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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

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30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% Von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen.

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.3 / 10

Was Kunden über dieses Unternehmen sagen

3022 Gefundene Bewertungen

M
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10 / 10

"El personal fue extremadamente amable y eficiente, superaron mis expectativas durante toda la visita al taller."

Jesús Gallego antwortete darauf 30-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Margaret, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue amable y eficiente, y que superamos ...(Mehr ↓) tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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M
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6 / 10

"Trato inmejorable. Gestión de citas deplorable"

Trato muy amable y eficiente del gestor. La solicitud de citas por la web, no funciona. Por teléfono, una operadora muy amable me dió cita a las nueve de la mañana. A las 9,05h ...(Mehr ↓) ya estaba yo allí y me atendieron a las 10h. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Zu verbessern: Las citas

Jesús Gallego antwortete darauf 29-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Mercedes, por valorar positivamente nuestro trato amable y eficiente. Lamentamos las molestias con la gestión de ...(Mehr ↓) citas y tomamos nota para mejorar ese aspecto. Agradecemos también su recomendación y seguiremos trabajando para ofrecer una experiencia aún mejor. Esperamos poder atenderle en futuras visitas con mayor fluidez. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo demostró un gran profesionalismo durante toda mi visita al taller."

Jesús Gallego antwortete darauf 29-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Francisco Gines, por tus amables palabras y la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestro ...(Mehr ↓) profesionalismo y atención. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y seguimos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con atención profesional y un trato muy amable por parte del equipo."

Jesús Gallego antwortete darauf 29-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio profesional y ...(Mehr ↓) un trato cercano. Tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte siempre que lo necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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E
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato cordial y profesional que superó mis expectativas."

Jesús Gallego antwortete darauf 29-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Edmund, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro trato y servicio superaron ...(Mehr ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estaremos encantados de seguir atendiéndote y recomendando nuestros servicios a tus conocidos. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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A
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10 / 10

"Sencillamente excepcional. Andres Simon un pedazo de profesional"

Recibi un trato muy excelente, un gran equipo y Andrés Simon me trató muy bien, me lo explicó todo, mirando siempre por el cliente y me transmitió mucha paz. Sin duda muy ...(Mehr ↓) recomendable (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Jesús Gallego antwortete darauf 29-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que Andrés y nuestro equipo te brindaron un ...(Mehr ↓) trato excelente y te transmitieron esa paz que mencionas. Nos esforzamos en ofrecer el mejor servicio y tu recomendación nos llena de orgullo. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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A
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10 / 10

"El trato fue ameno y atento, realmente me sentí bien atendido durante toda mi visita al taller."

Jesús Gallego antwortete darauf 29-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido durante ...(Mehr ↓) tu visita. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida superó mis expectativas, estoy muy satisfecho con la experiencia en este concesionario."

Jesús Gallego antwortete darauf 26-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Juan José, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención ...(Mehr ↓) ha superado tus expectativas y que te sientes satisfecho con tu visita. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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R
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."

Jesús Gallego antwortete darauf 26-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Rafael Mariano, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y ...(Mehr ↓) que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y agradecemos mucho tu recomendación. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio de taller impecable, muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."

Jesús Gallego antwortete darauf 26-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Juan José, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Mehr ↓) servicio y atención. Seguiremos esforzándonos para ofrecer la mejor experiencia posible. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto! (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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J
valoracion_4.png

8 / 10

"El personal del concesionario fue extremadamente profesional y resolvió todas mis dudas con amabilidad."

Jesús Gallego antwortete darauf 26-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y atento para resolver tus dudas. ...(Mehr ↓) Apreciamos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto! (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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A
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10 / 10

"La atención al cliente en el taller fue excepcional, realmente satisfecho con la rapidez y profesionalidad."

Jesús Gallego antwortete darauf 25-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Ángeles, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad ...(Mehr ↓) cumplieron con tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder atenderte siempre que nos necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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C
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6 / 10

"A la hora de concertar la cita me resulto fácil desde la web, pero luego me llamaron para decir que no tenia ..."

A la hora de concertar la cita me resulto fácil desde la web, pero luego me llamaron para decir que no tenia derecho a coche de sustitución y me cancelaron la cita, como llame a ...(Mehr ↓) atención al cliente para quejarme, me volvieron a dar cita, y curiosamente esta vez incluso para varios días antes de la que que yo había solicitado por la web y que no me permitía hacerlo en la fecha que luego me disteis, me parece todo muy absurdo, puesto que hasta los talleres más humildes y si intención de menospreciarlos, te ofrecen coche de sustitución, me pare ce increíble que Mercedes no lo haga, pero me parece mucho más ofensivo que me cancelen la cita, no creo que mercedes deba tener coches para todos, pero si ofrecerte en otra fecha como les propuse, además de que la factura esta vez han sido casi ****€, y me han presupuestado otro por otros servicios por otros ****€ así, si después de gastar **** euros en revisiones y reparaciones no tienes coche de sustitución, me pensare adquirir otro o volver a llevar el coche a DIMÓVIL. Salvo por la incidencia a la hora de concertar cita y tener vehículo de sustitución y, que es algo más responsabilidad del concesionario que de los profesionales, que trabajan excelentemente, todo ha ido muy bien. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Zu verbessern: concertar cita y tener vehículo de sustitución, debería ser mas ágil

Jesús Gallego antwortete darauf 29-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Clemente, por compartir su experiencia y por valorar positivamente la atención de nuestro equipo. Lamentamos las molestias ...(Mehr ↓) ocasionadas con la cita y la falta de vehículo de sustitución en esa ocasión. Agradecemos su comprensión y tomamos nota de sus comentarios para mejorar en este aspecto. Nos alegra saber que, a pesar de ello, su experiencia general ha sido buena y esperamos poder atenderle mejor en futuras ocasiones. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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F
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, el personal fue amable y me explicaron todo de manera clara."

Jesús Gallego antwortete darauf 25-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Félix, por tu amable reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y las explicaciones fueron de tu ...(Mehr ↓) agrado. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy contento con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré a este concesionario."

Jesús Gallego antwortete darauf 25-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu satisfacción con nosotros. Nos alegra mucho saber que estás contento con la calidad del trabajo ...(Mehr ↓) realizado en tu vehículo. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. Agradecemos tu confianza y recomendación, eso nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que te asesora en todo momento."

Jesús Gallego antwortete darauf 24-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, David, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y asesoramiento han ...(Mehr ↓) sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguimos aquí para ayudarte en lo que necesites. Agradecemos también que nos recomiendes; eso nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido."

Jesús Gallego antwortete darauf 24-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Mehr ↓) servicio y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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S
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10 / 10

"Extremadamente satisfecho con el servicio del taller, atención excepcional y rapidez en las reparaciones."

Jesús Gallego antwortete darauf 24-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Santiago, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio ...(Mehr ↓) y atención. Trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia posible. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de excelencia. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superó todas mis expectativas."

Jesús Gallego antwortete darauf 22-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Josefa, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y servicio en el ...(Mehr ↓) taller superaron tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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M
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, hicieron que mi experiencia fuera muy satisfactoria."

Genial amabilidad y profesionalidad Con ganas de hacer bien su trabajo....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Jesús Gallego antwortete darauf 22-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Carmen, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo le brindó una atención excepcional ...(Mehr ↓) y que su experiencia fue satisfactoria. Su confianza y recomendación nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesite. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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