Kia Huércal de Almería - Marcos Automoción

"Poca profesionalidad"

Llevé mi coche para hacer la revisión de mantenimiento anual, y al recogerlo, el coche no arrancaba. El jefe de taller refirió que la culpa de que no arrancase era mía por ...(Más ↓) llevar el coche con poca gasolina 80km de autonomía y es híbrido enchufable . Finalmente el coche se tuvo que quedar un día más en taller y al recogerlo al día siguiente me comunicaron que el fallo era de la batería que no estaba bien conectada. No comprobaron el coche antes de entregarmelo y encima por un fallo suyo, el jefe de taller intenta escurrir el bulto y sugerir que el problema es mío. Considero muy poco profesional este comportamiento por parte del jefe de taller que ni siquiera estaba presente en el momento del problema habló con una compañera por llamada telefónica . No recomendaré este taller por estos dos motivos: por la poca profesionalidad por parte de un alto cargo de taller y porque nadie se aseguró que el coche estaba en óptimas condiciones antes de entregarlo tras una revisión rutinaria. (Menos ↑)

"Excelente atención y servicio, el equipo mostró gran profesionalidad en todo momento."

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente impecable y un equipo altamente profesional"

"Excelente atención y profesionalismo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al taller."

"Excelente atención y profesionalismo del equipo. Definitivamente una experiencia que recomendaría a otros."

"Estoy muy satisfecho con el servicio que recibí en el taller, totalmente recomendable por su atención y profesionalidad."

"Quedé muy satisfecho con la atención recibida, el servicio fue rápido y de gran calidad."

"El personal es muy profesional y resolutivo, mi experiencia fue totalmente satisfactoria."

"La atención en el taller fue excepcional, superaron todas mis expectativas y estoy muy satisfecho con el servicio."

"Estoy encantado con el servicio recibido en el concesionario la calidad del trabajo superó mis expectativas."

"Excelente atención al cliente y servicio de taller altamente profesional, totalmente recomendados."

"Casi siempre las escusas de los recambios"

Estoy molesto y cansado hacer km cada vez que me llame del taller por las culpas de los recambios y sin prestar otro coche de situación de parte del taller sin coste...(Más ↓) (Menos ↑)

"La atención al cliente fue excepcional y el servicio de taller superó mis expectativas."

"Quedé profundamente satisfecho con la calidad del servicio definitivamente recomendaría este concesionario a otros."

"Trato excepcional y resolución rápida de mi problema sin duda volveré a confiarle mi vehículo."

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio, los técnicos son altamente capacitados y amables."

"Excelente trato recibido durante mi visita al taller, muy satisfecho con la profesionalidad del equipo de mecánicos."

"Excelente atención y trato por parte del personal, me hicieron sentir muy bienvenido en el taller."

"Servicio excepcional, desde la recepción hasta la entrega del coche. Volveré sin dudarlo."