Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
2712 Gefundene Bewertungen
Jose R. G. S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 30-09-2023 um die 22:27

10 / 10
"La experiencia ha resultado personalizada. Excelente asesoramiento y empleados competentes."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

10 über 10

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10 über 10
Jesús Gallego antwortete darauf 15-01-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Rogelio. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento personalizado y que nuestros ...(Mehr ↓) empleados fueron competentes. Agradecemos tus amables palabras y la recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria P. P. L.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 30-09-2023 um die 21:10

10 / 10
"Muy aconsejable."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

10 über 10

10 über 10

10 über 10

6 über 10
Jesús Gallego antwortete darauf 15-01-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Maria Pilar, por tu valoración positiva y por recomendarnos. Lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya sido el ...(Mehr ↓) esperado. Tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Sergio A. H. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 30-09-2023 um die 07:49

8 / 10
"Empleados sobresalientes. Ejemplo de profesionalidad. La atención es muy personalizada."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

8 über 10

8 über 10

8 über 10

8 über 10
Jesús Gallego antwortete darauf 18-01-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Sergio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención personalizada y profesional. ...(Mehr ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose M. M. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 29-09-2023 um die 22:05

10 / 10
"La atención ha sido extraordinaria."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete darauf 25-01-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención extraordinaria. Estamos encantados ...(Mehr ↓) de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Antonio M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 29-09-2023 um die 17:54

2 / 10
"Defraudado con el servicio"
No me parece correcto que realicen el diagnóstico, cambien la batería y no me eliminen avisos de batería acuda al taller y tras el cambio no me configuran el reloj del ...(Mehr ↓) vehículo. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

2 über 10

2 über 10

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6 über 10
Jesús Gallego antwortete darauf 04-12-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Antonio. Lamentamos mucho que se haya sentido defraudado con el servicio recibido. Agradecemos ...(Mehr ↓) sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Tomaremos medidas para asegurarnos de que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en el futuro. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Consuelo M. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 29-09-2023 um die 09:31

8 / 10
"El personal fue notable. Buen trato e insuperable profesionalidad siempre que voy."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

8 über 10

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8 über 10

4 über 10
Zu verbessern: Cumplimiento fechas
Jesús Gallego antwortete darauf 29-01-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Consuelo. Nos alegra saber que has recibido un trato notable y una insuperable profesionalidad ...(Mehr ↓) en cada visita. Lamentamos cualquier inconveniente con el cumplimiento de fechas, tomaremos medidas al respecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Eva M. D. L.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 28-09-2023 um die 23:45

10 / 10
"La plantilla es muy eficiente. Magnífico trabajo. Aconsejable."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete darauf 06-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Eva Maria. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo eficiente y que quedaste ...(Mehr ↓) satisfecha con el trabajo realizado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jesus J. L. V.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 28-09-2023 um die 23:38

10 / 10
"Plantilla de trabajadores muy eficiente."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete darauf 05-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo eficiente. Estamos encantados de ...(Mehr ↓) recibir tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Juan P. R. H.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 28-09-2023 um die 22:33

8 / 10
"Actuación muy buena."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

6 über 10

8 über 10

8 über 10

8 über 10
Jesús Gallego antwortete darauf 05-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Pedro. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestra actuación. Lamentamos que ...(Mehr ↓) el asesoramiento y la ayuda no hayan cumplido totalmente tus expectativas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Alvaro L. L.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 28-09-2023 um die 19:05

10 / 10
"Grandes especialistas."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete darauf 08-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Álvaro, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia con nuestro equipo de ...(Mehr ↓) especialistas. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Antonio V.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 28-09-2023 um die 17:42

10 / 10
"El proceso ha resultado muy profesional. Una plantilla destacable. Atención inmejorable."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete darauf 09-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención profesional y ...(Mehr ↓) destacable. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Sergio R. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 27-09-2023 um die 23:39

