Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
4038 Geteilte Meinungen
Oriol T.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-02-2026 um die 09:44

10 / 10
"Gran equipo, dinámico y atento, muy satisfecha."
Behandelte Fachleute:
Lesli Enríquez antwortete der 23-02-2026 zu diesem Kommentar:
Oriol, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo dinámico y atento te ha dejado muy satisfecha. En ...(Más ↓) Mazda Auto Girona - Taller trabajamos para ofrecer un trato cercano y soluciones eficaces, y tus palabras nos motivan a seguir así. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Albert A. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-02-2026 um die 21:02

10 / 10
"La recomiendo, trato impecable y transparente."
Behandelte Fachleute:
Lesli Enríquez antwortete der 23-02-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonia J. F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-02-2026 um die 20:51

8 / 10
"Confianza sostenida por la claridad de la información."
Lesli Enríquez antwortete der 23-02-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria M. F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-02-2026 um die 20:37

10 / 10
"Recomanaria amb entusiasme per la seva excel·lència."
Behandelte Fachleute:
Lesli Enríquez antwortete der 23-02-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Julia B. J.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-02-2026 um die 20:30

10 / 10
"Trámite ágil, atención muy resolutiva."
Lesli Enríquez antwortete der 23-02-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Albert P. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-02-2026 um die 20:28

10 / 10
"Trato humano y confiable, como esperas."
Behandelte Fachleute:
Lesli Enríquez antwortete der 23-02-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ester V. F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 19-02-2026 um die 12:59

10 / 10
"La qualitat final és evident des del primer moment"
Lesli Enríquez antwortete der 19-02-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Natalia L. B. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-02-2026 um die 23:22

10 / 10
"Les doy un 10, profesionales y transparentes en todo momento."
Behandelte Fachleute:
Lesli Enríquez antwortete der 19-02-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias, Natalia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te parecemos profesionales y transparentes en todo momento. Tu ...(Más ↓) valoración positiva nos motiva a seguir cuidando cada detalle y la confianza que depositas en Mazda Auto Girona - Taller. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Josep T. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-02-2026 um die 22:53

10 / 10
"Són molt professionals i fiables."
Behandelte Fachleute:
Lesli Enríquez antwortete der 19-02-2026 zu diesem Kommentar:
Josep, moltes gràcies per compartir la seva experiència. Ens alegra saber que li semblen professionals i fiables. Apreciem la seva ...(Más ↓) confiança i que així ho expressi també amb el NPS. Seguirem treballant per oferir-li un servei de qualitat. Quan necessiti qualsevol cosa, estem a la seva disposició al taller Mazda Auto Girona. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Svitlana K. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-02-2026 um die 21:21

10 / 10
"El equipo superó mis expectativas, excelente."
Behandelte Fachleute:
Lesli Enríquez antwortete der 19-02-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonia B. C. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-02-2026 um die 20:39

2 / 10
"atención muy negativa."
Me falta espacio para explicar todo lo ocurrido en este servicio. Mi coche que llega al taller dia 28 1 y hasta dia 10 2 no se me entrega presupuesto después de reclamarlo en ...(Más ↓) diferentes ocasiones, hasta presencialmente en el taller dia 7 2 . Hasta dia 18 2, el coche no esta arreglado. La pieza a cambiar no llegó al taller hasta 16 2. Información contradictoria de la asesora y el cap de taller al cliente, al igual que la información que se apuntó en el propio presupuesto. Se me presupuesta la pieza a cambiar valvula egr en *** euros y dias más tarde se me informa por watsapp que vale *** euros. Finalmente, tras mi reclamación se me cobra *** euros por la pieza. Cobran 2 horas de diagnóstico del problema del coche *** euros h segun dice cap de taller por política de Mazda, cuando el diagnóstico no tardo más de 15 minutos en realizarse reconocido por el propio cap de taller . A los 16 días de tener el coche en el taller solicitado se me facilite coche de substitucion y me dicen que como el coche no esta en garantía no es política de empresa facilitar un coche de cortesía, cuando el problema de respuesta de tiempo es del taller. Una vergüenza de atención y servicio. No volveré a este taller y dudo mucho que cuando tenga que cambiar de coche que compre otro Madza por el pésimo servicio que he recibido. (Menos ↑)
Zu verbessern: Mejor atención, responder a las dudas del cliente, ajustar el presupuesto a la realidad de la prestación del servicio. Atención en tiempo y forma, no dejar que pasen 15 días para poder tener el coche diagnosticado, el presupuesto con el arreglo a realizar y no tener que espera una semana para recibir la pieza que se tiene que cambiar. Que coincida la información que transmiten diferentes profesionales al cliente
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonio B. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 17-02-2026 um die 22:10

10 / 10
"Confianza sostenida por la amabilidad del equipo."
Lesli Enríquez antwortete der 18-02-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Javier V. D.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 17-02-2026 um die 20:49

10 / 10
"Mi experiencia personal fue de alto nivel."
Behandelte Fachleute:
Lesli Enríquez antwortete der 18-02-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alejandro J. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 17-02-2026 um die 20:39

10 / 10
"Calidad final superior, se nota la profesionalidad del equipo."
Behandelte Fachleute:
Lesli Enríquez antwortete der 18-02-2026 zu diesem Kommentar:
Alejandro, gracias por compartir su experiencia con Mazda Auto Girona - Taller. Nos alegra saber que percibe la profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo y la calidad final. Tomamos nota de su valoración y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Claudio L. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 17-02-2026 um die 11:59

10 / 10
"La experiencia fue transparente y profesional."
Behandelte Fachleute:
Lesli Enríquez antwortete der 17-02-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Lluis P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 17-02-2026 um die 10:41

10 / 10
"Calidad final excelente, cuidado al detalle en cada paso."
Behandelte Fachleute:
Lesli Enríquez antwortete der 17-02-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias, Lluis, por tus palabras. Nos alegra saber que la calidad final y el cuidado al detalle en cada paso han sido de tu agrado. ...(Más ↓) Seguiremos poniendo el mismo esfuerzo para mantener esa atención en tus próximos servicios. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. Un saludo del equipo de Mazda Auto Girona. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan R. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-02-2026 um die 22:39

10 / 10
"Recomiendo este equipo por su honestidad y eficacia."
Lesli Enríquez antwortete der 17-02-2026 zu diesem Kommentar:
Juan, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras la honestidad y la eficacia de nuestro equipo. Tu confianza es muy ...(Más ↓) importante para nosotros y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo o tienes alguna consulta, estamos a tu disposición. Un saludo del equipo de Mazda Auto Girona - Taller. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Pedro T. O.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-02-2026 um die 21:21

10 / 10
"Rápida atención y gestión precisa, *** ***."
Behandelte Fachleute:
Lesli Enríquez antwortete der 17-02-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Elisabeth R. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-02-2026 um die 20:39

10 / 10
"Mi experiencia fue 10 10, totalmente recomendable."
Behandelte Fachleute:
Lesli Enríquez antwortete der 17-02-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Wiliam M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-02-2026 um die 20:32

10 / 10
"Equipo muy profesional, trato cercano y eficaz."
Behandelte Fachleute:
Lesli Enríquez antwortete der 17-02-2026 zu diesem Kommentar:
Wiliam, nos alegra que hayas percibido un equipo profesional, cercano y eficaz. Apreciamos que compartas tu experiencia y quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para cualquier necesidad futura. Si en algún momento quieres comentar más detalles o buscar asesoramiento, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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