Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
4 Geteilte Meinungen
Victor M. P. D.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)
Meinung der Tag 30-07-2025 um die 17:29
8 / 10
"Un trato excepcional y una gran profesionalidad en cada paso del proceso de compra."
Jesica Falcón antwortete der 31-07-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Victor Manuel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro trato y profesionalidad durante el ...(Más ↓) proceso de compra. Apreciamos tu recomendación y tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Esperamos verte nuevamente y poder ayudarte en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jesus J. G. G.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)
Meinung der Tag 23-06-2025 um die 13:38
4 / 10
"Queja por experiencia insatisfactoria en la compra de vehículo"
Insatisfacción con el proceso de compra del vehículo adquirido recientemente en sus instalaciones. En primer lugar, me resultó excesiva la insistencia por parte del equipo ...(Más ↓) comercial para que financiara el coche a través de su entidad, a pesar de que desde el principio dejé claro que prefería explorar otras opciones. Además, se me aseguró de forma categórica que ningún banco externo me aprobaría la financiación, lo cual resultó ser totalmente falso: varias entidades bancarias me ofrecieron condiciones mucho más favorables. En segundo lugar, me informaron de que el coche ya estaba matriculado, sin embargo, tardaron una semana en entregármelo, alegando que se encontraba en proceso de preparación. A pesar de ese plazo adicional, el vehículo me fue entregado sucio y con arañazos visibles, lo cual considero inaceptable en una operación de esta naturaleza. Actualmente, sigo esperando que cumplan con el compromiso de dejar el coche en condiciones óptimas, tal como corresponde. Espero que tengan en cuenta esta reclamación y tomen las medidas necesarias para resolver lo pendiente y mejorar su servicio de cara a futuros clientes. (Menos ↑)
Zu verbessern: Deberían mejorar el trato con el cliente y profesionalidad
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Angelika M.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)
Meinung der Tag 13-06-2025 um die 23:00
6 / 10
"Ich bin ziemlich enttäuscht, weil das vorgenannte nicht zutraf."
Ich habe 3 Wochen nach meiner Überweisung immer noch keine Papiere für das Auto auf meinen Namen. Es fehlt der 2. Schlüssel und Zubehör. Mein Vertrauen in Icamotor ist nicht ...(Más ↓) mehr einwandfrei (Menos ↑)
Zu verbessern: Die Fotos sollten mit den angebotenen Autos übereinstimmen. Die Papiere sollten bei Abholung des Wagens fertig sein. Das Auto und das Zubehör sollten vollständig sein.
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Über Icamotor - Miller Bajo 7
Somos Concesionario Oficial Mitsubishi Motors, Subaru, SsangYong, Aiways y MAXUS, para Canarias, del Grupo Astara. Así como para las marcas Fiat, Abarth, FIAT Professional, Alfa Romeo, Jeep y Spoticar, del Grupo Stellantis, para la isla de Gran Canaria. En ICAMOTOR somos profesionales del sector automovilístico, preparados para ofrecer una amplia variedad de servicios relacionados con el mundo del motor. Disponemos además de un amplio catálogo de vehículos nuevos, seminuevos y de ocasión que podrá visualizar a través de nuestras webs.
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