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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.3 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

2471 Geteilte Meinungen

A
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9 / 10

"El resultado es excelente y la plantilla de trabajadores muy responsable. Totalmente recomendable"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Proceso de financiación
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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8 über 10

Behandelte Fachleute:

Jorge Conesa

Jorge Conesa

Jesús Gallego antwortete der 13-11-2023 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Álvaro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y el trato recibido ...(Más ↓) por nuestro equipo. Estamos encantados de que nos recomiendes. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Magníficos trabajadores y atención cercana."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Proceso de financiación
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Jesús Gallego antwortete der 08-11-2023 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Bartolo, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia magnífica con nuestro equipo y que te ...(Más ↓) hemos brindado una atención cercana. Agradecemos también tu recomendación, es muy valiosa para nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida superó mis expectativas, estoy muy satisfecho con la experiencia en este concesionario."

Jesús Gallego antwortete der 26-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Juan José, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención ...(Más ↓) ha superado tus expectativas y que te sientes satisfecho con tu visita. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."

Jesús Gallego antwortete der 26-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Rafael Mariano, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y agradecemos mucho tu recomendación. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio de taller impecable, muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."

Jesús Gallego antwortete der 26-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Juan José, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Seguiremos esforzándonos para ofrecer la mejor experiencia posible. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El personal del concesionario fue extremadamente profesional y resolvió todas mis dudas con amabilidad."

Jesús Gallego antwortete der 26-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y atento para resolver tus dudas. ...(Más ↓) Apreciamos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención al cliente en el taller fue excepcional, realmente satisfecho con la rapidez y profesionalidad."

Jesús Gallego antwortete der 25-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Ángeles, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad ...(Más ↓) cumplieron con tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder atenderte siempre que nos necesites. (Menos ↑)

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C
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6 / 10

"A la hora de concertar la cita me resulto fácil desde la web, pero luego me llamaron para decir que no tenia ..."

A la hora de concertar la cita me resulto fácil desde la web, pero luego me llamaron para decir que no tenia derecho a coche de sustitución y me cancelaron la cita, como llame a ...(Más ↓) atención al cliente para quejarme, me volvieron a dar cita, y curiosamente esta vez incluso para varios días antes de la que que yo había solicitado por la web y que no me permitía hacerlo en la fecha que luego me disteis, me parece todo muy absurdo, puesto que hasta los talleres más humildes y si intención de menospreciarlos, te ofrecen coche de sustitución, me pare ce increíble que Mercedes no lo haga, pero me parece mucho más ofensivo que me cancelen la cita, no creo que mercedes deba tener coches para todos, pero si ofrecerte en otra fecha como les propuse, además de que la factura esta vez han sido casi ****€, y me han presupuestado otro por otros servicios por otros ****€ así, si después de gastar **** euros en revisiones y reparaciones no tienes coche de sustitución, me pensare adquirir otro o volver a llevar el coche a DIMÓVIL. Salvo por la incidencia a la hora de concertar cita y tener vehículo de sustitución y, que es algo más responsabilidad del concesionario que de los profesionales, que trabajan excelentemente, todo ha ido muy bien. (Menos ↑)

Zu verbessern: concertar cita y tener vehículo de sustitución, debería ser mas ágil

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F
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, el personal fue amable y me explicaron todo de manera clara."

Jesús Gallego antwortete der 25-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Félix, por tu amable reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y las explicaciones fueron de tu ...(Más ↓) agrado. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy contento con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré a este concesionario."

Jesús Gallego antwortete der 25-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu satisfacción con nosotros. Nos alegra mucho saber que estás contento con la calidad del trabajo ...(Más ↓) realizado en tu vehículo. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. Agradecemos tu confianza y recomendación, eso nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que te asesora en todo momento."

Jesús Gallego antwortete der 24-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, David, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y asesoramiento han ...(Más ↓) sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguimos aquí para ayudarte en lo que necesites. Agradecemos también que nos recomiendes; eso nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido."

Jesús Gallego antwortete der 24-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Extremadamente satisfecho con el servicio del taller, atención excepcional y rapidez en las reparaciones."

Jesús Gallego antwortete der 24-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Santiago, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio ...(Más ↓) y atención. Trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia posible. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de excelencia. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superó todas mis expectativas."

Jesús Gallego antwortete der 22-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Josefa, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y servicio en el ...(Más ↓) taller superaron tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, hicieron que mi experiencia fuera muy satisfactoria."

Genial amabilidad y profesionalidad Con ganas de hacer bien su trabajo....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego antwortete der 22-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Carmen, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo le brindó una atención excepcional ...(Más ↓) y que su experiencia fue satisfactoria. Su confianza y recomendación nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesite. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Me sentí muy bien atendido por el equipo, su profesionalidad y dedicación me dejaron completamente satisfecho con mi compra."

Zu verbessern: Plazo entrega

Jesús Gallego antwortete der 22-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Francisco De Paula, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) satisfecho con tu compra. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte una experiencia aún más positiva en el futuro. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente muy pronto. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con atención al cliente impecable y resultados sobresalientes."

Jesús Gallego antwortete der 22-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Georgios, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio ...(Más ↓) y atención. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado en mi vehículo es magnífica, estoy completamente satisfecho con su dedicación y cuidado."

Jesús Gallego antwortete der 18-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Andres, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con el trabajo ...(Más ↓) realizado en tu vehículo y que nuestra dedicación ha sido de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realizaron el servicio rápido y con gran calidad."

Jesús Gallego antwortete der 17-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor experiencia. Apreciamos mucho tu recomendación y tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato excepcional y la atención personalizada me hicieron sentir como en casa durante mi visita al taller."

Jesús Gallego antwortete der 17-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste como en casa y que nuestro ...(Más ↓) trato personalizado fue de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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