Kia Alicante - Marcos Automoción

"La experiencia fue excelente desde el inicio hasta el final, me sentí valorado como cliente."

"Mi visita al concesionario fue impecable, la calidad del trabajo realizado supera mis expectativas."

"Impuntualidad .."

Me dijeron que tardarían 20 minutos y tardaron más de una hora con lo que llegué tarde a trabajar. Encima a los meses fui a vender el coche y en tráfico sigue apareciendo que ...(Más ↓) no realice la campaña de tráfico. (Menos ↑)

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, todo el equipo mostró un alto nivel de compromiso y dedicación."

"Mi experiencia en el taller fue impecable, los profesionales me brindaron un trato amable y eficaz."

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y amabilidad del equipo en el concesionario, me hicieron sentir muy bien atendido."

"El servicio en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido y el equipo mostró gran profesionalidad."

"Gran experiencia en el concesionario, un trato amable y una calidad de servicio excepcional"

"Excepcional trato y atención, el equipo de profesionales fue muy amable y resolutivo en mi visita al taller."

"La atención al cliente fue excepcional y el personal demostró gran profesionalidad en cada etapa del servicio."

"El equipo demostró mucha profesionalidad, me sentí bien atendido y los resultados superaron mis expectativas."

"Sin duda, este concesionario ofrece un servicio al cliente de primera. Me sentí valorado y bien atendido."

"Estoy absolutamente satisfecho con la profesionalidad del equipo, realmente saben lo que hacen y me hicieron sentir valorado como cliente."

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller supera las expectativas en cada visita."

"La atención brindada por el personal del taller fue excepcional y muy profesional, estoy totalmente satisfecho."

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente regresaré para futuros servicios."

"La calidad del servicio técnico y la amabilidad del personal hicieron que mi experiencia fuera realmente satisfactoria."

"La atención en el taller fue excepcional, destacando la profesionalidad y amabilidad del equipo."

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

"2 meses ya pagado el coche y sigo sin él"

Después de descartar un comercial en KIA Alicante porque no era capaz de darme una oferta razonable opté por KIA San Juan donde Raúl me atiende sobre un KIA EV3 de ...(Más ↓) demostración que era aplicable al Moves III 2025. Se confirma el precio al contado de ***** y se abona. Se demoró la entrega y al recogerlo falta llave adicional, existen daños de chapa y pintura que se irian a reparar en 2-3 meses y sin tarjeta de recargas de regalo. Entrego el Ford CMax para el plan Moves. Se entrega documentacion provisional, manuales y cables. Se entrega luz de emergencia normal cuando promocionan la conectada con DGT en taller. Sin tarjeta de recarga de *** euros de regalo. A los 800 km, sin llegar al mes, tras una segunda recarga de 40 kwh muestra error de sistema electrico y se debe dejar a revisar. No se me facilita coche de sustitucion a pesar de llevar solo 20 dias y me tengo que pagar el taxi a casa. Reclamo al comercial la revision de entrega que no existe y me encuentro que tienen 2 campañas de KIA sin realizar. El coche presenta daño de celdas con solo 6900 km. Tengo que vaciar las pertenencias en el propio taller y por fin tengo vehiculo de sustitucion donde se determina que no es reparable y se ofrece mismo modelo con menos kms a cambio, el cual tras casi 20 días no esta disponible aun. Hablamos de haber pagado ***** euros por adelantado, perder el coche antiguo que era funcional y no tener uno definitivo. Y tengo garantia de asistencia de 3 años y 7 del coche con excepciones. Estoy en el limite de inicial una reclamacion de extincion del contrato y daños y perjuicios. (Menos ↑)