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Lesseps Motor

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Lesseps Motor

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.5 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

1044 Geteilte Meinungen

Y
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2 / 10

"Realmente horrible de principio a fin"

Cada parte del proceso fue terrible. Compré la moto y me llevó más de un mes completar el papeleo debido a la mala comunicación. Una vez que recibí la moto, inmediatamente ...(Más ↓) tuvo problemas. Me llevó mucho tiempo poder llevarla al taller, incluido un intento en el que básicamente me obligaron a salir del taller. Cuando finalmente la llevé, se quedaron con la moto durante 5 días sin comunicación. El número al que me comuniqué para reservar la cita se negó a darme el número del taller. Intenté llamarlos varias veces para obtener una actualización, pero nadie me dio el contacto del taller ni me ayudó. Finalmente, recibí una respuesta y me dijeron que todo estaba arreglado. Recogí la moto y ninguno de los 3 problemas que tuve al llevarla al taller estaban arreglados. Sin duda, disuadiría a cualquiera de usar el concesionario y mucho más el taller. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 über 10

Amabilidad y trato recibido
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2 über 10

Calidad del trabajo realizado
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2 über 10

Cumplimiento de fechas
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2 über 10

Zu verbessern: Communicate. Fix the problem. Make it easy on the user

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, sin duda volveré por la dedicación y calidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 20-02-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jordi, nos alegra saber que estás tan satisfecho con el servicio recibido. Es un placer para nuestro equipo poder ...(Más ↓) ofrecer dedicación y calidad en cada atención. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, sin duda volveré a confiar en este taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 20-02-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Griselda, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es lo más valioso y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El servicio recibido fue excepcional, el personal se mostró amable y muy competente en su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 20-02-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Cesar Augusto Francisco. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio fue excepcional y que nuestro equipo ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Lesseps Motor. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio de calidad en el taller, completamente satisfecho con mi experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 20-02-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y es un placer saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas en atención y servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, gran atención al cliente y un equipo muy profesional en la venta de vehículos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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8 über 10

Atención al cliente antwortete der 19-02-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jorge, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que apreciaste la atención de nuestro equipo. ...(Más ↓) Trabajamos duro para ofrecer un servicio profesional y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Esperamos verte de nuevo pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad de la reparación y el trato recibido. Sin duda volveré al concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 19-02-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Ivan, nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de la reparación y el trato recibido. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy importante, y estaremos encantados de verte de nuevo en Lesseps Motor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu recomendación! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Atenció personalitzada i tracte impecable a cada pas del procés de reparació."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Atención al cliente antwortete der 19-02-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Conxita, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención personalizada y un trato impecable ...(Más ↓) durante el proceso de reparación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y poder seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo resolvieron mi problema de manera rápida y efectiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Atención al cliente antwortete der 19-02-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Maria, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera ...(Más ↓) rápida y efectiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio profesional. Agradecemos también tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención al cliente fue sobresaliente, muy profesionales y rápidos en la reparación de mi coche."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 18-02-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Eugenio, Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente y la rapidez en la reparación de tu coche han sido de tu ...(Más ↓) agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y valoramos mucho tus comentarios positivos. Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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Atención al cliente antwortete der 17-02-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose, nos alegra mucho saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicios impecables, definitivamente recomendaría este taller a amigos y familiares."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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Atención al cliente antwortete der 17-02-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Gerardo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y ...(Más ↓) servicios. Tu recomendación a amigos y familiares significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Molt satisfet amb l atenció rebuda el personal és altament profesional i transparent en tot moment."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 17-02-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Del Rosario. Ens alegra molt saber que estàs satisfeta amb l'atenció rebuda i que el nostre equip ha pogut ...(Más ↓) demostrar professionalitat i transparència. La teva recomanació és molt valuosa per a nosaltres. Estem aquí per ajudar-te en el que necessitis. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy satisfecho con la rapidez y eficacia, sin duda volveré a confiar en este taller para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 17-02-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra saber que estás satisfecha con la rapidez y eficacia de nuestro servicio. Tu confianza en Lesseps ...(Más ↓) Motor es muy valiosa para nosotros y estaremos encantados de atenderte en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactar con nosotros. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo altamente profesional que facilitó la compra de mi nuevo vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Proceso de financiación
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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Atención al cliente antwortete der 14-02-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Laura. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que te hemos podido ayudar en la ...(Más ↓) compra de tu nuevo vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Atenció al client impecable, em sento molt satisfet amb el tracte rebut a la taller."

El José Antonio és un gran professional, que sap cuidar l atenció al client i sap transmetre els motius tècnics dels problemes. Molt content amb ell....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Atención al cliente antwortete der 14-02-2025 zu diesem Kommentar:

Moltes gràcies, Cristian! Ens alegra saber que has tingut una experiència tan positiva amb nosaltres. El teu reconeixement cap al José ...(Más ↓) Antonio és molt apreciat; ell sempre s’esforça per oferir un servei excel·lent i explicar tot de manera clara. Estem aquí per ajudar-te sempre que ho necessitis. Gràcies per confiar en Lesseps Motor! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Servicio impecable en el concesionario, desde la recepción hasta la entrega del vehículo. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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8 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

Cumplimiento de fechas
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8 über 10

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 14-02-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que apreciaste nuestro servicio desde la recepción ...(Más ↓) hasta la entrega del vehículo. Valoramos mucho tu recomendación y tu puntuación, y trabajaremos para mejorar aún más. Si hay algo en lo que podamos ayudarte o cualquier aspecto que creas que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente fue sobresaliente, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

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Atención al cliente antwortete der 13-02-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que la atención al cliente fue sobresaliente y que te sentiste valorado desde el primer momento. ...(Más ↓) En Lesseps Motor nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Experiencia increíble en el taller del concesionario: eficiencia y calidad garantizadas, ¡recomendado al 100"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 13-02-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido increíble. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) eficiencia y calidad de nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue inmejorable, definitivamente recomendaría este concesionario por su excelente servicio al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 12-02-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jorge, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido fue inmejorable y que te sientes satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la mejor atención. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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