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Dacia Pista de Silla Ginestar - Valencia

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Dacia Pista de Silla Ginestar - Valencia

Avenida Ausiás March, 186, Local 2
46026 - Valencia (València, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.4 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

182 Geteilte Meinungen

M
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10 / 10

"José Cordero un profesional, muy amable."

Con el servicio recibido genial, todo perfecto, gente muy amable y profesional, pero con la política de Dacia muy mal. No entiendo que una revisión de un año y 20.000km no se ...(Más ↓) cambia el aceite, y en apenas 6 meses que tardaré en llegar a los 30.000 km tenga que ir otra vez a que los cambien, es una tomadura de pelo y una barbaridad tener un aceite 30.000km sin cambiar. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del equipo."

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N
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy cómodo durante mi visita al taller."

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E
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6 / 10

"No ha sido satisfactoria. Porque todavía no lo han arreglado bien..."

Mi opinión es que han puesto en duda mi reclamación la asistenta Ángeles de Recepción de Clientes al decirme que no tocaban y no habían tocado unas piezas de motor que ...(Más ↓) saltaba la goma al arrancar el coche. Avería que hemos solucionado nosotros al cambiar la goma, ya que estaba puesta al revés. Y me queda pendiente el rectángulo del testigo luminoso naranja que se enciende al arrancar y no se va. Mañana volvemos a ver si solucionan esta avería .!! (Menos ↑)

Zu verbessern: Que hicieran bien su trabajo... No me han dejado bien el coche, tras la segunda vez y mañana me toca volver para que arreglen está avería que antes no tenía y no confiar en la opinión del cliente ...

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M
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10 / 10

"El personal fue excepcionalmente amable y resolutivo, mi vehículo quedó perfecto."

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F
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, cada miembro del personal demostró su compromiso con la calidad y mi satisfacción."

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V
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10 / 10

"Un servicio impecable, muy satisfecho con el trato recibido y la calidad del trabajo realizado."

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas."

Muy buena atención en la recepción del taller, pero no me acuerdo del nombre de la señorita que me atendió, por eso no he puesto su nombre...(Más ↓) (Menos ↑)

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C
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6 / 10

"Trato correcto con larga espera"

Al pedir cita, que me costó varias llamadas por una equivocación después de haber intentado solicitud online sin respuesta , me dijeron que en un par de horas estaría ...(Más ↓) disponible el vehículo. Al ir a dejar el coche para primera revisión, me informaron de que no iba a estar en un par de horas. Tuve que llamar a una persona para que viniera a recogerme ya que vengo de otra población. Tras aproximadamente 45 minutos de espera en recepción pude dejar el coche. Atención del empleado de taller correcta y revisión aparentemente también. La recogida fue bastante más rápida, lo normal, vamos. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Estoy extremadamente satisfecho con la calidad del servicio de taller y la amabilidad de todo su personal."

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Z
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10 / 10

"El trato personalizado que recibí en el concesionario me dejó completamente satisfecho, sin duda regresaré."

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P
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6 / 10

"Revisión primer año y intentar solucionar defectos de fabricación"

Se an solucionado algunos defectos pero que dan pendientes otros que tengo que pedir cita muy atento Juan Ramón Soriano...(Más ↓) (Menos ↑)

Zu verbessern: La recepción

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P
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2 / 10

"Mala experiencia de revisión anual"

Me dieron una hora prevista de entrega a las 11:30 y me entregaron el vehículo a las 14 horas. Perdí toda la mañana en ello....(Más ↓) (Menos ↑)

Zu verbessern: Mejorar gestión del taller

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención excepcional y servicio de alta calidad."

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M
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6 / 10

"Pocas soluciones"

Vas con un problema y la solución que te da la chica de recepción y que a ella le pasa lo mismo y te vienes a casa con el mismo problema . Como si a mí me importara si problema...(Más ↓) (Menos ↑)

Zu verbessern: Puntualidad

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F
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8 / 10

"Una experiencia excepcional, no solo resolvieron mi problema rápidamente, sino que el trato fue inmejorable."

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P
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2 / 10

"Experiencia nefasta"

En primer lugar la chica de recepción me indicó que iban a tardar de una a dos horas en pasarle la diagnosis al vehículo y a las dos horas todavía no habían cogido el ...(Más ↓) vehículo luego me dijo que me había dicho que era toda la mañana y en segundo lugar se me cobró la diagnosis cuando no se pudo realizar ya que el chico del taller me dijo que el coche estaba de desconfigurado y que no conectaba (Menos ↑)

Zu verbessern: La atención en la entrega del vehículo y el cobro de trabajos no realizados

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B
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran calidad y profesionalidad en su servicio, superando mis expectativas."

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J
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y atento a mis necesidades."

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A
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, el equipo demostró gran conocimiento y experiencia."

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