Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
3160 Gefundene Bewertungen
German V. K.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 22-06-2026 um die 16:10

10 / 10
"Muy buena comunicación y seguimiento detallado, excelente servicio."
Jesús Gallego antwortete darauf 22-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, German. Nos alegra saber que la comunicación y el seguimiento detallado estuvieron a la altura y que ...(Mehr ↓) recibiste un servicio excelente. En Mercedes-Benz Dimovil Murcia seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 20-06-2026 um die 19:49

10 / 10
"Muy buena atención y rapidez en la entrega."
Jesús Gallego antwortete darauf 22-06-2026 zu diesem Kommentar:
Jose, nos alegra saber que la atención fue buena y la entrega rápida. Seguiremos cuidando ese nivel de servicio para futuras visitas. Si ...(Mehr ↓) quieres compartir algún comentario adicional, estaremos encantados de escucharte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Antonio E. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 20-06-2026 um die 08:51

4 / 10
"Mala, no cumplen con lo acordado"
Zu verbessern: Mejorar previsión y cumplir con lo acordado
Jesús Gallego antwortete darauf 06-07-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia, Antonio. Lamentamos que no se haya cumplido lo acordado y agradecemos su feedback. Nuestro objetivo ...(Mehr ↓) es ofrecer un servicio fiable y claro, y tomamos nota para revisar internamente dónde pudo haber habido un malentendido. Si lo desea, puede contactarnos desde nuestro sitio web para que su caso sea revisado por atención al cliente. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Antonio A. M. L.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 19-06-2026 um die 15:55

10 / 10
"La intervención del equipo fue impecable y entusiasta."
Jesús Gallego antwortete darauf 19-06-2026 zu diesem Kommentar:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que la intervención del equipo fue impecable y entusiasta. Si ...(Mehr ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Manuel P. E.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 19-06-2026 um die 11:41

10 / 10
"Trato humano que prioriza al cliente, confianza."
Jesús Gallego antwortete darauf 19-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Nos alegra saber que nuestro trato humano y la confianza que percibes te resultan ...(Mehr ↓) prioritarios. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos cuidando cada detalle para ti y para quienes nos visiten. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
David R. V.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-06-2026 um die 21:12

10 / 10
"Equipo muy eficiente, soluciones rápidas y acertadas."
Jesús Gallego antwortete darauf 19-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que el equipo respondió con eficiencia y soluciones rápidas, David. Gracias por compartir su experiencia con ...(Mehr ↓) Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Eugenio H.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-06-2026 um die 16:29

4 / 10
"Muy mala. Por cambiar la dinamo han tardado 5 semanas"
Despues de llamar en varias ocaciones. Saben que el coche es como mis pies, deben dar una solucion alternativa. Por otra parte despues de recoger el coche siempre tengo que ...(Mehr ↓) ponerle liquido refrigerante. Siendo un cliente fiel (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: La puntualidad en la entrega del vehiculo
Jesús Gallego antwortete darauf 06-07-2026 zu diesem Kommentar:
Lamentamos los inconvenientes que mencionas con la sustitución de la dinamo y las gestiones telefónicas, y entendemos la preocupación ...(Mehr ↓) por encontrar una solución alternativa. También tomamos nota de la necesidad de revisar la causa del líquido refrigerante tras la recogida. Valoramos tu fidelidad como cliente y trabajaremos para mejorar. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Pepi P. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 17-06-2026 um die 21:55

10 / 10
"La recepción en instalaciones es rápida y agradable"
Jesús Gallego antwortete darauf 18-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Pepi. Nos alegra saber que la recepción en nuestras instalaciones fue rápida y agradable. En ...(Mehr ↓) Mercedes-Benz Dimovil - Murcia trabajamos para que cada visita sea eficiente y cordial. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose M. T. N.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 17-06-2026 um die 21:25

10 / 10
"La información llegó en tiempo real, seguimiento eficaz."
Jesús Gallego antwortete darauf 18-06-2026 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Jose Maria. Nos alegra saber que la información llegó en tiempo real y el seguimiento fue ...(Mehr ↓) eficaz. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y seguir siendo útiles para usted. Si en el futuro necesita algo más, quedamos a su disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Francisco M. R. V.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 17-06-2026 um die 20:44

8 / 10
"Atención rápida y precisa, recomendados al 100%."
Jesús Gallego antwortete darauf 18-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la atención fue rápida y precisa, Francisco Manuel. Apreciamos tu confianza y tu recomendación. Si en algún ...(Mehr ↓) momento necesitas comentar algún detalle adicional o solicitar algo concreto, estamos a tu disposición para ayudarte en Mercedes-Benz Dimovil Murcia. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Juan G. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 17-06-2026 um die 13:38

