Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
2712 Gefundene Bewertungen
David R. V.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-06-2026 um die 21:12

10 / 10
"Equipo muy eficiente, soluciones rápidas y acertadas."
Jesús Gallego antwortete darauf 19-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que el equipo respondió con eficiencia y soluciones rápidas, David. Gracias por compartir su experiencia con ...(Mehr ↓) Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Eugenio H.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-06-2026 um die 16:29

4 / 10
"Muy mala. Por cambiar la dinamo han tardado 5 semanas"
Despues de llamar en varias ocaciones. Saben que el coche es como mis pies, deben dar una solucion alternativa. Por otra parte despues de recoger el coche siempre tengo que ...(Mehr ↓) ponerle liquido refrigerante. Siendo un cliente fiel (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: La puntualidad en la entrega del vehiculo
Jesús Gallego antwortete darauf 06-07-2026 zu diesem Kommentar:
Lamentamos los inconvenientes que mencionas con la sustitución de la dinamo y las gestiones telefónicas, y entendemos la preocupación ...(Mehr ↓) por encontrar una solución alternativa. También tomamos nota de la necesidad de revisar la causa del líquido refrigerante tras la recogida. Valoramos tu fidelidad como cliente y trabajaremos para mejorar. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Pepi P. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 17-06-2026 um die 21:55

10 / 10
"La recepción en instalaciones es rápida y agradable"
Jesús Gallego antwortete darauf 18-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Pepi. Nos alegra saber que la recepción en nuestras instalaciones fue rápida y agradable. En ...(Mehr ↓) Mercedes-Benz Dimovil - Murcia trabajamos para que cada visita sea eficiente y cordial. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose M. T. N.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 17-06-2026 um die 21:25

10 / 10
"La información llegó en tiempo real, seguimiento eficaz."
Jesús Gallego antwortete darauf 18-06-2026 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Jose Maria. Nos alegra saber que la información llegó en tiempo real y el seguimiento fue ...(Mehr ↓) eficaz. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y seguir siendo útiles para usted. Si en el futuro necesita algo más, quedamos a su disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Francisco M. R. V.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 17-06-2026 um die 20:44

8 / 10
"Atención rápida y precisa, recomendados al 100%."
Jesús Gallego antwortete darauf 18-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la atención fue rápida y precisa, Francisco Manuel. Apreciamos tu confianza y tu recomendación. Si en algún ...(Mehr ↓) momento necesitas comentar algún detalle adicional o solicitar algo concreto, estamos a tu disposición para ayudarte en Mercedes-Benz Dimovil Murcia. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Juan G. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 17-06-2026 um die 13:38

8 / 10
"Calidad final notable, se percibe la experiencia del equipo."
Jesús Gallego antwortete darauf 17-06-2026 zu diesem Kommentar:
Apreciamos tus palabras sobre la calidad final y la experiencia del equipo, Juan. Nos alegra saber que se percibe el trabajo en equipo y ...(Mehr ↓) que tu experiencia ha sido positiva. Si en algún momento quieres comentar algún detalle adicional, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
German C. H.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 16-06-2026 um die 21:36

10 / 10
"La atención fue profesional y cálida, excelente."
Jesús Gallego antwortete darauf 17-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia, German. Nos alegra mucho saber que la atención fue profesional y cálida y que quedó satisfecho con ...(Mehr ↓) nuestro servicio. Trabajamos para mantener ese nivel y que cada visita sea positiva para nuestros clientes. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. Esperamos volver a verle pronto en Mercedes-Benz Dimovil Murcia. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Carlos J. G. I.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 16-06-2026 um die 20:38

10 / 10
"El equipo fue atento y resolutivo, experiencia positiva."
Jesús Gallego antwortete darauf 17-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra leer que el equipo fue atento y resolutivo, Carlos. Gracias por compartir su experiencia positiva. Si necesita algo más, ...(Mehr ↓) estaremos encantados de ayudarle. Un saludo del equipo de Mercedes-Benz Dimovil Murcia. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Vicente J. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 16-06-2026 um die 07:50

10 / 10
"Recomiendo este concesionario por su seriedad y rapidez."
Jesús Gallego antwortete darauf 16-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Vicente. Nos alegra saber que percibiste seriedad y rapidez en nuestro servicio. Valoramos mucho tu ...(Mehr ↓) recomendación y nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Manuel B. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 15-06-2026 um die 07:30

8 / 10
"La atención al cliente destacó por su seguimiento y claridad."
Quiero destacar el trato siempre profesional y amable de José Antonio Álvarez cada vez que acudo a este concesionario....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: El volante, el asiento de conductor y acompañante y la radio deben quedar en el mismo sitio que las dejó el cliente.
Jesús Gallego antwortete darauf 15-06-2026 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Nos alegra saber que la atención destacó por su seguimiento y claridad, y que el ...(Mehr ↓) trato profesional y amable de José Antonio Álvarez haya sido diferencial en cada visita. Tomamos nota de tu valoración y seguimos trabajando para mantener ese nivel. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de atenderte en futuras visitas. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Joaquin M. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 14-06-2026 um die 11:14