10 / 10
"Gran labor durante todo el proceso y un diez. La plantilla es inmejorable."
Un 10 para Jose, fue quien me recepcionó el coche para la revisión y su trato y amabilidad ha sido exquisito. Enhorabuena Jose!...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete darauf 14-02-2024 zu diesem Kommentar:
¡Muchas gracias, Sergio! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Transmitiremos tus amables palabras a ...(Mehr ↓) Jose, quien seguramente estará encantado de escucharlas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose P. S. P. S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 27-09-2023 um die 21:54

2 / 10
"No han atendido reparación en garantía "
La reparación está cubierta por la garantía Mercedes Benz certified y en el taller no me la han atendido...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

2 über 10

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2 über 10

2 über 10
Zu verbessern: Atención garantía Mercedes
Elisabeth W.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 27-09-2023 um die 21:44

10 / 10
"Plantilla de trabajadores competente y un servicio de primer nivel. El trato ha sido atento."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete darauf 20-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Elisabeth, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio de primer nivel y un trato atento ...(Mehr ↓) por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Octavio L. H.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 27-09-2023 um die 19:23

10 / 10
"Buenos profesionales y labor de calidad. Muy buen trabajo."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete darauf 23-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por tu reseña, Octavio. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo y el servicio recibido. Estamos ...(Mehr ↓) encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose A. O.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 27-09-2023 um die 12:12

6 / 10
"Buena atención y el trato fue fenomenal."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

8 über 10

8 über 10

6 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete darauf 22-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que recibiste buena atención y un trato fenomenal. Lamentamos ...(Mehr ↓) si hubo aspectos en los que sentiste que podríamos mejorar. Agradecemos tus valoraciones adicionales, las tendremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos poder verte de nuevo y demostrarte nuestro compromiso con la calidad. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Pascual V. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 27-09-2023 um die 11:20

2 / 10
"Pésima atención telefónica"
Realizadas múltiples llamadas telefónicas para conocer si estaba reparado mi coche, sin obtener respuesta, tuve que desplazarme personalmente para recibir la información...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

6 über 10

10 über 10

8 über 10

8 über 10
Zu verbessern: La atención telefónica
Federico E. C. F.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 27-09-2023 um die 10:08

6 / 10
"Empleados muy comprometidos."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

8 über 10

10 über 10

6 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete darauf 23-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Federico. Nos alegra saber que percibes a nuestros empleados como comprometidos. Lamentamos si ...(Mehr ↓) hubo aspectos que no cumplieron con tus expectativas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos poder brindarte un servicio de mayor calidad en el futuro. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria G. D.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 27-09-2023 um die 08:43

4 / 10
"mala experiencia"
Considero que la garantía debería haber cubierto los daños en altavoz y ventana con independencia de que las revisiones estuviesen hechas en fecha, ya que ninguna revisión ...(Mehr ↓) revisa (valga la redundancia) ni altavoces ni ventanas. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

6 über 10

8 über 10

6 über 10

8 über 10
Zu verbessern: Me siento disgustada por la falta de cumplimiento del contrato de garantía que tengo suscrito. Considero injusto la respuesta recibida.
Jesús Gallego antwortete darauf 23-02-2024 zu diesem Kommentar:
Hola María, lamentamos mucho escuchar que tu experiencia no fue la esperada. Entendemos tu preocupación con los daños en el altavoz y ...(Mehr ↓) ventana, y tomamos en cuenta tus comentarios sobre la cobertura de la garantía. Apreciamos tu honestidad al compartir tu opinión, ya que nos ayuda a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de demostrarte que podemos hacerlo mejor en el futuro. Agradecemos tus valoraciones detalladas, las tendremos en cuenta para seguir mejorando. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jesus G. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 27-09-2023 um die 01:16

10 / 10
"Empleados inmejorables. El servicio fue óptimo. Trato personal cercano."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete darauf 28-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que recibiste un servicio óptimo y un trato personal cercano. ...(Mehr ↓) Estamos encantados de que nuestro equipo haya superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia en el futuro. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
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