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la gestión fue rápida y profesional y que quedó satisfecho, Francisco. En Mercedes-Benz Dimovil - Murcia nos ...(Mehr ↓) esforzamos por ofrecer un servicio eficiente y de calidad. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ricardo G. P.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 16-03-2026 um die 04:34

10 / 10
"Transparencia total en cada paso, muy claro y directo."
Jesús Gallego antwortete darauf 16-03-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Ricardo. Nos alegra saber que valoras la transparencia y la claridad en cada paso. Si necesitas algo ...(Mehr ↓) más o quieres comentar algún detalle adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
J. G. N. S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 15-03-2026 um die 13:22

8 / 10
"El equipo demostró eficiencia y amabilidad, excelente."
El empleado José María Marco, fue un excelente profesional, indicándome cosas que desconocía del coche. Por otro lado me facilitó en todo momento la hora de dejar y recoger ...(Mehr ↓) el coche. La próxima vez intentaré que me atienda él. Muy sastifecha. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jesús Gallego antwortete darauf 16-03-2026 zu diesem Kommentar:
Gloria, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue eficiente y amable y que José María Marco le brindó ...(Mehr ↓) información útil y gestionó las horas de entrega y recogida. Tomamos nota de su preferencia para futuras visitas. Si necesitas comentar algo adicional, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
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