10 / 10
"La dedicación del equipo fue evidente, excelente servicio."
Jesús Gallego antwortete darauf 15-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra mucho ver que la dedicación del equipo fue evidente y que recibió un excelente servicio. En Mercedes-Benz Dimovil Murcia ...(Mehr ↓) trabajamos para ofrecer experiencias así, Joaquín. Si hay algo más en lo que podamos ayudar, quedamos a su disposición para cualquier consulta o visita. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Antonio J. O. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 12-06-2026 um die 18:35

8 / 10
"Seguimiento proactivo informó de todos los cambios."
Jesús Gallego antwortete darauf 15-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que el seguimiento proactivo informó de todos los cambios, Antonio Jose. En Mercedes-Benz Dimovil Murcia trabajamos para ...(Mehr ↓) mantener una comunicación clara y constante. Su valoración nos impulsa a continuar con ese enfoque y a seguir mejorando. Si en algún momento desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Vicente C. O.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 12-06-2026 um die 18:29

10 / 10
"Atención rápida y precisa, recomendados al 100%."
Jesús Gallego antwortete darauf 15-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Vicente. Nos alegra saber que la atención fue rápida y precisa y que recomiendas nuestros servicios ...(Mehr ↓) al 100%. Valoramos mucho tu confianza y nos esforzamos por mantener ese nivel de servicio. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Antonio P. S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 12-06-2026 um die 06:54

10 / 10
"Recomiendo este equipo, servicio orientado a resultados."
Jesús Gallego antwortete darauf 12-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra mucho conocer tu satisfacción, Antonio. Agradecemos tus palabras sobre nuestro equipo y nuestro servicio orientado a ...(Mehr ↓) resultados. Si en algún momento quieres compartir más detalles sobre tu experiencia, estaremos atentos para seguir mejorando y atenderte como te mereces. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose M. J. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 11-06-2026 um die 21:19

10 / 10
"Recomiendo este lugar, servicio excelente y coche al contado."
Jesús Gallego antwortete darauf 12-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia Jose Miguel Nos alegra mucho saber que el servicio fue excelente y que la compra al contado cumplió ...(Mehr ↓) tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Francisco J. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 11-06-2026 um die 18:37

10 / 10
"Me ofrecieron confianza real, trato atento y respetuoso."
Jesús Gallego antwortete darauf 12-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia, Francisco. Nos alegra saber que encontró confianza y un trato atento y respetuoso. Seguiremos ...(Mehr ↓) esforzándonos para mantener ese nivel y estaremos encantados de atenderle de nuevo cuando lo necesite. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose A. M. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 11-06-2026 um die 08:09

6 / 10
"El trato y plazos de reparación no se cumplen. La informacion escasa."
No he recibido el trato que Mercedes estaba dando hasta la fecha. He llevado en en tres semanas dos veces el coche al taller y ninguna de las dos veces me lo entregaron lavado, ...(Mehr ↓) aunque me dijeron, sin preguntarlo, que me lo darían lavado. En la segunda vez tuve que decírselo mostrando mi queja para que procedieran al lavado. Se retrasaron un día en la reparación del vehículo. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Trato y servicio.
Jesús Gallego antwortete darauf 12-06-2026 zu diesem Kommentar:
Lamento escuchar que el trato y los plazos no se ajustaron a lo esperado, José Antonio. Tomamos nota de la información escasa y de que el ...(Mehr ↓) lavado no se realizó en ambas visitas, así como del retraso en la reparación. No es nuestra intención que sientas falta de atención. Si lo consideras, puedes ponerte en contacto para revisar tu caso a través de los canales disponibles desde nuestra web. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ismael D. H.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 10-06-2026 um die 19:45

10 / 10
"La atención fue excelente y cercana, experiencia memorable."
Jesús Gallego antwortete darauf 11-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra enormemente saber que la atención fue excelente y cercana y que la experiencia en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia fue memorable. ...(Mehr ↓) Agradecemos que lo compartas y seguiremos cuidando cada detalle para que sigas confiando en nosotros. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria E. L.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 10-06-2026 um die 19:18

10 / 10
"Confianza y trato humano consistentes durante toda la visita."
Jesús Gallego antwortete darauf 11-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra mucho saber que la confianza y el trato humano durante toda la visita fueron consistentes. María, agradecemos que compartas tu ...(Mehr ↓) experiencia y que recomiendes nuestros servicios. Seguiremos cuidando cada detalle para ti y para los demás clientes. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Diego S. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 10-06-2026 um die 15:21

10 / 10
"Gestión ágil y clara desde el primer momento."
Jesús Gallego antwortete darauf 10-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Diego. Nos alegra saber que la gestión fue ágil y clara desde el inicio. En Mercedes-Benz Dimovil ...(Mehr ↓) Murcia trabajamos para que cada interacción sea eficiente y transparente. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
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