8 / 10
"Calidad final notable, se percibe la experiencia del equipo."
Jesús Gallego antwortete darauf 17-06-2026 zu diesem Kommentar:
Apreciamos tus palabras sobre la calidad final y la experiencia del equipo, Juan. Nos alegra saber que se percibe el trabajo en equipo y ...(Mehr ↓) que tu experiencia ha sido positiva. Si en algún momento quieres comentar algún detalle adicional, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
German C. H.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 16-06-2026 um die 21:36

10 / 10
"La atención fue profesional y cálida, excelente."
Jesús Gallego antwortete darauf 17-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia, German. Nos alegra mucho saber que la atención fue profesional y cálida y que quedó satisfecho con ...(Mehr ↓) nuestro servicio. Trabajamos para mantener ese nivel y que cada visita sea positiva para nuestros clientes. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. Esperamos volver a verle pronto en Mercedes-Benz Dimovil Murcia. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Carlos J. G. I.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 16-06-2026 um die 20:38

10 / 10
"El equipo fue atento y resolutivo, experiencia positiva."
Jesús Gallego antwortete darauf 17-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra leer que el equipo fue atento y resolutivo, Carlos. Gracias por compartir su experiencia positiva. Si necesita algo más, ...(Mehr ↓) estaremos encantados de ayudarle. Un saludo del equipo de Mercedes-Benz Dimovil Murcia. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Vicente J. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 16-06-2026 um die 07:50

10 / 10
"Recomiendo este concesionario por su seriedad y rapidez."
Jesús Gallego antwortete darauf 16-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Vicente. Nos alegra saber que percibiste seriedad y rapidez en nuestro servicio. Valoramos mucho tu ...(Mehr ↓) recomendación y nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Manuel B. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 15-06-2026 um die 07:30

8 / 10
"La atención al cliente destacó por su seguimiento y claridad."
Quiero destacar el trato siempre profesional y amable de José Antonio Álvarez cada vez que acudo a este concesionario....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: El volante, el asiento de conductor y acompañante y la radio deben quedar en el mismo sitio que las dejó el cliente.
Jesús Gallego antwortete darauf 15-06-2026 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Nos alegra saber que la atención destacó por su seguimiento y claridad, y que el ...(Mehr ↓) trato profesional y amable de José Antonio Álvarez haya sido diferencial en cada visita. Tomamos nota de tu valoración y seguimos trabajando para mantener ese nivel. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de atenderte en futuras visitas. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Joaquin M. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 14-06-2026 um die 11:14

10 / 10
"La dedicación del equipo fue evidente, excelente servicio."
Jesús Gallego antwortete darauf 15-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra mucho ver que la dedicación del equipo fue evidente y que recibió un excelente servicio. En Mercedes-Benz Dimovil Murcia ...(Mehr ↓) trabajamos para ofrecer experiencias así, Joaquín. Si hay algo más en lo que podamos ayudar, quedamos a su disposición para cualquier consulta o visita. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ruben O. R.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 13-06-2026 um die 11:19

10 / 10
"La atención fue de calidad, seguimiento y comunicación impecables."
Jesús Gallego antwortete darauf 15-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia, Ruben. Nos alegra enormemente saber que la atención, el seguimiento y la comunicación fueron de ...(Mehr ↓) calidad. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel y seguir ofreciéndole el mejor servicio en Mercedes-Benz Dimovil Murcia. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Antonio J. O. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 12-06-2026 um die 18:35

8 / 10
"Seguimiento proactivo informó de todos los cambios."
Jesús Gallego antwortete darauf 15-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que el seguimiento proactivo informó de todos los cambios, Antonio Jose. En Mercedes-Benz Dimovil Murcia trabajamos para ...(Mehr ↓) mantener una comunicación clara y constante. Su valoración nos impulsa a continuar con ese enfoque y a seguir mejorando. Si en algún momento desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Vicente C. O.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 12-06-2026 um die 18:29

10 / 10
"Atención rápida y precisa, recomendados al 100%."
Jesús Gallego antwortete darauf 15-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Vicente. Nos alegra saber que la atención fue rápida y precisa y que recomiendas nuestros servicios ...(Mehr ↓) al 100%. Valoramos mucho tu confianza y nos esforzamos por mantener ese nivel de servicio. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose M. R.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 12-06-2026 um die 18:28

10 / 10
"Muy buena experiencia gracias al seguimiento y la comunicación."
Todo perfecto...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jesús Gallego antwortete darauf 15-06-2026 zu diesem Kommentar:
Jose gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. Nos alegra saber que el seguimiento y la ...(Mehr ↓) comunicación fueron determinantes para que todo resultara positivo. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
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