Ditram Automoción Mercedes-Benz

"Sistema organizativo de la empresa no orientado al cliente"

Hay que insistir ante situación excepcional y no prevista para ser atendido den el dia, las empresas con contrato de mantenimiento que usan el vehiculo como herramienta de ...(Más ↓) trabajo deben de tener un trato preferente ante este tipo de situaciones. El sistema informático y recogida de información que utilizan para hacer la recepción del vehículo conlleva un tiempo superior a 15 minutos, lo cual es excesivo. Los trabajadores correctos y formales en su desempeño y atención al cliente. (Menos ↑)

"Plantilla de trabajadores excelente y lo recomiendo. Atención atenta."

"El grupo de profesionales excelente y muy buena organización desde el primer momento. El trato es destacable."

"Una plantilla de profesionales inmejorable y lo recomiendo. Trato fabuloso."

"El servicio ha sido de 10."

"El personal fue magnífico."

"Empleados inmejorables."

"Maravillosa profesionalidad."

"La experiencia es personalizada. El trato ha sido muy profesional y el personal magnífico."

Yo, siempre, eh tratado con la misma persona, que le llaman Sandra Jiménez, porque desde el primer día que fui a los servicios de Ditran automoción, me tocó ella por ...(Más ↓) casualidad y me gustó , siempre su gran trato y su amalidad, que desde ese día, siempre quedó con ella, para las revisiones de nuestros coches o para cualquier otra consulta, es una gran persona y una gran profesional y muy atenta y muy responsable (Menos ↑)

"Mi primera experiencia "

Sin resultar mala he de decir que esperaba más, me dijeron que bajara a por el coche a las 18:00 y salí de allí a las 19, después problemas con la impresora para darme la ...(Más ↓) factura, me tienen allí un buen rato, para luego enviármela por @ y por último la factura venía mal por lo que tuvieron que corregirla. Reconozco que se me pidió disculpas varias veces, pero de mi puntuación por lo relatado será de un 6 y no más alta. Es una crítica constructiva sin mayor importancia. Un saludo (Menos ↑)

"Inmejorable asesoramiento."

"Buen servicio. Actuación satisfactoria."

"Inmejorable labor siempre. Una plantilla eficiente."

"El trato fue genial. El personal fue eficiente."

"Atención al cliente impecable y servicio de 10."

"Falta de amabilidad "

Se agradeceria que fueran mas amables a la hora de atender a los clientes por parte de los recepcionistas....(Más ↓) (Menos ↑)

"Una plantilla de profesionales destacable."

"La experiencia ha sido sobresaliente. Gran asesoramiento y un grupo de profesionales sobresaliente."

"Inmejorable trato. Una plantilla de trabajadores inmejorable."

"El conjunto de trabajadores es eficiente y extraordinaria profesionalidad siempre."