Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
2449 Geteilte Meinungen
Ma F. H. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-07-2023 um die 20:49

10 / 10
"El proceso ha resultado maravilloso y aconsejable al 100%. Personal perfecto."

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete der 23-04-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Mª Fuensanta. Nos alegra saber que el proceso fue maravilloso y que nuestro personal estuvo a ...(Más ↓) la altura. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Purificacion V. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-07-2023 um die 09:51

10 / 10
"Asistencia profesional. Personal genial."

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete der 23-04-2024 zu diesem Kommentar:
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-07-2023 um die 23:34

8 / 10
"Dan confianza y buen servicio."
Pero el que atendía por la tarde tuve que esperar 25 minutos y el chico hablando por teléfono, deberían dar prioridad al cliente presencial. El trato bastante mejorable para lo ...(Más ↓) que paga uno. (Menos ↑)

8 über 10

6 über 10

8 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete der 23-04-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Simon Pedro. Lamentamos mucho que hayas tenido que esperar y que el trato no haya sido el ...(Más ↓) esperado. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Tomaremos medidas para garantizar una atención más eficiente y cordial en el futuro. Nos alegra saber que a pesar de todo, has sentido confianza en nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo y poder brindarte una experiencia más satisfactoria. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria A. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-07-2023 um die 22:18

2 / 10
"Carísimo y sin existencias de pieza para sustituir la averiafa"
He llevado el vehículo para revisión y para reparar una pieza averiada. La revisión, coste desorbitado y me comunican que Mercedes no tiene posibilidad de conseguir la pieza ...(Más ↓) para reparar la averiada. Ya no la fabrican. Muy descontentos aunque el trato del personal, muy correcto. (Menos ↑)

4 über 10

8 über 10

8 über 10

8 über 10
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-07-2023 um die 21:26

2 / 10
"Mala relación calidad-precio"
Llevé el vehículo para una revisión y con una luz de aviso. En otros talleres consultados te diagnostican el fallo y una vez encontrado, entonces reparan y cobran por dicha ...(Más ↓) reparación, aquí también te cobran por horas de diagnosis, en las cuales se pueden imputar casi las que quieras. (Menos ↑)

6 über 10

8 über 10

2 über 10

6 über 10
Zu verbessern: Mala gestión de tiempos de taller
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-07-2023 um die 20:59

10 / 10
"Magnífica profesionalidad siempre."

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete der 23-04-2024 zu diesem Kommentar:
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Besuchsgrund: Ventas (Usado)
Meinung der Tag 26-07-2023 um die 20:40

10 / 10
"La experiencia es fenomenal. La atención ha sido muy personalizada y conjunto de trabajadores notable."

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete der 23-04-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonio A. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-07-2023 um die 16:29

10 / 10
"Un diez. La plantilla es muy responsable y el trato es destacable."

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete der 23-04-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato destacable y que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestros servicios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos volver a verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-07-2023 um die 12:52

10 / 10
"Inmejorable trato."

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete der 23-04-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, María Dolores. Nos alegra saber que has recibido un trato inmejorable en Dimovil - Murcia. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jorge G. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-07-2023 um die 07:00

10 / 10
"La atención ha sido muy profesional y un 10. Profesionales cercanos."

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete der 23-04-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Julio L. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 25-07-2023 um die 21:05

10 / 10
"El servicio es de lujo. Atención cordial. Empleados cercanos."

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete der 23-04-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Julio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio de lujo y la atención cordial de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos comprometidos en brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonio E. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 25-07-2023 um die 20:34

8 / 10
"Trabajo correcto. Plantilla de trabajadores muy eficiente."

6 über 10

6 über 10

6 über 10

6 über 10
Zu verbessern: Mayores opciones de servicio
Jesús Gallego antwortete der 23-04-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que encontraste nuestro equipo eficiente. Lamentamos no haber ...(Más ↓) alcanzado tus expectativas en ciertos aspectos, pero valoramos tus comentarios para mejorar. Esperamos tener la oportunidad de brindarte un servicio aún mejor en el futuro. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Guzman O. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 25-07-2023 um die 19:43

10 / 10
"Trato personal fenomenal."

10 über 10

10 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete der 23-04-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Araceli V. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 25-07-2023 um die 10:34

2 / 10
"Mala gestión y mula comunicación"
Para resolver el problema tuve que hacer numerosas llamadas telefónicas, en días consecutivos y, pese a comunicarme que dejarían la notificación para que se pusieran en ...(Más ↓) contacto conmigo jamás lo hicieron. Finalmente una señora muy amable me puso en contacto con Eduardo de Luna, quien muy amablemente solucionó mi problema cumpliendo con el plazo establecido. Un cliente no pude perder tanto tiempo y esperar llamadas que nunca llegan por una falta de comunicación interna. (Menos ↑)

2 über 10

6 über 10

6 über 10

10 über 10
Zu verbessern: Mejoraría la comunicación con los clientes.
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Pedro M. G. O.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 24-07-2023 um die 22:48

10 / 10
"Inmejorables trabajadores. Recomendable al 100%. Incomparable labor."

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete der 23-04-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Pedro Miguel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Baltasar M. C.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 23-07-2023 um die 17:45

10 / 10
"La experiencia ha sido personalizada y plantilla destacable."

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete der 23-04-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alejandro S. Z.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 22-07-2023 um die 23:18

10 / 10
"Buen trabajo. Excelentes profesionales."

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete der 23-04-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jesus P. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 22-07-2023 um die 20:35

10 / 10
"Asistencia extraordinaria. La atención es inmejorable. Trabajadores excelentes."

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete der 23-04-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que recibiste una asistencia extraordinaria y que la atención fue ...(Más ↓) inmejorable. Transmitiremos tus amables palabras a nuestro equipo. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alejandro A. B. D. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 22-07-2023 um die 08:36

4 / 10
"Acudir a revisión 2 veces "
He llevado el coche a la revisión. Al recogerlo me comentan que se deberían cambiar las pastillas. Por qué no me llamaron para comentarlo y no tener que perder tiempo para ...(Más ↓) volver a llevar el coche otro día? (Menos ↑)

4 über 10

6 über 10

2 über 10

8 über 10
Zu verbessern: Mejorar información telefònica del taller
Jesús Gallego antwortete der 19-04-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alejandro. Lamentamos mucho la situación que has vivido. Entendemos la importancia de una ...(Más ↓) comunicación clara y oportuna. Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros procesos y evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir. Agradecemos tu honestidad y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Carmen M. G. G.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)
Meinung der Tag 22-07-2023 um die 00:21

10 / 10
"Sobresalientes especialistas."

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete der 23-04-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Carmen, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia sobresaliente con nuestro equipo de ...(Más ↓) especialistas. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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