Kia Valencia Tres cruces - Marcos Automoción

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, la visita fue satisfactoria en todos los aspectos."

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente impecable y resultados de alta calidad en las reparaciones."

"No han cumplido con lo que me dijeron"

Llevé el coche para una campaña de cambio de fusibles. Al retirarlo pedí algún tipo de documentación como que había efectuado la campaña o que el vehículo había estado en ...(Más ↓) el taller. Me dijeron que no me podían dar nada, que en un par de semanas se tramitaría la garantía y entonces me mandarían el documento. Hace más de dos meses de esto y aún no tengo noticias. En la aplicación de la DGT me sigue apareciendo como pendiente de efectuar la campaña. Hay más cosas, pero me las guardo por ahora. (Menos ↑)

"La atención al cliente fue excepcional, el personal se mostró muy profesional y resolutivo."

"La atención recibida fue excepcional, el personal se mostró muy profesional y resolutivo en todo momento."

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo de profesionales demostró un gran nivel de conocimiento y dedicación."

"Excelente atención y servicio, quedé muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy valorado como cliente."

"Mi experiencia en el taller fue sobresaliente, solución rápida y efectiva a mi problema. Altamente recomendados."

"Desinformación sobre plazos resolución avería"

Llevé el vehículo al taller por una avería en la batería de arranque , sin cita previa ya que era una avería en el arranque del coche. El trato con el personal de atención ...(Más ↓) fue excelente como siempre, pero me dijeron que si dejaba el coche en el taller tardarían dos semanas en mirarlo para darme un presupuesto. Lo dejé ya que se trataba de una avería y no tenía otra opción. Sin embargo a las 24 horas ya habían revisado la incidencia y me llamaron para recoger el coche. No entiendo porqué me dieron esa información, me dejó la impresión de que no le daban importancia a la avería y de desorganización. No se puede dar un plazo de dos semanas para una avería, es algo disparatado. (Menos ↑)

"Mala experiencia"

Mala experiencia con el concedionario, mes y medio para que me repararan el coche, los de recepción me dan un presupuesto y luego me lo cambian a su antojo diciéndome que el ...(Más ↓) presupuesto no estaba cerrado, lo mejor el mecánico que me reparó el coche y lo peor los de recepción, llevé el coche a Kia porque era la casa oficial y muy decepcionado (Menos ↑)

"El personal demostró un gran conocimiento y dedicación, superando mis expectativas en cada aspecto de la experiencia."

"La atención recibida en el taller fue excepcional, realmente sentí que mi vehículo estaba en las mejores manos."

"Totalmente satisfecho con la atención recibida y la eficacia del equipo técnico. Sin duda volveré."

"El personal mostró un gran conocimiento y amabilidad durante todo el proceso. Altamente recomendable."

"Excelentes servicios de taller con atención al cliente excepcional y resultados perfectos en la reparación de mi vehículo."

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, los profesionales son altamente capacitados y resolutivos."

"El trato recibido fue excepcional, un claro ejemplo de cómo se debe atender al cliente en un concesionario."

"Excepcional atención al cliente y servicio de taller, totalmente satisfecho con la experiencia."

"Excelente atención al cliente y un trato excepcional por parte del personal del taller."